Français
8,9
8 avis au cours des 12 derniers mois
75% recommande cette société

Commentaires pour Accu.nl

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 2 811
  • Recommandations 92%
  • Pages vues 47 199

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
fotoprintzonneveld , zuilichem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
G. J. , 's-Gravenhage
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Lader voor laptop gekocht. Snel gevonden, goede prijs, snel geleverd.

Verbeterpunten

Telefonisch zeer slecht bereikbaar. Zeer kort tijdslot om te bellen, en als het al lukt om binnen dat slot te bellen blijken ze er niet te zijn. Whatsapp wordt niet gelezen. Geen email adres voor klantenservice. Je wordt niet terug gebeldt. Gevraagd of product kan worden omgeruild omdat het defect is geleverd. Geen enkele reactie of vragen hier over gekregen. Kortom, de klantenservice is ver te zoeken bij Accu.nl

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
M ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Chocolaterie Hulshof , Eibergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , ZANDVOORT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Batterijen zelf fout besteld, kreeg nieuwe opgestuurd en geld van de eerste bestelling terug. Topzaak!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
G. ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

De levertijd die op de website staat klopt niet De verkeerde accu wordt geleverd Er wordt niet gereageerd op whatsapp/email en telefoon een standaard bandje. Bestaat dit bedrijf nog wel?

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Barend ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle opvolging wat betreft technische begeleiding

Verbeterpunten

Post nl is niet betrouwbaar. De eerste aanlevering op zaterdag 23/6 was ik niet aanwezig. Kon de tijd van levering op de web niet veranderen. De tweede aanlevering om 9:00 AM op 25/6 was ik thuis en geloof niet dat men aangebeld beeft,

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Herman Koppert , Den Haag

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wat enorm fijn te horen dat we je met onze kennis goed hebben kunnen helpen. We staan in de toekomst nog graag eens voor elkaar en nemen de feedback rondom onze vervoerder zeker mee. Zo gaan we volgende keer voor een super ervaring bij ons van A tot Z, inclusief het stukje dat door onze vervoerder wordt opgelost. Tot ziens! Hartelijke groet, Brenda namens team Accu.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
J.M.W. , Capelle aan den IJssel
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het was mijn eerste bestelling, levering was 1 dag later dan aangegeven. op zondag 17 juni besteld en pas woensdag 20 juni geleverd. Op mijn mail daarover geen reactie gekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Roest Computers , Hellevoetsluis

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hier ging inderdaad iets mis met de tijdige levering, waardoor een dag vertraging is opgetreden. Daar balen we enorm van, we doen het graag goed. Om die reden staat de levering in samenwerking met onze vervoerder met dit incident weer bovenaan de lijst - zodat we de komende tijd de vinger aan de pols houden en iedereen snel van hun bestelling kunnen voorzien. De e-mail werd dan weer wel binnen een dag netjes beantwoord. Op het moment dat je al zit te wachten, wellicht nog niet snel genoeg. We proberen altijd nog sneller te gaan, maar reageren uiterlijk binnen 1 werkdag. Hartelijke groet, Brenda namens team Accu.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
willy , Breskens
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
J.Vermeij , Gouda
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn bestelling bleek zoekgeraakt , na mailwisseling werd per omgaande mijn bestelling zonder discussie opnieuw verzonden. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Ab , Nieuwegein
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
John , Wervershoof
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
arie , vlaardingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
John , Weert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
4XA vof , Moordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ton , Eindhoven

Company details

17-19 De Voorde

Oostrum 5807EZ

088 088 66 99

[email protected]

www.accu.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.