Laden reviews...
Laden reviews...
5 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De reviews tonen een positieve ervaring met duidelijke begeleiding en kwalitatief lichtadvies. Klanten waarderen hoe het personeel meedenkt en oplossingsgerichte service biedt bij uitdagingen. Er worden complimenten gegeven over duidelijke communicatie en betrouwbaarheid. Over het geheel genomen ervaren klanten een betrouwbare winkelervaring en tevredenheid met de producten.
We hebben Karin als adviseur gehad en die kan ik echt aanbevelen. Ze luistert goed, denkt mee en komt met mooie (licht)plannen. We gaan zeker terugkomen als we nieuwe verlichting nodig hebben. Heel blij met het resultaat
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
25 March 2026
Birgit
‘-Hertogenbosch
We wilden graag een lichtplan voor onze nieuwe keuken. Bij Hoogspoor krijg je een goede indruk van alle soorten lichtbronnen. Ze hebben er van alles om te zien en ervaren. Door het deskundige advies hadden we ook vertrouwen in de geadviseerde armaturen. Dan kijk je niet verder maar bestel je het gewoon! We installeerden alles zelf. Bij het plaatsen van de rails hadden we YouTube nodig, omdat de beschrijving summier was. Een van de armaturen had technische problemen. Hoogspoor dacht met ons mee in oplossingen, handelde accuraat en pragmatisch. Top service!
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
18 November 2025
I. Hugens
Elst
Ik.schrijf dat het resultaat echt super is. Mooi resultaat Waardchijnlijk lastige klanten die nog niet weten wat hoe en vinden alles mooi. Keuzes na veel inzet van Iris. Die tussen de regels kon lezen. Ze heeft geweldige lampen uitgezocht. Krijgen veel complimenten en zijn er heel blij mee. Nogmaals dank Jeannette
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
6 November 2025
Jeannettevandeven
Cromvoirt
Uitstekend advies waardoor we thuis optimaal kunnen genieten van mooie verlichting.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
31 October 2025
Jaap
Den Bosxn
Het was een lastige klus de lamp te plaatsen. Het is erg hoog 5,40m. Met behulp van steigers was dit veilig te doen.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
N.v.t.
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
28 July 2025
Leon
Vught
Dankjewel voor deze sympathieke review.
We zien u graag een volgende keer terug als klant in onze winkel in Tilburg.
Aankoopproces is prima verlopen. Er wordt door Hoogspoor goed meegedacht en geadviseerd.. Het monteren van de gekochte verlichting wordt op basis van nacalculatie achteraf in rekening gebracht. Het hier berekende uurloon is belachelijk hoog. Wij hebben hier geen goed gevoel over.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
N.v.t.
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
20 April 2025
Berry
Oirschot
Beste Berry,
hartelijk dank voor het invullen van de review.
De levering van onze armaturen is markt conform.
Montage is een dienst die u desgewenst bij ons kunt afnemen.
We zijn erg transparant in de communicatie inzake het gehanteerde uur tarief. Het staat vermeld op de opdracht bevestiging.
We hebben de werkzaamheden voor u uitgevoerd op basis van na-calculatie. Wellicht is het aantal uren u wat tegen gevallen.
Maar er zijn naast de door ons behalve de bij ons aangeschafte verlichting voor u ook armaturen gemonteerd die u elders heeft aangeschaft of die u al in u bezit had.
We zijn blij te horen dat u erg blij bent met het eind resultaat.
Mooi lamp die we eerst thuis op zicht mochten hebben.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
N.v.t.
Beveelt aan
17 April 2025
Andrea Kluiver
Tilburg
Dank voor uw reactie. We wensen u veel plezier met de mooi lamp.
We zijn erg goed en professioneel geholpen door Kristel die graag meedenkt. Dankzij haar hebben we verschillende opties kunnen overwegen en een keuze kunnen maken zonder twijfels.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
27 March 2025
K & R
Eindhoven
Dank je wel voor deze mooie review. We wensen u veel woongenot in uw mooie nieuwe woning.
Prachtige collectie!!
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
26 March 2025
Hans van Leuven
Oirschot
Toen het even moeilijk werd met spots die niet geschikt waren heeft kristel en haar team er alles aan gedaan wel goeie te vinden. Heel erg blij mee!
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
N.v.t.
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
26 March 2025
Wilma
Nuenen
Dank voor deze mooie review.
Veel succes met de afbouw van de woning. Als we nog iets voor u kunnen betekenen horen we het graag.
Met verstand van verlichting, een zeer goede oplossing gevonden.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
N.v.t.
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
23 March 2025
Adri
Nieuwegein
Denken met je mee Geven goed advies
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
21 January 2025
Lia
Liempde
Goed gespecialiseerd advies
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
28 October 2024
Stephan
Den Bosch
Zeer vriendelijke service en snelle levering. Ik kan het absoluut aanbevelen. Ute
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
23 September 2024
Ute
Rotterdam
We zijn goed geholpen in de winkel, leuke lamp uitgezocht zijn we zeer tevreden over. Bedankt
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
N.v.t.
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
23 September 2024
Rien
Moergestel
Zelfs na de definitieve bestelling kon ik de order nog aanpassen naar een andere kleur.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
20 July 2024
heer en mevrouw
T
We hadden de design winnende lamp op de site gevonden, maar hadden vragen over detail. Uitstekend advies gekregen van Iris
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
15 July 2024
Rene
Eindhoven
Eerste maal in mijn leven dat ik met Hoogspoor Design Light te maken had, maar wat een fantastische ervaring was dit zeg ?! Voorafgaande afspraken over beschikbaarheid, korting en uiteindelijke prijs werden snel, efficient en correct in kaart gebracht. De medewerkers waarmee ik te doen had waren uiterst correct en beleefd. Als klap op de vuurpijl werd de bestelling veel vroeger geleverd dan eerst voorzien. Kortom, hartelijk dank voor alles ! Niet twijfelen, gewoon met Hoogspoor Design Light werken !
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
18 June 2024
Marc
Aalst (België)
Wij zijn prima geholpen in de winkel en afspraken zijn netjes nagekomen. Tijdens installatie bleek de monteur het systeem niet geheel te kennen en is daardoor veel langer bezig geweest dan eigenlijk noodzakelijk was. Tot onze verbazing is die extra tijd grotendeels wel in rekening gebracht.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
N.v.t.
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
15 June 2024
H.P.J. Van Gestel
Tilburg
Het advies dat we hebben gekregen was deskundig, meedenkend en zorgvuldig uitgewerkt. De levering verliep vlot op een door ons gewenst tijdstip. Tot zover alle lof. Bij installatie door een ervaren bedrijf, bleken twee armaturen geen licht te geven. Telefonisch overleg gaf geen oplossing. Bij controle van de armaturen bleken min en plus verbindingen verwisseld. Dit werd hersteld maar ging gepaard met een ondeskundigheidsverklaring door Hoogspoor van de installateur. Een nare en totaal overbodige beoordeling van een bedrijf waar ik als klant mee werd geconfronteerd. Bovendien staat op de website van de leverancier dat er inderdaad een serie armaturen is geleverd met dit euvel.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
N.v.t.
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
23 April 2024
Til
Goirle
Hartelijk dank voor uw reactie.
Het armatuur bestaat uit 2 delen, wat aangesloten wordt geleverd. De meest efficiënte montageprocedure omvat het ontkoppelen van deze delen, het bevestigen van de plafondplaat, het uitvoeren van de elektrische aansluiting, gevolgd door de spots opnieuw aan te sluiten op de plafondplaat. Tijdens het telefonisch overleg is bevestigd dat alle bedrading correct was aangesloten. Bij LED-verlichting is een correcte polarisatie van cruciaal belang. Vandaar dat wij de armaturen binnen een paar minuten weer voor u klaar hadden.
