Bonjour, Tout d'abord merci de votre commande. Nous sommes désolé de voir que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Nous sommes désolé du retard sur votre commande mais il est dû au fait de votre demande inhabituelle. En effet vous nous avez demandé de fabriquer une couleur à partir d'un autocollant en non pas d'un échantillon classique en métal comme nous avons l'abitude de le faire. Malgré cela nous avons été capable de fabriquer votre peinture, certes avec un délai. Par ailleurs nous avons toujours répondu à vos emails et votre commande complète vous a bien été expédiée.
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