Alles in orde niets op aan te merken
Ging supersnel en netjes afgeleverd
Wij hadden online wijn besteld voor de opening van mijn kantoor. Toen we nog geen bevestiging ontvingen van het tijdstip van bezorging, belden wij met de klantenservice om onze zorg te uiten. De reactie van de medewerker was: ‘ had je maar in de winkel moeten kopen’. Erg onbeschofd en niet oplossings gericht. Wij kopen daar nooit meer. Update 30 April 2025. De klantenservice heeft het serieus opgepakt, en ik mocht excuses ontvangen. Daarnaast ontving ik een mooie fles bubbels, en krijg ik korting op de volgende bestelling. Kortom: zeet tevreden en ik ga er gewoon weer bestellen.
Originele beoordeling
Wij hadden online wijn besteld voor de opening van mijn kantoor. Toen we nog geen bevestiging ontvingen van het tijdstip van bezorging, belden wij met de klantenservice om onze zorg te uiten. De reactie van de medewerker was: ‘ had je maar in de winkel moeten kopen’. Erg onbeschofd en niet oplossings gericht. Wij kopen daar nooit meer.
Goede webshop met duidelijke omschrijving van de wijn. Eerlijke prijzen en volgende dag al geleverd : )
gebroken fles veroorzaakt door verzender Post NL werd kosteloos vervangen door De Gouden Ton!
Nadat bij Post.nl de zending zoek geraakt was, kreeg ik na een simpel telefoontje naar De Gouden Ton een nieuwe zending reeds de volgende dag aangeleverd.
Mooie fles, snel geleverd
Medewerker was super behulpzaam , geen opmerkingen of aanmerkingen. TOP
Breed assortiment, kwalitatief goede wijnen. In de winkel prima advies en leuke verhalen over de Wijnproducenten.
Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn dat je daar de tijd voor hebt genomen. We zien je graag nog eens terug in onze webshop of bij een van onze winkels. Hartelijke groet, Jaap Wijnkoperij De Gouden Ton
Goede en snelle service
Dank je wel voor je positieve beoordeling. Fijn om te horen dat alles goed is verlopen. Hartelijke groet, Jaap Wijnkoperij De Gouden Ton
De sauvignon echt te zuur voor woorden Rose smaakt naar metaal
Beste Wijnkenner, Bedankt voor je review op Kiyoh. Wat jammer dat de wijnen niet naar wens waren! We vinden het verrassend dat alle negen wijnen niet in de smaak vielen, zeker gezien de kwaliteit die we leveren en de positieve reacties van andere klanten. Het is eigenlijk nog nooit voorgekomen! We hebben je eerder een bericht gestuurd om samen je bestelling en ons assortiment door te nemen, maar helaas geen reactie ontvangen. We hadden graag met je meegedacht over wat beter bij jouw smaak zou passen. Mocht je alsnog contact willen opnemen, dan staan we daar natuurlijk voor open! Hopelijk durf je het in de toekomst nog eens aan—wie weet vinden we samen wél de perfecte match. Met vriendelijke groet, Jaap Baan Wijnkoperij De Gouden Ton
Goed assortiment
Beste Erik, Bedankt voor je beoordeling. Leuk om te horen dat je tevreden bent met ons assortiment en de wijze waarop wij de wijnen verzenden! Graag tot ziens in onze webshop. Hartelijke groet, Jaap Wijnkoperij De Gouden Ton
Heerlijke wijn en snelle levering
Bestellen van een aparte dessert wijn was erg makkelijk, de bezorging werd achter elkaar door geregeld en de wijn was uitstekend, dus ja echt, een prima ervaring!
Topservice van heerlijke wijn
Voldaan aan mijn wensen.
De Lugana Feliciana Felugan is heerlijk.
Volledig volgens verwachting.
De wijn was echt heerlijk. Bestellen op de site super makkelijk! Een eventueel punt van verbetering kan zijn bezorgmoment kiezen. Nu kreeg ik na bestellen op donderdag een aflevermoment voor dinsdag tussen 16-18, wat helemaal prima uitkwam. Uiteindelijk werd het pakket aangeboden rond 13 uur en aangezien handtekening noodzakelijk is moest deze mevrouw( slecht ter been) naar postnl Punt.
.
Prima prijs-kwaliteit verhouding
Snel en adequaat bezorgd helaas was het bij de bestelling niet mogelijk de kortingscode in te voeren .Dat is later dan wel goed gemaakt met nieuwe kortings code bij de volgende bestelling ( maar ja dan moet je dus wel weer wat bestellen)
gewoon zoals je wijn geleverd wil hebben. op tijd, advies en altijd te veel geld kwijt. Maar wel lekker
We zaten wat te hannesen met de bezorgtijd ivm bezoeken elders.
Snel m’n favorite wijnen gevonden en de volgende dag in huis met een leuk briefje! Uitstekende service!
Oude Molen 1 D
1184 VW Roelofarendsveen
Wijnkoperij De Gouden Ton staat synoniem voor specialisten met een passie voor wijn. Echte kwaliteitswinkels gekenmerkt door een eigen gezicht en identiteit. Goede service, persoonlijke aandacht en kennis van zaken zijn de belangrijkste pijlers bij Wijnkoperij De Gouden Ton. Uiteraard staat het assortiment centraal, bestaande uit hoogwaardige wijnen; puur, eerlijk en herkenbaar.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.