Filters

10

Top service

Zo als elke keer, super snel en mooi verpakt met een handgeschreven kaartje erbij. Dat is wel erg persoonlijk en daarom bestel ik hier heel erg graag!

  • Aanbevelen? Ja
10

gewoon goed

de enate wijnen vind ik redelijk goed, de rose is de beste.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goeie snelle service

Keurig netjes bovengebracht in het appartement van mijn moeder.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goede respons

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige persoonlijke service

Door een telefoontje van een medewerker werd ik erop gewezen na mijn online bestelling dat ik een actie korting prosecco misliep. Bijzonder attent. Ook verliep bezorging door snelle handeling vandezelfde medewerker zeer vlot en op tijd. Service uitermate persoonlijk en vriendelijk, kom je zelden nog tegen

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne wijnen en uitstekende service (ook op afstand)

Ook hulp bij bestelproces Wijnen zijn bekend, geweldig

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld.

snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnelle levering, mooi assortiment

Heb al diverse keren besteld voor mezelf en als cadeau laten bezorgen. Altijd op de beloofde dag bezorgd en met een persoonlijk briefje.

  • Aanbevelen? Ja
5

goed

goede service

  • Aanbevelen? Ja
9

Knowledgable service

Good selection of wines. Extremely punctual delivery.Reasonable prices.

  • Would you recommend us? Yes
10

Waanzinnige service van Wijnkoperij De Gouden Ton

Het contact met Wijnkoperij De Gouden Ton is fantastich geweest. Een simpel telefoontje met hen heeft mij waanzinnig blij gemaakt. Doordat PostNl nagelaten heeft de bestemmelingen te informeren dat er een pakketje voor hen wachte, bleef dit bij PostNl liggen. Wijnkoperij De Gouden Ton heeft dan op mijn vraag even contact genomen met de bestemmelingen en alles gaat nu goed komen. Deze service van Wijnkoperij De Gouden Ton is wat het onderscheid maakt tussen een goede zaak en een TOP zaak. Hartelijk dank aan allle medewerkers van Wijnkoperij De Gouden Ton. Ik ben zeker dat de ontvangers straks met een even grote smile op hun gezicht zitten als ik na het telefoontje van Wijnkoperij De Gouden Ton waarin een enthousiaste medewerkster me vertelde dat alles goed gaat komen. Nogmaals hartelijk dank voor de waanzinnige service, Wijnkoperij De Gouden Ton. Niets wat nu de smile nog van mijn gezicht kan halen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Gemakkelijk te bestellen, helpdesk zeer vriendelijk en to the point, zeer snelle bezorging, ook nog eens gratis bij relatief lage bedragen en dat in deze tijd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed zeer tevreden

Bij binnenkomst van mijn bestelling bleek dat er 2 verkeerde flessen wijn waren geleverd . Bij het melden via de mail is er direct en goed op gereageerd en zijn de juiste flessen wijn dezelfde dag nog nagestuurd zodat we bij ons etentje kunnen gaan genieten van de juiste wijn. Goed gedaan team de Gouden Ton, zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
5

De website is gewijzigd en niet te goede

- mijn wachtwoord werkte niet meer - mijn oude bestellingen zijn weg - foto's van de wijnen waren meestal niet aanwezig - de beoordelingen van Hamersma etc zijn verdwenen En tenslotte nog een tip/verzoek: ik zou graag favoriete wijnen willen kunnen markeren, zodat ik ze later sneller kan bestellen. Je kunt/kon wel verlanglijstjes opgeven maar die verdwenen dan weer als je eenmalig had besteld

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor je feedback. We nemen je tips en opmerkingen serieus en zullen deze gebruiken om de ervaring van onze klanten te verbeteren. We hebben veel aanpassingen gedaan om onze site nu maar ook in de toekomst beter en mooier te maken. Helaas hebben wij, mede door de wetgeving op het gebied van persoonsgegevens, de wachtwoorden van onze klanten niet kunnen behouden. In de komende periode werken we aan het verbeteren van onze content en zullen ontbrekende foto's weer worden geplaatst. Hartelijke groet, Team Wijnkoperij de Gouden Ton

10

Snel en aardig

Snel en aardig

  • Aanbevelen? Ja
10

Enorm klantvriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht.

De heren van Wijnkoperij De Gouden Ton zijn enorm klantvriendelijke en behulpzaam. Door hun nieuwe website werkten voucher-codes niet meer en dat was een hele toestand om dat geregeld te krijgen. Maar zij pakten het heel snel en goed op en regelden de hele kwestie in een mum van tijd. Mijn nieuwe Riedel glazen had ik een paar dagen later al in huis, perfect verpakt in een speciale glasdoos met een persoonlijk handgeschreven kaartje. Helemaal top ! Nogmaals dank aan iedereen en speciaal aan Jaap, de IT-man, die alles opgelost kreeg. Superrrrr !

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Goede wijn behoeft geen krans en de service is met inbegrip van de bezorging prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Ik ben met de Gouden Ton in aanraking gekomen door een voucher voor wijnglazen. Het bestellen van deze glazen lukte niet goed waardoor ik persoonlijk contact kreeg met een medewerker (Jaap). Hij heeft het prima geregeld en heeft me nog een heerlijke fles wijnkado gegeven. Ik heb zelf wijn besteld die ik echt aanraad: Lemu Sauvignon Blanc en Chardonnay, beide heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie en nette glazen, elegant!!!

Handig in gebruik Fraai design Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Ouderwetse hoogwaardige service

In de middag besteld en aangegeven dat ik mijn order echt de volgende avond nodig had. In deze drukke periode bij PostNL is dit helaas niet altijd zeker. Ik werd gebeld door een medewerker die aangaf de order nog diezelfde avond, zelf, bij mij af te leveren. Wat een klasse!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ongekende klantvriendelijkheid...

Bij de gouden ton weten ze wat service is. Heb online wat glaswerk van riedel besteld en er ging operationeel ergens wat mis, wat uiteraard kan gebeuren. Geweldig opgelost, mailen, bellen, op goed vertrouwen (Ik ben geen vaste klant) van De Gouden Ton nagezonden met een heerlijke bordeaux als extra. Jaap, als je dit leest: de mooie glazen zijn dus binnen en bedankt voor de fles en de geweldige service.

  • Aanbevelen? Ja
10

onwaarschijnlijk goede service

Heb wijn voor mijn verjaardag besteld en vooraf over gebeld omdat ik deze op tijd wilde hebben. Enorme vertraging bij Post NL waardoor de bestelling niet meer op tijd kwam. De Gouden Ton heeft goed gemaakt wat bij Post NL mis ging en heeft zelf voor tijdige levering gezorgd; echt super! Deel van de wijn bleek ook niet voorradig waardoor ik een goed alternatief kreeg. Daarnaast alsnog op later moment ook enkele flessen gekregen van de oorspronkelijke bestelde wijn; dat is nog eens service...

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect!

Variety of wines, flawless delivery, great service. Thank you!

  • Aanbevelen? Ja

Over Wijnkoperij De Gouden Ton

Wijnkoperij De Gouden Ton staat synoniem voor specialisten met een passie voor wijn. Echte kwaliteitswinkels gekenmerkt door een eigen gezicht en identiteit. Goede service, persoonlijke aandacht en kennis van zaken zijn de belangrijkste pijlers bij Wijnkoperij De Gouden Ton. Uiteraard staat het assortiment centraal, bestaande uit hoogwaardige wijnen; puur, eerlijk en herkenbaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd