Ik heb 4 afkittubes besteld, zijn correct en op tijd geleverd.
Meerdan 3 weken geleden besteld en nog niks Gehoord al 6 e-mailen gestuurd om te weten wanneer kan geleverd worden! Nog geen antwoord en op de dag van de bestelling had ik iemand aan de lijn En hij zag binnen 2-3 werkdagen 🧐 nog niks gehoord of gezien en na 2 weken heb ik de bestelling terug geannuleerd en nog steeds mijn geld niet ontvangen wat een ******zaak alstublieft mensen niet vertrouwen!!!
Beste Mina, Onze excuses voor de vertraging in de antwoorden. In verband met de huidige omstandigheden en onze beperkte logistiek konden we echter géén garantie bieden op een gewenste leverdatum. Inmiddels hebben we contact met elkaar opgenomen en is er een passende oplossing afgesproken. Met vriendelijke groet, Charles Afwerkingshop
Originele beoordeling
Meerdan 2 weken geleden besteld en nog niks Gehoord al 6 e-mailen gestuurd om te weten wanneer kan geleverd worden! Nog geen antwoord en op de dag van de bestelling had ik iemand aan de lijn den persoon zegt binnen 2-3 werkdagen 🧐
Beste Mina, Onze excuses voor de vertraging in de antwoorden. In verband met de huidige omstandigheden en onze beperkte logistiek konden we echter géén garantie bieden op een gewenste leverdatum. Inmiddels hebben we contact met elkaar opgenomen en is er een passende oplossing afgesproken. Met vriendelijke groet, Charles Afwerkingshop
De omstandigheden zorgen voor vertraging, waarvoor alle begrip. Na verschillende keren contact op te nemen: via mail, via telefoon eindelijk contact. Nadien is alles vlot verlopen. Bedankt, Koen en Lotte
Beste Koen, Onze excuses voor de vertraging in de antwoorden. In verband met de huidige omstandigheden en onze beperkte logistiek konden we echter géén garantie bieden op een gewenste leverdatum. Inmiddels hebben we contact met elkaar opgenomen en is de bestelling bezorgd. We wensen je verder nog veel succes met de verbouwingswerken. Met vriendelijke groet, Charles Afwerkingshop
Originele beoordeling
Alle begrip voor de vertraging omwille van de coronamaatregelen. Alleen hadden we graag wel communicatie daarover gehad. Onze levering zou normaal op 1/4 geleverd worden, maar dit was niet het geval. Via telefoon niet bereikbaar, via mail nog geen antwoord ontvangen,.. jammer.. Wij hebben geen idee wanneer ons materiaal zal toekomen en wil willen graag verder met onze verbouwingswerken aangezien wij eind mei moeten verhuizen en wij momenteel nog in de ruwbouwfase zitten en we alles zelf doen. Mvg, Koen en Lotte
Beste Koen, Onze excuses voor de vertraging in de antwoorden. In verband met de huidige omstandigheden en onze beperkte logistiek konden we echter géén garantie bieden op een gewenste leverdatum. Inmiddels hebben we contact met elkaar opgenomen en is de bestelling bezorgd. We wensen je verder nog veel succes met de verbouwingswerken. Met vriendelijke groet, Charles Afwerkingshop
Lees goed de tekst aangaande de coronamaatregelen! De magazijnen zijn gesloten voor particulieren tot 5 mei (Regel 16). Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Een e-mail met een vraag over het afhalen werd niet beantwoord. Betalen gaat prima! Nu proberen mijn geld terug te krijgen...
Beste Maarten, Onze excuses voor de vertraging in de antwoorden. In verband met de huidige omstandigheden en onze beperkte logistiek is het ingewikkeld om iedereen direct te beantwoorden. Inmiddels hebben we contact met elkaar opgenomen en is er een passende oplossing afgesproken. Met vriendelijke groet, Charles Afwerkingshop
Tijdens onduidelijke tijden werd er vlot en duidelijk gecommuniceerd over de leverdatum. Daarnaast bleek het ook goedkoper dan de traditionele diy shop. Ik heb de website opgeslagen voor de volgende keer dat ik bouwmateriaal nodig heb!
twee badkamer kranen gekocht alles was erbij en het is van goed kwaliteit niks op aan te merken.
De bestelling loopt vlekkeloos op het internet, enkel de communicatie kan iets beter in deze tijden van corona. Er ontbrak een deel van de bestelling en dit werd niet meegedeeld door de bestuurder die de levering deed. na contact op de hoogte gebracht dat dit op een latere tijd geleverd wordt.
Normaal gezien zou mijn bestelling dinsdag aangekomen zijn. Het is inmiddels donderdag en heb nog steeds niets ontvangen..
Beste, Op het moment zijn we druk bezig met het verwerken van alle bestellingen. In verband met de huidige omstandigheden en onze beperkte logistiek kunnen we helaas géén garantie bieden op een gewenste leverdatum. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Charles Afwerkingshop
Bestelling gedaan, bestelling bleek bij levering niet compleet. E-mail gestuurd met de vraag wanneer de ontbrekende artikelen worden geleverd. E-mail ontvangen terugbetaling van niet geleverde goederen.
Beste Willy, In verband met de huidige omstandigheden en onze beperkte logistiek is het ingewikkeld om alle klanten direct ten dienst te zijn. Onze excuses voor het ongemak. Inmiddels hebben we contact met elkaar gehad en zijn we tot een passende oplossing gekomen. Nogmaals excuus voor het ongemak en veel succes met je klus. Met vriendelijke groet, Charles Afwerkingshop
Originele beoordeling
Bestelling gedaan, bestelling bleek bij levering niet compleet. E-mail gestuurd met de vraag wanneer de ontbrekende artikelen worden geleverd, drie dagen later nog altijd niets van gehoord. Ook geen faktuur ontvangen.
