Français
8,9
8 avis au cours des 12 derniers mois
75% recommande cette société

Commentaires pour Accu.nl

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 2 811
  • Recommandations 92%
  • Pages vues 47 199

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Communicatie probleem. Ik had niet gelezen op de website dat de klantservice niet beschikbaar was tussen 18 en 28 augustus. Ik heb alleen via mijn mobiel de order geplaatst en gereageerd. Gelukkig hebben ze nu mijn klacht direct in behandeling en geheel kosteloos het artikel opnieuw verstuurd!

Verbeterpunten

Stuur een email naar de klanten wanneer de klantenservice niet kan reageren in de vakantieperiode alstublieft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Marco , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijzen

Verbeterpunten

Op zondag besteld maandag in huis zou fijn zijn :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Kevin , Brunssum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
vorderman ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en zeer snelle levering. Voldeed volledig aan de verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Wim , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super prijs super snel goede kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Dirty money holland , Boxtel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Fred , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Henk , Zwolle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, geen aanmerkingen over het bedrijf. Het product is van een goede kwaliteit. mijn schoonzus was er tevreden over.

Verbeterpunten

communicatie op de vraag die ik gesteld had is naar tevredenheid beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Erich , ZEVENAAR

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag, Fijn dat u zo tevreden bent over ons. We willen uiteraard graag even reageren op uw vraag omtrent de pricing. De hoorbatterij 312 verkopen we in verpakkingen van 2, 6 of 8 stuks per verpakking. De prijzen die u ziet gaat over de gehele verpakking, en niet over 1 hoorbatterijtje in die verpakkingseenheid. Zo schaft u de verpakking met 6 stuks in zijn geheel dus aan voor €2,75. Kiest u meerdere van deze verpakkingen dan gaat de prijs per verpakking omlaag. Hartelijke groet, Brenda namens team Accu.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, binnen 1 dag

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
N , De Meern
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
M , Pijnacker
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Nieuwveen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Op website zouden accu' s op voorraad zijn 2 besteld nu 2 dagen verder nog steeds niet verstuurd hoe zo op voorraad ben benieuwd wanneer ze geleverd gaan worden geven aan op site voor 23.00 uur besteld volgende dag geleverd, nou mooi niet dus

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marcel , Almere

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hier is inderdaad iets niet goed gegaan. De fysieke voorraad bleek met een verschil van 2 niet te kloppen met de voorraad in ons systeem. We vinden dit erg vervelend, want zo hebben we deze keer de leverbelofte niet waar kunnen maken. Onze actie intern: we gaan nog strikter om met de voorraadtellingen, om dit te voorkomen. Inmiddels lossen we de nalevering uiteraard zo snel mogelijk op. ^Brenda namens team Accu.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Henk , Tiel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit bedrijf levert razendsnel je bestellingen,ongelooflijk. Het wordt sneller geleverd dan jij naar de winkel kan gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Marc , Belgie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
R.L. Westerdijk / Ruding Vastgoed BV , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Arjan , Nieuw Buinen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Pacific Diving , Reeuwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Autostad Leiden , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Johannes , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel! 's Avonds om 22:50 een nieuwe accu voor een laptop besteld. Volgende dag zoals op de webpagina beloofd al in huis. Goede prijs en geen verzendkosten. Verder geen contact gehad met de klantenservice, dus daar kan ik niet over oordelen. Qua bestelgemak, snelheid, en kwaliteit van het product: top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marcel , Goes

Company details

17-19 De Voorde

Oostrum 5807EZ

088 088 66 99

[email protected]

www.accu.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.