Pluspunten
leuke website, correcte beschrijving, zeer snelle verzending.
Dank je wel Cora!!
Pluspunten
-Snelle levering -1 artikel iets kleiner als brsteld, hiervoor 2de artikel.gratis, zeer goede service
Verbeterpunten-'planten zijn niet gelabeld -geen verzending bij vorst. Volgens mij sommige planten vorstschade opgelopen.bij post.nl
Goedemiddag, excuses voor de vertraging in het reageren. Graag ontvangen we foto's van de plantjes waarvan u denkt dat er vorstschade is opgelopen. We hebben inderdaad geen labels bij de planten maar we sturen wel altijd de pakbon mee met de bestelling. Als u wilt kunt u een foto mailen dan bekijk ik welke het is. Wij verzenden met DHL en niet met Postnl. Misschien tijdens het transport iets misgegaan? Met vriendelijke groet, Marleen [email protected] p.s. natuurlijk ontzettend bedankt voor de mooie 8 als beoordeling!! :-)
Pluspunten
Goede communicatie en alles is absoluut meer dan netjes verlopen. Mijn pakketje was niet goed aangekomen en ik heb zonder problemen een nieuwe ontvangen. Top service!
Bedankt!! We zijn erg blij dat de 2e zending wel goed gegaan is.
Bedankt voor de mooie beoordeling :-)
Pluspunten
Ik heb de plantjes ontvangen maar vond dat er 4 rode Tillandsia lonantha erg waren beschadigd veel topjes afgebroken. Dit was waarschijnlijk gekomen door de verpakking. Ze hadden teveel bewegingsruimte waardoor de air plantjes bleven verschuiven en beschadigd raakte. De dag erna heb ik hier gelijk een melding van gedaan en werd op korte termijn benadert door de behulpzame KiyHo. Gelijk werden de beschadigde air plantjes vervangen door nieuw exemplaren. Tevens hebben ze de verpakking van de air plantjes aangepast. En de week hierop werden de nieuwe air plantjes in perfecte staat tuis geleverd. Ik ben uiterst te vrede over de afhandeling en de kwaliteit van dit bedrijf. Top!!!
VerbeterpuntenDe verpakking van de plantjes is nu op orde de nieuwe air plantjes waren mooi in tact aangekomen. complimenten!!!
Pluspunten
duidelijke website, snelle levering. Fijn mailcontact met medewerkster.
Bedankt voor de 10 Rianne! Groetjes, Marleen
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenVerpakken van de plantjes. Los in de doos, fijner als het niet door de doos kon gaan rollen. Desondanks kwam het wel goed aan.
Hi Jose We hebben nu nieuw inpakmateriaal aangeschaft! Bedankt voor de feedback
Pluspunten
Heel postitief en klant vriendelijk, Goede kwaliteit van de planten
VerbeterpuntenTrack en trace
Bedankt voor de mooie beoordeling!
We wensen je veel plezier met de luchtplantjes!
Pluspunten
goed verzorgd,mooie plantjes, vlotte bezorging.
Bedankt!!
Pluspunten
Snel geleverd. Plantjes in zeer goede kwantiteit ontvangen.
VerbeterpuntenGeen
Fijn om te horen!! Bedankt voor de 10
Pluspunten
Snelle levering Kwaliteit van plantjes
VerbeterpuntenLabels bij afzonderlijke planten; zo weet je als leek wat wat is
Dat is een leuk idee! We gaan er naar kijken :-)
Pluspunten
prima verzorgd.
Fijn om te horen, en leuk dat je al vaker hebt besteld!
Super!! Bedankt voor de 10 :)
Pluspunten
Ze luisteren naar de klant
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Pluspunten
Top service. Snelle communicatie en snelle levering. Planten zijn in prima staat aangekomen. Prima aftersales.
VerbeterpuntenGeen. Doe zo voort.
Bedankt!! :)
Pluspunten
Snelle en goede levering. Alles was keurig verpakt. Ik heb geen geknakte blaadjes of iets gehad. Ik heb ook contacf gehad over mijn verzending en dit contact verliep heel soepel en erg vlot. Bij je bestelling ontvang je ook een papier met hoe je de plantjes moet verzorgen. Al met al een hele fijne ervaring. Tot snel in de webshop!
VerbeterpuntenHeb ik niet. Het is een keurig bedrijf! Ik zou zeggen ga zo door!!
Bedankt Charlotte! Veel plezier met je luchtplantjes!!
Pluspunten
Snelle levering en netjes ontvangen! Ze schrijven echt met liefde over de verzorging van de plantjes waardoor het nog leuker is ze te ontvangen!
We zijn zelf ook fan van deze luchtplantjes! :-) Bedankt voor de mooie beoordeling en hopelijk tot ziens in de webshop!
Pluspunten
Snelle levering en waar voor jezelf.
Verbeterpuntennvt gewoon goed.
Dank je wel!! :-)
Pluspunten
- vlotte levering - per ongeluk was gratis plantenspuitje vergeten, maar daar werd gelijk over gemaild en op mijn verzoek nagestuurd - plantjes zien er goed uit en zijn goed aangekomen
Excuses voor het vergeten. Gelukkig uiteindelijk allemaal opgelost. Bedankt voor alsnog deze mooie beoordeling. Groetjes Marleen
Pluspunten
Prima verzorging van het bestelde.
VerbeterpuntenNiet vergeten iets in te pakken. Na sturen kost extra
Hi Marjan, Ja een beetje dom van ons....hopelijk is het plantenspuitje nu wel goed aangekomen;-) Veel plezier met je luchtplantjes! Marleen
Pluspunten
Snelle levering
Bedankt!! :)
Bedankt!! :)
Dank je wel!
Pluspunten
Supersnelle levering alles goed verpakt, helemaal blij mee!!
Bedankt! We hopen je snel weer eens terug te zien in onze shop! Er komen binnenkort ook nieuwe luchtplantjes aan (paar weken geduld :) )
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.