Beste Willy, In verband met de huidige omstandigheden en onze beperkte logistiek is het ingewikkeld om alle klanten direct ten dienst te zijn. Onze excuses voor het ongemak. Inmiddels hebben we contact met elkaar gehad en zijn we tot een passende oplossing gekomen. Nogmaals excuus voor het ongemak en veel succes met je klus. Met vriendelijke groet, Charles Afwerkingshop
Laatste keer dat ik iets bestel
Site très Facile, super bien documenté. Top livraison à domicile en parfait état et dans le délai annoncé malgré le confinement. Super boulot de toute l’équipe.
Product voldeed aan de eisen. Alleen levering zou nog iets sneller kunnen (waarschijnlijk door de drukke covid-tijden)
Zeer vlotte levering, alleen jammer dat de levering onverwachts was. Een telefoontje op voorhand zou op zijn plaats geweest zijn. Los van dit minpunt was alles zeer goed verpakt en het materiaal onbeschadigd Perfect.
Zeker in coronatijden toch een snelle levering
Uitstekende service in deze moeilijke tijden
Vlotte bediening vriendelijk aan de telefoon
Na mijn bestelling bij de shop kreeg ik zeer snel een bevestiging , De afgesproken datum van aflevering werd perfect gerespecteerd Ik kreeg ook voor de levering nog een mail Alles samengevat een perfecte afhandeling van bestelling en levering TOP !!!!!!
Vandaag mijn 2e grote bestelling ontvangen van bij afwerkingsshop. Deze zijn altijd zeer zorgvuldig samengesteld en verpakt in folie, zelfs bij een stortvloed zou alles mooi droog blijven. Tijdens deze corona periode was de levertijd wat langer maar werd alles perfect binnen de afgesproken termijn geleverd door een zeer vriendelijke chauffeur ! Top webshop met zeer groot assortiment, goede prijs en zeer correcte afhandeling. Ik ben alvast een vaste klant voor het materiaal van ons renovatieproject. Stay Safe !
Snelle levering, 1 artikel was er niet bij maar werd zonder probleem de dag nadien geleverd.
Over het algemeen zeer tevreden over alles. Gratis levering vanaf 500. Voor de particuliere DIY'ers: veel goedkoper dan Gamma, Brico, Hubo,... en bovendien betere (eigen) leverdienst. Een aanrader.
Door het coronavirus liep mijn bestelling wat vertraging op maar alles werd correct en vriendelijk afgeleverd.
Zelfs in deze moeilijke corona tijden werd mijn pakket tijdig geleverd. De prijzen zijn (in vergelijking met andere doe-het-zelf zaken in BE) ook een stuk voordeliger.
Ondanks de hevige coronatijden mijn goederen ontvangen zodat ik verder kan klussen in m'n kot, waarvoor dank. Als er een puntje van kritiek mag zijn: het was me tussen bestellen en levering niet duidelijk wat van vertraging ik mocht verwachten, of ik wel de goederen kon verwachten, aangezien de communicatie zich vooral toespitste op levering met vrachtwagen en niet via postpakket. Daarnaast bleef de bestelling in mijn account ook "in verwerking staan" ... dus vandaar ook bijkomende verwarring. Maar ik kan me levendig inbeelden dat jullie het nu razend druk hebben, dus alles goed gekomen. Blijven doordoen, goed bezig!
Eerste maal dat ik bij jullie bestel, en zelf in deze moeilijke tijden snelle levering. Bedankt.
Na mijn negatieve beoordeling, werd dan uiteindelijk toch correct geleverd . Allicht overwerkt en onderbezet door Corona ?
Beste Paul, In verband met de huidige omstandigheden en onze beperkte logistiek is het ingewikkeld om alle klanten direct ten dienst te zijn. Onze excuses voor het ongemak. Inmiddels zien we dat je bestelling is bezorgd. Daarom wensen we je nog veel succes met je klus! Met vriendelijke groet, Charles Afwerkingshop
Originele beoordeling
Telefonisch niet bereikbaar ( automatisch antwoord om een bericht achter te laten ) is een goedkope manier om onbereikbaar te zijn. Mijn email(s) worden automatisch beantwoord met een nietszeggend algemeen antwoord, nogmaals een manier om onbereikbaar te zijn. Excuses - allicht Corona ? maar dan nog, als je op je website beweerd open te zijn voor bestellingen, verwacht ik toch dat je kan antwoorden op vragen !!
Beste Paul, In verband met de huidige omstandigheden en onze beperkte logistiek is het ingewikkeld om alle klanten direct ten dienst te zijn. Onze excuses voor het ongemak. Inmiddels zien we dat je bestelling is bezorgd. Daarom wensen we je nog veel succes met je klus! Met vriendelijke groet, Charles Afwerkingshop
Vaartdijk 71
3018 Leuven
Afwerkingshop.be is dé shop voor wanden, plafonds, vloeren, isolatiematerialen en alle afwerkmaterialen. Daarnaast zijn wij dé specialist in Gyproc gipsplaten en metal studs. Parachèvementshop.be est le magasin où vous trouverez le plus rapidement les systèmes de rénovations pour cloisons, plafonds, sols, isolation et finitions. En plus de cela nous sommes le spécialiste des plaques de plâtres et metal studs.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.