Laden reviews...
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 4.691 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Klanten waarderen vooral het vriendelijke personeel, snelle levering en degelijke kwaliteit. De service wordt als betrouwbaar en behulpzaam beschreven. Af en toe zijn er problemen met levering of garantieafhandeling, maar over het algemeen blijft de indruk positief. Veel klanten geven aan terug te komen.
Sterke punten
Gebaseerd op 47 reviewsVandaag een prachtige tas gekocht en daarbij ontzettend goed geholpen door Naila. Wat een vriendelijke en deskundige medewerker! Ze nam alle tijd voor mij, gaf eerlijk advies en wist mijn wensen meteen goed te vertalen naar de juiste keuze. Dankzij haar persoonlijke aandacht ben ik meer dan tevreden met mijn aankoop. Complimenten voor de geweldige service!
Beveelt aan
30 August 2025
Jan de Vries
Rotterdam
Het pakket (met een grote Samsonite koffer) is door de bezorgdienst op de stoep gezet omdat ik niet thuis was. Dit vind ik niet prettig, het had zo door iemand meegenomen kunnen worden. Gelukkig niet gebeurd! Levertijd was ook langer dan ik gedacht had. Online had ik de koffer trouwens ook nog 20 euro goedkoper gevonden, maar dat is helaas te laat. Volgende keer zou ik het in de winkel halen en niet laten bezorgen.
Beveelt niet aan
18 August 2025
Sanne
Nijmegen
Bij de derde keer uit de bagageruimte van de bus bleek het de hengsel-bevestiging uitgescheurd en 2 dagen later een grote scheur aan de zijkant. Te fragiel materiaal voor een reistas. Niet kopen!
Beveelt niet aan
13 August 2025
N
Groningen
Goed advies en 5 jaar garantie op de suitsuit koffer
Beveelt aan
8 August 2025
M
Brunssum
1 tas besteld en kreeg hem heel snel thuis
Beveelt aan
6 August 2025
Y
Feanwalden
Wat een service levert deze winkel! Ik had een underseat tas gekocht, maar dit bleek niet de juiste voor mij te zijn. Deze mocht ik omwisselen voor de tas die ik wel wilde hebben. Uiteraard was de tas nog niet gebruikt en zaten de kaartjes die erbij hoorde er nog in. Hoe fijn is dat!
Beveelt aan
2 August 2025
Dagmar
Oegstgeest
Top!
Beveelt aan
2 August 2025
karel
IJsselstein
In december heb ik een tas gekocht van €130. Helaas vertoonde deze al na vijf maanden duidelijke gebreken. Ik heb het probleem zowel in de winkel als via de klantenservice gemeld, maar er werd totaal niet meegedacht. De reactie was kortweg dat ik pech heb, zonder enige vorm van tegemoetkoming of interesse in een oplossing. Erg jammer, zeker gezien de prijs en de korte gebruiksduur. Mijn advies: sla deze winkel over en koop je tassen bij een zaak waar kwaliteit en klanttevredenheid wél serieus worden genomen.
Beveelt niet aan
14 July 2025
Hawa
Zutphen
Beste Hawa,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen, ook al spijt het ons te horen dat u niet tevreden bent over uw aankoop en onze service.
Wij begrijpen uw teleurstelling, het is nooit onze bedoeling dat een klant zich niet gehoord of geholpen voelt, zeker niet bij een aankoop van deze waarde.
Bij Longchamp hanteren wij de garantievoorwaarden van het merk, waarbij schade als gevolg van gebruiksslijtage in de meeste gevallen niet onder de fabrieksgarantie valt. Desondanks streven wij er altijd naar om samen met onze klanten tot een redelijke oplossing te komen.
We hadden graag meer voor u kunnen betekenen en vinden het vervelend dat dit in uw geval niet zo is ervaren. Mocht u alsnog openstaan voor overleg of een second opinion vanuit onze reparatiedienst, neem dan gerust contact met ons op via [email protected], of loop even binnen in de winkel. We denken graag nog een keer met u mee.
Met vriendelijke groet,
Angelique
Van Os Tassen en Koffers
We gaan in de toekomst alle koffers bij Van Os kopen. De medewerkers waren zeer hulpzaam, legden alles heel goed uit en waren professioneel.
Beveelt aan
12 July 2025
Rutger
Cadier En Keer
Goedemiddag Rutger,
Dankjewel voor je mooie beoordeling.
Onze collega's in onze winkels geven graag een goed advies en uitleg over ons assortiment en de mogelijkheden.
We wensen u mooie vakanties toe met uw prachtige koffers.
Met vriendelijke groeten,
Shady
Goede uitleg over de koffers en zeer klantvriendelijk. Koffers werden netjes en snel thuisbezorgd.
Beveelt aan
12 July 2025
Stefan
Hoorn
Beste Stefan
Hartelijkdank voor je beoordeling.
We zullen je compliment doorgeven aan onze winkel.
Vele mooie vakanties met je nieuwe koffers.
Met vriendelijke groeten en graag tot ziens.
Shady
Werd goed geholpen in de winkel en de volgende dag al thuisbezorgd. Netjes verpakt, geen beschadigingen.