Ons doel was niet om een verklaring van ondeskundigheid af te geven, maar om de mogelijke oorzaken van het probleem te onderzoeken. We hebben bewust geen uitspraak gedaan over waar het probleem is ontstaan. Na contact te hebben opgenomen met onze leverancier, werd ons medegedeeld dat zij niet eerder op de hoogte waren gebracht van dit specifieke probleem. De leverancier heeft aangegeven dat er mogelijk sprake is van een fabricagefout, maar was verrast te horen dat twee armaturen hetzelfde euvel vertoonden. Graag vernemen wij van u waar u informatie heeft gevonden over vergelijkbare problemen met armaturen, zodat wij dit verder kunnen onderzoeken.
Onze oprechte excuses voor eventuele verwarring. Wij hopen dat u nog vele jaren plezier zult beleven aan uw aangekochte verlichting.
Wij zijn heel blij met onze nieuwe verlichting in de keuken. Goed advies ontvangen bij Hoogspoor.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
N.v.t.
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
20 April 2024
Brenda
Drunen
De bevestiging op het plafond van de lampen is ronduit lelijk. Ik had eigenlijk een mooiere oplossing gehoopt te krijgen. Hoop datcer alsnog een andere oplossing mogelijk is.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
N.v.t.
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
10 February 2024
Carla
Berkel enschot
Dank voor de mooie beoordeling. Mijn collega Sylvana heeft uw bon nog op haar buro liggen en doet haar best u een andere oplossing te kunnen bieden.
We hebben een mooie lamp bij jullie gekocht (die we overigens zelf al hadden uitgekozen) en zijn ook vriendelijk geholpen. Maar als we de lamp dan komen ophalen, krijgen we wel een soort IKEA-gevoel: je moet hem zelf thuis maar in elkaar zien te krijgen aan de hand van een montagetekening. Voor een toch niet goedkope lamp (€ 1400) had de service wel wat beter gemogen. Of is de particuliere markt voor jullie niet interessant genoeg?
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
10 February 2024
Hein Grunhagen
Eindhoven
Beste meneer Grunhagen, Dank voor uw reactie.
Hoogspoor werkt vanuit de showroom en webshop voornamelijk voor particuliere klanten.
Daar is onze showroom met zijn collecties design verlichting voor ingericht.
We snappen heel goed uw reactie. Het probleem is echter dat als we de voetplaat monteren aan de poot u de lamp niet meer kunt vervoeren en de lamp snel beschadigd tijdens transport.
De prijzen in de showroom marktcomform en gelijk aan de webshop. Vandaar dat we u de optie bieden de lamp op te sturen of te halen in Tilburg. We moeten dit wellicht iets beter communiceren met u als klant.
We wensen u veel plezier van de lamp.
Kristel heeft altijd goed meegedacht en ze denkt altijd in oplossingen. Bovendien is zij creatief en bedenkt ze altijd weer net even wat anders! Top! Oja en ook heel fijn: communicatief goed! Korte en snelle lijnen!
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
2 February 2024
Vivian
Hilvarenbeek
Dank je wel voor deze mooie beoordeling Vivian.
Het was erg leuk en uitdagend om voor jullie een bijzonder lichtplan te mogen samenstellen en alles te mogen begeleiden in de uitvoering.
Ook wij zijn trots op het eind resultaat!
Het is fijn dat je met minimaal licht heel fijn licht kunt creëren. Daar wordt je goed mee geholpen. Het licht past en versterkt het interieur. Ze hebben daar goed aan meegedacht omdat te bereiken.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & garantie
Kennis & vakmanschap
Beveelt aan
31 January 2024
Evelien
Beukenlaan 21
Hartelijk dank Evelien voor deze mooie beoordeling.
Het bedrijf HOOGSPOOR levert totaaloplossingen voor licht en verlichting, installatie, advies en begeleiding. Wij verkopen hoogwaardige verlichting en lampen voor particulieren en zakelijke klanten. Bovendien zijn we experts op het gebied van licht advies en het ontwerpen van lichtplannen. Of u nu als particulier, bedrijf of als architect op zoek bent naar oplossingen voor verlichting, dan bent u bij ons aan het juiste adres. Onze adviseurs zijn stuk voor stuk goed opgeleide professionals en kunnen u met al uw vragen over licht en verlichting helpen.
Lovensekanaaldijk 451
5013 BJ Tilburg
Branch
Interieur, Wonen
Specializations
Lampen, Verlichting
Webshops