Beste Gerard, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We willen graag verduidelijken dat het retourneren van producten niet standaard gratis is, zoals dat ook niet gebruikelijk is bij fysieke winkels. Dit wordt ook niet wettelijk vereist. Onze retourvoorwaarden, waar u tijdens de aankoop mee akkoord bent gegaan, bevatten deze informatie. We betreuren het dat dit niet duidelijk voor u was. Daarnaast begrijpen we dat u het juiste product heeft ontvangen, maar dat een koppeling niet paste, waardoor u het niet kon gebruiken. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Als er nog iets is waarbij we u kunnen assisteren, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team CROP
Voor 22.00 uur besteld, morgen in huis. Zelfs in het weekend! Bij CROP heb je de keuze uit meer dan 10.000 producten. Je kan ons bellen, e-mailen en met ons chatten waarbij je direct persoonlijk antwoord krijgt. Altijd krijg jij specialistisch advies van onze experts. Retourneren en ruilen kan tot wel 100 dagen na aankoop.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.