Beveelt aan
11 July 2025
Ruben
Zwolle
Kwalitatief goede keuze en zeer vriendelijke en behulpzame bediening
Beveelt aan
9 July 2025
Wim
De Kwakel
Goedemorgen Wim
Bedankt voor je mooie beoordeling.
Fijn dat u naar wens bent geholpen in onze winkel Te Amstelveen.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Shady
Product was niet in de winkel maar kon eenvoudig en zonder verzendkosten worden verstuurd. Top
Beveelt aan
8 July 2025
Petra
Rotterdam
Goedemorgen Petra
Bedankt voor je mooie beoordeling.
Veel plezier met je nieuwe tas.
Met vriendelijke groet,
Shady
Prima geholpen.
Beveelt aan
8 July 2025
C
Gytsjerk
Goedemorgen mevrouw Bosloper,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn dat u naar wens geholpen bent in ons filiaal te Leeuwarden.
Veel plezier met uw nieuwe tas en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Shady
Goede service
Beveelt aan
7 July 2025
Sandra
Oosterhout
Goedemorgen Sandra
Bedankt voor je mooie beoordeling en veel plezier met je aankopen.
Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Shady
Snel geleverd en keurig stevig verpakt. Bedankt!
Beveelt aan
7 July 2025
Jeannette
Zaanstad
Goedemorgen Jeanette.
Dankjewel voor je mooie beoordeling.
Veel plezier met je leuke DSTRCT tas.
Met vriendelijke groet,
Shady
Alles prima geregeld en een mooie tas!
Beveelt aan
5 July 2025
Alize
Capelle a/d ijssel
Goedemorgen Alize.
Bedankt voor je beoordeling en veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Shady
Ziet er super uit
Beveelt aan
5 July 2025
sandra
Voorburg
Goedemorgen Sandra.
Dankjewel voor je mooi beoordeling.
Heel veel plezier met je aankoop en graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Shady
Prettig geholpen in de winkel in Zaandam, alle vragen werden gedulig en uitgebreid beantwoord, ook de levering van de koffers was snel
Beveelt aan
5 July 2025
Tanja
Koog aan de Zaan
Goedemorgen Tanja,
Fijn dat je prettig gevoel hebt ervaren in onze winkel te Zaandam.
Veel plezier met je Samsonite koffers en een fijne vakantie.
Met vriendelijke groet,
Shady
Na lang zoeken op allerlei Shopify sites, uiteindelijk toch bij Van Os tassen gekocht. De kwaliteit die ik zocht was daar te vinden.
Beveelt aan
4 July 2025
Marc
Zutphen
Goedemorgen Marc
Bedankt voor je mooie beoordeling.
We wensen je veel plezier met je aankoop en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Shady
matig , verandering van karton naar plastic .Reden ?
Beveelt aan
4 July 2025
R.A.
Voorburg
Heel goed geholpen bij de koop en verdere afhandeling.
Beveelt aan
4 July 2025
Wil
Houten
Goedemorgen mevrouw Molenbeek.
Fijn dat u tevreden bent over verkoop in de winkel en de service.
Wij wensen u mooie vakanties toe met u nieuwe Samsonite koffer.
Met vriendelijke groet,
Shady
Vriendelijk personeel. Goede service. Snelle verzending. Artikelen de volgende al dag in huis Top
Beveelt aan
2 July 2025
Yola
Nijmegen
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent.
Dat is de service die wij graag verlenen.
Veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Shady
Heb suitsuit koffer taupe besteld, deze kleur staat ook op de bon, maar heb een bruin koffer gekregen. Opgelost met de klantenservice
Beveelt aan
1 July 2025
addy
Bemelen
Goedemiddag mevrouw Mingels.
Onze excuses dat we naar u de verkeerde kleur hebben opgestuurd.
(Helaas maken wij ook wel eens een foutje)
We hebben zojuist telefonisch contact gehad en uw klacht opgelost.
Wij wensen u vele mooie vakanties toe met uw Suitsuit koffer.
Mvg
Arthur
Klantenservice
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Prima geholpen/geadviseerd door de twee dames in de winkel. Intussen de koffers naar volle tevredenheid in gebruik.
Beveelt aan
16 June 2025
John
Maastricht
Goedemorgen John,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze collega's in Beek en dat de koffers naar volle tevredenheid in gebruik zijn. Daar doen we het voor!
We wensen u veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Stephanie
Van Os Tassen en Koffers is een Nederlandse winkelketen gespecialiseerd in tassen, koffers en reisaccessoires. Het assortiment omvat een breed scala aan hoogwaardige merken, variërend van stijlvolle handtassen en rugzakken tot praktische koffers en zakelijke tassen. Van Os combineert kwaliteit en vakmanschap met persoonlijke service, zowel in fysieke winkels als via de webshop, en biedt alles wat nodig is voor dagelijks gebruik of reizen.
Beukerstraat 40 25
7201 LG Zutphen
Branch
E-Commerce, Retail
Specializations
Koffers, Reisbenodigdheden
Overige bedrijven
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
