4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Dit was mijn eerste bestelling en ik ben aangenaam verrast over de kwaliteit van service.
Communicatie: Ik had gevraagd om op een bepaalde datum te leveren maar werd opgebeld dat de chauffeur al vroeger in de buurt was en dus kon het vroeger geleverd worden.
Bij de levering hield de chauffeur mij ook op de hoogte.
Service: Een artikel was fout geleverd maar na een telefoontje kreeg ik onmiddellijk het juiste opgestuurd.
De chauffeur heeft in de drukke smalle stadsstraten heel erg zijn best gedaan om tot aan de voordeur te komen en was heel vriendelijk.
Nog een pluspunt is dat het geen Nederlandse winkel is
VerbeterpuntenBij het inpakken goed de artikelnummers controleren :-)