Réponse du propriétaire de l'entreprise
Geachte Maxime,
Vervelend om te horen dat u een slechte ervaring hebt gehad met de wachttijd van uw artikelen. We begrijpen dat het frustrerend is om te wachten op uw bestelling. De specifieke artikelen die u heeft besteld hebben een langere afhaaltermijn, vooral in deze periode tijdens het bouwverlof. Dit heeft ertoe leiden tot vertragingen in de levering. We hebben geprobeerd om u hierover te bereiken, maar helaas was dit zonder resultaat. Echter, is inmiddels wel gelukt om onderling contact op te nemen, waarbij we tot een gepaste oplossing zijn gekomen voor het probleem.
Onze excuses voor het ongemak en we waarderen uw geduld en begrip in deze situatie. Mocht u nog verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Afwerkingshop
