Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, bieden alternatief aan bij ontbrekende stukken

Verbeterpunten

mogelijkheid tot het verwittigen via sms of mail dat bestelling klant klaar is

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vlotte samenwerking. Correcte afhandeling met uitstekende communicatie.

Verbeterpunten

Vullen winkelwagen kan vlotter verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke levering en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bij bestelling op de site een data voor de levering gekozen waarbij er iemand de goederen in ontvangst kon nemen. Daarna een mail gekregen dat ze de levering op een andere dag gingen doen. Hier heb ik op gereageerd dat dit niet mogelijk was aangezien er niemand op die dag de goederen in ontvangst konden nemen. SFIC heeft de goederen toch geleverd op die dag maar aan het verkeerde huis. hierdoor heeft iemand van in de straat zijn auto niet op zijn oprit kunnen parkeren maar ergens in het straat en hebben wij alle goederen te voet van in het straat mogen versleuren naar onze huis waar de levering diende plaatst te vinden. Nog met SFIC proberen te bellen maar die konden niets meer voor mij doen. Dit vind ik onaanvaardbaar en een zeer slechte service

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel vlot proces, goede prijz, vriendelijke mensen op afhalen punt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heeeeeel snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering (zoals beloofd), goede communicatie, zoals het hoort, lage prijzen, een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Afgesproken levertijd respecteren of tenminste verwittigen bij wijziging hiervan Kwaliteit produkten is niet zoals het hoort te zijn, 2de keus?

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

misschien bevestiging/verzend mail zodat de klant weet wanneer de hij de goederen kan verwachten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect bedrijf om zaken mee te doen. Doen wat ze beloven en prijs is sterk in vergelijking met andere bouwmarkten. Goede communicatie omtrent levering

Verbeterpunten

niets!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles ok

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Voorlopig geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs en service super. Bedankt. Heel goed geïnformeerd via mail.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs - kwaliteitverhouding.

Verbeterpunten

Als je schrijft in je mail dat je een half uur voor levering gaat bellen, moet je dat ook doen.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- materiaal dat ik nodig had was direct op voorraad - vriendelijke bediening na verkoop (afhaaldepot) - vandaag besteld, morgen afhalen

Verbeterpunten

- online staan minder producten dan de afhaalwinkels zelf hebben - ik heb 15 min als enige aan de kassa gewacht omdat de verkoper met een vertegenwoordiger aan het praten was

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kwaliteitsvolle materialen

Verbeterpunten

Bellen 30 min op voorhand

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Afwerkingshop levert kwaliteit aan scherpe prijzen. De communicatie verloopt echter niet tot zeer moeizaam. Op de website wordt geëtaleerd dat je de producten op drie dagen tijd in huis hebt (geleverd). Bij bestelling blijkt echter dat er een week zou over gaan. Na telefoons zonder antwoord en onbeantwoorde mails en facebookposts krijg ik een bericht van de chauffeur dat hij onderweg is. Uiteindelijk is mijn bestelling dus wel na 4 dagen geleverd aan huis.

Verbeterpunten

Enige werkpunt: duidelijkere communicatie omtrent levering van goederen.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling,behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bereikbaarheid. Bij telefonisch contact altijd voicemail en mails blijven in behandeling

  • Aanbevelen? Nee

Company details

71 Vaartdijk

Leuven 3018

016 677 677

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.