Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Anja,
Vervelend om te horen het product niet in goede orde is gearriveerd en u ons niet hebt kunnen bereiken. We zorgen er altijd voor dat de producten voor vertrek goed worden gecontroleerd. Helaas is uw product tijdens het vervoer toch open gegaan. Iets wat niet had mogen gebeuren. Daarnaast zijn uw berichten, wegens een technische fout in ons systeem, helaas niet gearriveerd. Hierdoor konden we u helaas niet van dienst zijn. Waarvoor onze excuses voor het ongemak. Inmiddels hebben we met elkaar contact gehad en zijn we tot een geschikte oplossing gekomen.
We wensen u daarom nog succes met uw klus en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen op onze site.
Met vriendelijke groet,
Charles
Afwerkingshop