English
8.4
30 reviews in the last 12 months
80% recommends your company

Reviews for Accu.nl

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 2,803
  • Recommendations 92%
  • Page views 34,398

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik wist van te voren niet of de accu kapot was of het laadcircuit van het apparaat. In het chatgesprek werd aangegeven dat de accu dan terug gezonden mocht worden. Dat is pas service. Het was de accu en het apparaat werk weer naar behoren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Amsterdam

Response from the business owner

Heel goed te lezen dat we het op deze manier snel voor je hebben kunnen oplossen!

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prijs, Levertijd en betrouwbaarheid zijn positief

Verbeterpunten

De levering was niet compleet. Via een Appje heb ik kenbaar gemaakt wat ik miste en de volgende dag was de bestelling per post aangevuld. Goede en snelle oplossing, maar tussentijds een berichtje terug was vollediger geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke webshop met goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs/ snelle levering. En dat vanuit mijn woonplaats Gemert!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Sanders| Fritom B.V. , Uden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Smiddags besteld, daags erna smorgens geleverd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
John , Gennep
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

There was a problem with delivery but that was the fault of PostNL. I contacted Accu.nl by Whatsapp and they immediately took action, contacted PostNL and resolved the issue. So I have no complaints and experienced good service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Matthew , Rotterdam

Response from the business owner

Nice Matthew to hear from you in the review that the action and solution gave us the maximum score. We hope to see you again!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en strakke prijs!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Rini , Harderwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle nette levering zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Andre , Ridderkerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de goedkoopste die ik tegen kwam en (redelijk)vlot geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prijs is goed

Verbeterpunten

Ongelooflijk slechte communicatie, reageren gewoon niet op e-mail en telefoon ook niet bereikbaar op aangegeven tijd Chat staat ook uit en watch app pff Ik mis gewoon een artikel stond wel op factuur en betaald maar niet op pakbon dus ook niet geleverd. Ik lees hier dat ik niet de enige ben schijnbaar Ik had al begrip gehad voor levertijd dat kan maar niet reageren en niet juist leveren dat is belachelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Apeldoorn

Response from the business owner

Op de vrijdag is de communicatie helaas niet opgepikt, waarvoor we uiteraard excuses hebben gemaakt. 's Maandags hebben we direct actie ondernomen, omdat niet duidelijk was geworden dat de deellevering alvast gedaan was om niet op de gehele bestelling langer te moeten wachten. Het "niet-voorraad" artikel dat nog moest gaan komen, zou later volgen. Uiteindelijk heeft de klant gekozen voor annulering van dit deel van de bestelling en is de terugbetaling in orde gemaakt.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Dirk ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al een paar keer via accu.nl besteld. snelle levering en een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
René ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
J.J. , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

's-avonds besteld en al vrij snel een email met de gegevens over de bezorging. Postnl.nl gaf aan dat de verzending was ingepland voor de andere morgen tussen 8 - 10 uur.

Verbeterpunten

Vroeg opgestaan, maar de zending kwam niet binnen. De status bleef maar hangen op ingepland, maar niet ontvangen in het sorteercentrum. Na 10 uur veranderde de status niet, maar werd de geplande bezorgdatum maandag 8 - 10 uur. Zondag op vakantie zonder de batterijen :-( . Ze zijn maandag afgeleverd volgens postnl ...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Rutger , Etten-Leur
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , meppel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Bas ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Nuno , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Will , Lemiers
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Brian , Hoogvliet
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snel

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
dolf , leiden
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

houden zo

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
fred , ridderkerk

Company details

16 Bosbeemd

Beek en donk 5741TR

085 20 84 222

[email protected]

www.accu.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours