Reviews voor Wijnkoperij De Gouden Ton

Keurig netjes bovengebracht in het appartement van mijn moeder.

Goede respons

Door een telefoontje van een medewerker werd ik erop gewezen na mijn online bestelling dat ik een actie korting prosecco misliep. Bijzonder attent. Ook verliep bezorging door snelle handeling vandezelfde medewerker zeer vlot en op tijd. Service uitermate persoonlijk en vriendelijk, kom je zelden nog tegen

Ook hulp bij bestelproces Wijnen zijn bekend, geweldig

Top

snelle service.

Heb al diverse keren besteld voor mezelf en als cadeau laten bezorgen. Altijd op de beloofde dag bezorgd en met een persoonlijk briefje.

goede service

Good selection of wines. Extremely punctual delivery.Reasonable prices.

Het contact met Wijnkoperij De Gouden Ton is fantastich geweest. Een simpel telefoontje met hen heeft mij waanzinnig blij gemaakt. Doordat PostNl nagelaten heeft de bestemmelingen te informeren dat er een pakketje voor hen wachte, bleef dit bij PostNl liggen. Wijnkoperij De Gouden Ton heeft dan op mijn vraag even contact genomen met de bestemmelingen en alles gaat nu goed komen. Deze service van Wijnkoperij De Gouden Ton is wat het onderscheid maakt tussen een goede zaak en een TOP zaak. Hartelijk dank aan allle medewerkers van Wijnkoperij De Gouden Ton. Ik ben zeker dat de ontvangers straks met een even grote smile op hun gezicht zitten als ik na het telefoontje van Wijnkoperij De Gouden Ton waarin een enthousiaste medewerkster me vertelde dat alles goed gaat komen. Nogmaals hartelijk dank voor de waanzinnige service, Wijnkoperij De Gouden Ton. Niets wat nu de smile nog van mijn gezicht kan halen.

Gemakkelijk te bestellen, helpdesk zeer vriendelijk en to the point, zeer snelle bezorging, ook nog eens gratis bij relatief lage bedragen en dat in deze tijd!

Bij binnenkomst van mijn bestelling bleek dat er 2 verkeerde flessen wijn waren geleverd . Bij het melden via de mail is er direct en goed op gereageerd en zijn de juiste flessen wijn dezelfde dag nog nagestuurd zodat we bij ons etentje kunnen gaan genieten van de juiste wijn. Goed gedaan team de Gouden Ton, zeer tevreden.

Super tevreden

- mijn wachtwoord werkte niet meer - mijn oude bestellingen zijn weg - foto's van de wijnen waren meestal niet aanwezig - de beoordelingen van Hamersma etc zijn verdwenen En tenslotte nog een tip/verzoek: ik zou graag favoriete wijnen willen kunnen markeren, zodat ik ze later sneller kan bestellen. Je kunt/kon wel verlanglijstjes opgeven maar die verdwenen dan weer als je eenmalig had besteld

Snel en aardig

De heren van Wijnkoperij De Gouden Ton zijn enorm klantvriendelijke en behulpzaam. Door hun nieuwe website werkten voucher-codes niet meer en dat was een hele toestand om dat geregeld te krijgen. Maar zij pakten het heel snel en goed op en regelden de hele kwestie in een mum van tijd. Mijn nieuwe Riedel glazen had ik een paar dagen later al in huis, perfect verpakt in een speciale glasdoos met een persoonlijk handgeschreven kaartje. Helemaal top ! Nogmaals dank aan iedereen en speciaal aan Jaap, de IT-man, die alles opgelost kreeg. Superrrrr !

Goede wijn behoeft geen krans en de service is met inbegrip van de bezorging prima.

Ik ben met de Gouden Ton in aanraking gekomen door een voucher voor wijnglazen. Het bestellen van deze glazen lukte niet goed waardoor ik persoonlijk contact kreeg met een medewerker (Jaap). Hij heeft het prima geregeld en heeft me nog een heerlijke fles wijnkado gegeven. Ik heb zelf wijn besteld die ik echt aanraad: Lemu Sauvignon Blanc en Chardonnay, beide heerlijk!

Handig in gebruik Fraai design Goede kwaliteit

In de middag besteld en aangegeven dat ik mijn order echt de volgende avond nodig had. In deze drukke periode bij PostNL is dit helaas niet altijd zeker. Ik werd gebeld door een medewerker die aangaf de order nog diezelfde avond, zelf, bij mij af te leveren. Wat een klasse!

Bij de gouden ton weten ze wat service is. Heb online wat glaswerk van riedel besteld en er ging operationeel ergens wat mis, wat uiteraard kan gebeuren. Geweldig opgelost, mailen, bellen, op goed vertrouwen (Ik ben geen vaste klant) van De Gouden Ton nagezonden met een heerlijke bordeaux als extra. Jaap, als je dit leest: de mooie glazen zijn dus binnen en bedankt voor de fles en de geweldige service.

Heb wijn voor mijn verjaardag besteld en vooraf over gebeld omdat ik deze op tijd wilde hebben. Enorme vertraging bij Post NL waardoor de bestelling niet meer op tijd kwam. De Gouden Ton heeft goed gemaakt wat bij Post NL mis ging en heeft zelf voor tijdige levering gezorgd; echt super! Deel van de wijn bleek ook niet voorradig waardoor ik een goed alternatief kreeg. Daarnaast alsnog op later moment ook enkele flessen gekregen van de oorspronkelijke bestelde wijn; dat is nog eens service...

Variety of wines, flawless delivery, great service. Thank you!

Bestel regelmatig via de webshop; ze hebben een mooie selectie van wijnen en prima service. Was een keer een hele levering kwijtgeraakt door verkeerde bezorging (door PostNL), en de Gouden Ton stuurde zonder morren dezelfde levering nog een keer. Super klanten service!

De dag na mijn bestelling werd er al geleverd. Top!