Reviews voor CROP (Car Repair Online Products)

Ik had rond 22:30 uur een bestelling gedaan en betaald, want "Voor 23.59 uur besteld, morgen in huis. Zelfs in het weekend!" Niets is minder waar. De volgende dag mijn beklag gedaan via de chat. Al direct kreeg ik te horen dat dat aan PostNL lag (lekker makkelijk om een ander de schuld te geven). Als een bedrijf een pakket aanbiedt ontvang ik van PostNL, direct een bericht. Deze bleef uit. De medewerker vertelde, in de chat, dat direct na de bestelling/betaling, het pakket ingepakt wordt en dan in de rolcontainer geplaatst wordt. Die wordt dan opgehaald door PostNL en gescand. Mijn pakket is dus gewoon een dag later verzonden. Toen ik het had ontvangen, opende ik de doos. Tot mijn verbazing zag ik dat de doos waar de machine in zat, helemaal open gescheurd was. Daar is best wel wat kracht voor nodig. Het gaat dus om de extra stevige doos waar de polijstmachine in zat. Ik kijk snel naar de verpakkings doos en zie hier geen enkele schade. Hoe kan dat nou? Is die machine, met doos dan al gevallen voordat hij ingepakt werd? Sturen jullie dan een nieuwe machine op in een uitgescheurde doos? Of komt dat ook door PostNL? De overige materialen in doos waren niet beschadigd. Zeer, zeer vreemd. Tot slot voeg ik in de chat hoe het kan dat ik een machine "gratis" krijg maar deze wel op de factuur staat? Dan is die machine toch niet gratis? Nee , het is niet de bedoeling dat ik geld terugvraag, maar vind het allemaal wat vreemd. De medewerker vroeg mij om hij mij later, via de mail kon beantwoorden. Daar heb ik mee ingestemd. Die mail, met uitleg moet nog komen. Aanbevelen? Ik kan alleen maar Ja/nee kiezen. Als er nog "misschien" bij stond had ik deze gekozen. Nu moet ik voor NEE kiezen. Jammer, want ik wist niet dat jullie bestonden en heb best wel interesse in meerdere artikelen, op termijn. Helaas zit ik nu in een herstelperiode van een dubbele hernia.

Super dat je de kleur van je voertuig in spuitbus. En de prijs is ook super!!!

Je word snel geholpen als er iets is

Zeer goede ervaring mee. Goede producten, scherpe prijs, geweldig assortiment en zeer klantvriendelijk. Eerlijk advies en goede tips

Ik heb twee bestellingen geplaatst op een dinsdag ochtend van bijna 1000€. Er staat overal op de website “voor 23.59 besteld, morgen in huis” ik heb een bedrijf waar mijn huogdrukreiniger kapot was gegaan en ik momenteel snel een nieuwe nodig had. Volgende dag pakket niet verstuurd en de dag daarna ook niet. Ik heb vrijdag pas mijn pakket ontvangen van mijn tweede bestelling en niet de eerste product die ik had besteld. De hele weekend voorbij en ik nam contact op maandag met de klantenservice waar mijn pakket was, krijg ik alleen te horen “hij gaat vandaag de deur uit, komt morgen aan.” Nou je zou het niet verwachten hij was niet gekomen. Het is woensdag meer dan een week later en hij is nu pas bezorgd. Zonde van mijn tijd en geld voor dit. Als een bedrijf vind ik dit heel erg onprofessioneel. Mijn pakket van Crijns die uit België komt is binnen 24 uur geleverd bij mij, daar kan je beter je spullen kopen voor je bedrijf. Jullie konden een berichtje of een e-mail sturen dat het niet zou lukken om het te bezorgen de volgende dag.

“Een trouwe zakelijke klant van meer dan vijf jaar wordt zonder blikken of blozen de deur gewezen. Waarom? Omdat hij eerlijk aangeeft dat een werklamp van amper €60 na een paar maanden gebruik letterlijk uit elkaar valt. Het plastic blijkt niet bestand tegen bepaalde vloeistoffen wat bij het vorige model hetgeen ik vijf jaar had nooit nooit een probleem was. Maar in plaats van professioneel oplossingsgericht te denken, krijgen we te horen: ‘U bent verantwoordelijk.’ Geen tegemoetkoming, geen gesprek, geen greintje eigenaarschap. Liever een vaste klant kwijt dan even normaal doen. Professionele afhandeling? Nul sterren. Goed bezig, heren.”

Snelle levering en fijn product

snelle leveringen

Ben zeer tevreden, snelle levering en concurende prijs.

Snelle levering en top produkten

Als je vanavond een klus bedenkt voor morgen,dan moet je het hier zeker bestellen. Alles op voorraad Goed spul Snel verstuurd En snel bezorgd.

De bestelde houtbeschermer werd keurig op tijd geleverd en was prijstechnisch het meest gunstig.

Bestelling in drie delen geleverd. Prima service. Ik mis alleen een seintje/mailtje van ze wanneer niet alles op voorraad is en bepaalde delen in backorder staan. Dat moet beter !

Ik heb al bij meerdere andere bedrijven autolak besteld, maar dit is de eerste die ook echt de exact zelfde kleur lak heeft geleverd.

Goede ervaring met dit bedrijf. Ruim aanbod. Snelle verzending en goede prijzen. Ik ga in de toekomst zeker meer bestellen bij CROP.

Ik zocht doorlasprimer en vond dat bij jullie. Blijkt dat jullie nog veel meer spullen hebben waarin ik interesse heb, zoals: excenter schuurmachines , spuitpistolen e.d. Ik ben hobby restaurateur en ben gewend om met goed gereedschap te werken in mijn dagelijkse werk als machine monteur . Ben nu met pensioen en kan me nu meer bezig houden met autorestauratie. Ben nu bezig met een Renault juvaquarte van 1960. En heb nog meer projecten staan dus zal in de toekomst nog wel wat spullen bij jullie bestellen. Wordt vervolgd.

fijn contact, vlotte verwerking. alleen is de 1k verf spuitbus bestel mogelijkheid niet makkelijk te vinden

‘s Avonds laat besteld, de volgende dag in huis!

Bestelde voldoet volledig aan de verwachting. Prijs is goed. Service ok en snel. Tot de volgende bestelling

dikke 10

Super goed service

Verf op verfcode besteld voor oldtimer Scooter en perfect inorde met gedetailleerde informatie en video's om Alles tot mooi resultaat te brengen

Duidelijke informatie en de verschillen waren duidelijk gecominiseerd

Kreeg verkeerde kleur Gebeld en gelijk juiste kleur gekregen

Het scannen voor een spuitbus op kleur Dit ging zonder gesteun of gezeur Binnen no time met de code buiten de deur Spuitbusje besteld Voor niet te veel geld Helaas vondt mn dochter het niet mooi die kleur Dat was dus wel een grote zeur. Dus weer naar Crop gerend En al snel weer een kleur gescand Nu is ze tevreden. Dus niet voor niets gereden. Dus straks een blikje op kleur laten maken Dan de scooter spuiten en hem af maken