Français
8,5
57 avis au cours des 12 derniers mois
84% recommande cette société

Commentaires pour Accu.nl

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 2,803
  • Recommandations 92%
  • Pages vues 29,906

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zending erg goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Roel , Hilversum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
bert , uithuizermeeden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen problemen

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Naaldwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Car Service , Zevenhuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling correct verzorgd en afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jan , Heerle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Breed assortiment! En redelijke prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Roland , Hellevoetsluis
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat het belooft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Paul , Gouda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Robert , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop! Erg fijne site. Heb via smartphone besteld en daar is de site ook overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marco , Groningen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede service en mooi verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
jvan arkel , leerdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Gert , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Positief: Zeer snelle levering. Bij een (kleine) order van 4 aaa cellen ontbraken bij één van de cellen beidde soldeerlipjes. Prettige communicatie en zonder problemen een andere cel ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sander , Rozenburg
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

in het begin goed geholpen

Verbeterpunten

vervolgens geen gehoor over het omruilen van product. klanten service continu gesloten, via whatsapp wordt er gelezen maar niet gereageerd terwijl de betalingen al gedaan zijn. Het pakketje zou afgelopen vrijdag geleverd zijn en inmiddels nog steeds niet binnen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Gelukkig hebben we elkaar inmiddels wel kunnen contacteren en is de retour en omruil in goede orde afgerond.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer klantgericht en denken in oplossingen!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wat goed terug te lezen dat ons contact omtrent de te late bezorging van de bestelling er in ieder geval toe geleid heeft dat wát we nog voor u konden doen in ieder geval in goede aarde viel. Tot een volgende keer! Hartelijke groet, Brenda namens team Accu.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Eddy , Oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ruud , Losser
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van het bestelde product.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Bij het maken van de bestelling ging iets fout waardoor er plots 3 opdrachten gereed stonden voor betaling. Hierover een vraag gesteld via WhatsApp. Het bericht wordt redelijk snel gelezen maar er wordt geen enkele reactie op gegeven. Bied de mogelijkheid dan niet wanneer je er niets mee doet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Rob , Ede

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag, Wat jammer te lezen dat de communicatie hier te wensen overliet. We doen het graag goed, maar in deze hebben we een steek laten vallen. Hiervoor mijn excuses. Het "lezen" van de berichten (blauwe vinkjes) gebeurt op de achtergrond van de applicatie die het doorzet naar ons klantenservicesysteem. Er is dan niets door een van onze medewerkers gelezen. Verwarrend begrijp ik - we gaan dit anders oplossen. De bestellingen die in eerste instantie niet betaald worden, blijven even open staan in ons systeem - zodat onze klanten via de herinneringsmail van de betaalprovider de bestelling alsnog kunnen betalen en niet opnieuw het gehele bestelproces door hoeven.

Company details

16 Bosbeemd

Beek en donk 5741TR

085 20 84 222

[email protected]

www.accu.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.