Bedankt voor de review Marc!
Pluspunten
duidelijke website; snelle levering en goede response bij vraag.
VerbeterpuntenZeer goede service na vraag over levering.
Hoi Harry, er ging iets mis en daar balen we heel erg van. Goed om te horen dat je blij bent met de service en dat het probleem naar tevredenheid is opgelost. Heel erg bedankt voor het invullen van deze review!
Pluspunten
Zie mijn mail van 17 november over verkeerde levering. De eerstvolgende werkdag werd ik gebeld en gemaild en heeft De Gouden Ton kosteloos een doosje van de juiste wijn geleverd en opgestuurd. Netjes opgelost en adequaat aangepakt
VerbeterpuntenWijnaanbod is onoverzichtelijk groot en wordt aangeboden door niet-gekwalificeerde en/of ondeskundige entiteiten. Ik heb behoefte aan Persoonlijke Smaakcoach die actief bijdraagt aan ontwikkeling van mijn smaakprofiel. Uiteraard in samenspel met voedingsdeskundige en smaakspecialist(en) die de individuele smaakpupillenexplosie kan managen
Hoi Frank, er ging iets mis en daar balen we heel erg van. Goed om te horen dat we het naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Ook bedankt voor de opbouwende kritiek, goed om daar is dieper naar te kijken. Weet dat wanneer er behoefte is aan advies je hiervoor tijdens kantooruren gewoon kan bellen: 071-5683310.
Pluspunten
Kan nog niet iets zeggen over de bestelling want die is nog niet geleverd.
Beste Marja, Klopt het dat het gaat om tickets voor de winterproeverij? Als het goed is heb je dan direct per e-mail een bevestiging ontvangen van je bestelling. Dit is de bevestiging dat je aanmelding goed is binnengekomen. Mochten er nog vragen zijn kan je hier altijd even over bellen.
Bedankt voor de beoordeling!
Bedankt voor het invullen van de review!
Bedankt Paul! prachtig cijfer.
Pluspunten
so far so good. is de eerste keer dat wij iets bij dit bedrijf besteld hebben en dat is prima gegaan.
Fijn om te horen dat alles goed is gegaan Paul. En bedankt voor de review!
Bedankt voor de beoordeling Freek!
Hoi Fred, bedankt voor de prachtige 10!
Pluspunten
het betrof een wijn proefavond/diner met Felton Road waar ik al 15 jaar fan van ben. En dan gewoon aan kunnen schuiven! formidabel. Het was de prijs meer dan waard. Dank voor de fijne organisatie, de uitleg en de attente aandacht!
Bedankt voor de review Daan! Goed om te horen dat je hebt genoten van de Felton Road proefavond/diner.
Pluspunten
Goede uitleg over de producten. Goede prijs en kwaliteit verhouding. Men heeft echt plezier in de verkoop van de wijn.
VerbeterpuntenGeen
Bedankt voor de review Aad!
Verbeterpunten
Ik heb nog helemaal niks ontvangen Ik had kaartjes besteld voor de riedel proeverij + lunch in the Grand.... Sowieso raar dat dat per post verzonden wordt, een voucher uitprinten is veel handiger
Dat klopt Bernice, je ontvangt de digitale tickets een week voor het evenement in je e-mail inbox.
Pluspunten
Snelle levering met een leuk kaartje erbij!
Bedankt voor de review en het mooie cijfer Mirjam!
Pluspunten
Goed assortiment en goede prijs
VerbeterpuntenDoor gaan zo
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Bedankt voor de 10 Christiaan, fantastisch!
Bedankt voor het prachtige cijfer!
Pluspunten
Snelle levering, veel keus.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Snelle levering, item als beschreven
VerbeterpuntenMax 50 tekens mogelijk op het kaartje, dat is erg weinig
Hoi Wieteke, Hartelijk bedankt voor je bestelling en de beoordeling. De 50 tekens in het opmerkingen veld is inderdaad redelijk beperkt. Dat heeft meer met een technische beperking te maken dan de ruimte op een eventueel kaartje. We gaan kijken of we dit ook bij het opmerkingen veld kunnen vermelden, bedankt voor deze feedback. Mocht je de volgende keer meer tekens op het kaartje willen of een andere opmerking hebben die niet in het opmerkingenveld past, kan je altijd even mailen of bellen. We staan zowel per mail als per telefoon altijd klaar om je te helpen met je online bestelling, wat de vraag ook is. Met vriendelijke groet, Wijnkoperij De Gouden Ton
Pluspunten
Kwaliteits wijnen
VerbeterpuntenLever bij elke bestelling de beschrijvingen en prijs van de wijnen die ik besteld heb.. Extra: creeer een webservice zodat ik het bovenstaande kan inlezen in mijn eigen computer.
Bedankt voor de review Geertjan. De (korte) beschrijving en prijs heb je als het goed is per e-mail ontvangen. Bij de meeste wijnen is op de website een uitgebreide beschrijving, ongeveer 1 A4, van de wijn beschikbaar. Dit staat onder een knop "Print alle details", rechts onder de gele toevoegen knop. Het is een goed idee om de beschrijvingen van 1 A4 ook daadwerkelijk mee te sturen bij een bestelling, we gaan bekijken of dat mogelijk is. Bedankt!
Beste Conny, bedankt voor de review!
Hoi Peter, bedankt voor het mooie cijfer!
Hoi Ernst, bedankt voor de review en de ruime voldoende. We proberen onszelf altijd verbeteren, daarom zijn we benieuwd naar jouw tips waarmee wij de volgende keer een 10 kunnen scoren.
Bedankt voor de review Kees!
Oude Molen 1 D
1184 VW Roelofarendsveen
Wijnkoperij De Gouden Ton staat synoniem voor specialisten met een passie voor wijn. Echte kwaliteitswinkels gekenmerkt door een eigen gezicht en identiteit. Goede service, persoonlijke aandacht en kennis van zaken zijn de belangrijkste pijlers bij Wijnkoperij De Gouden Ton. Uiteraard staat het assortiment centraal, bestaande uit hoogwaardige wijnen; puur, eerlijk en herkenbaar.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.