Filters

10

Uitmuntende service

Bij van Os Venlo-Blerick een Samsonite spinner koffer gekocht. Bij 1e gebruik, reis naar Australie, bleek het slot compleet geblokkeerd. Lang verhaal kort: uiteindelijk koffer open laten breken/zagen en ter plekke nieuw koffer gekocht. Bij thuiskomst heeft van Os de firma Samsonite aangesproken op de garantie, maar zij deden niets vergoeden. Idem airline en reisverzekering. Vraag je je toch af waar je garantie voor hebt en waar je voor verzekerd bent? Maar goede service bestaat nog! Ik was ontzettend blij met het bericht dat van Os mij WEL tegemoet wilde komen. Het personeel heeft mij erg goed en vriendelijk geholpen! Top! Dankjewel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nette en snelle levering

Bij van Os was een specifieke koffer van American Tourister goed geprijsd, koffer werd snel en netjes geleverd zonder schade. 2 jun 21:47 besteld 4 jun geleverd. Helaas hadden ze er niet meer op voorraad voor deze prijs, anders had ik er nog een besteld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantgericht

Service is 100%

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Super geholpen, top service!

  • Aanbevelen? Ja
9

Bestelling gedaan

Ik heb een paraplu bij Van Os Tassen en koffers via internet besteld. Helaas was ik ontevreden met mijn aankoop. Daardoor heb ik gekochte paraplu terug gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
10

Superservicegericht

Vandaag m’n spullen op vakantie (Sicilië) uitgepakt. Gisterenavond 10 min voor sluitingstijd hebben de aardige dames op de Coolsingel me nog geholpen om de Samsonite van mn schoonmoeder (met al mijn kleren al ingepakt) te ontcijferen. Wat mbv YouTube filmpjes niet lukte hebben zij voor elkaar gekregen! Nog heel erg bedankt! Koffer of tas nodig? Ik zou naar van Os gaan!

  • Aanbevelen? Ja
10

Correct en deskundig advies in de winkel en snelle levering aan huis!

Eigenlijk staan hierboven de twee belangrijkste pluspunten omschreven. Positieve ervaringen dus!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle zorgvuldige aflevering

In de winkel te Utrecht heel prettig geholpen en paar dagen later had ik de gewenste koffer al thuis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Vriendelijke verkoper! Overal uitleg van gekregen. Tevreden de winkel uit gelopen. Mijn koffer volgende dag netjes thuis bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service

Goede snelle en degelijke winkel

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies, fijn winkelpersoneel

Goed advies, fijn winkelpersoneel

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig geholpen

goed verstand van producten

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed, maar kan beter.

Ik had een roze, laptop tas besteld van nieuw rebels, en uiteindelijk werd een donkerblauwe sporttas van The North Face bezorgd. Iets heel anders dus. Uiteindelijk hebben ze we gewoon de goeie gestuurd, en daar ben ik wel heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super leuke tassen

  • Aanbevelen? Ja
9

goede kwaliteit

mooie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
3

6 weken wachten op reparatie van handkoffer (1x gebruitlkt)

Nieuwe koffer eenmaal gebruikt. Rits al stuk. Reparatie duurt 6 weken!!!!! Klantenservice staat mij niet netjes te woord. Ik kan kiezen tussen wachten of ze sturen de koffer terug. Wat heb je aan een koffer met rits die stuk is. 6 weken!!! Hoeveel koffers en tassen moeten er allemaal dan worden gerepareerd???? Nu 2 dagen later telefoontje ontvangen. Mag nieuwe koffer ophalen. Prima.

  • Aanbevelen? Nee
10

prima service en koffer kwam perfect op tijd aan

Bij binnenkomst in de winkel in Maastricht , goed ontvangen en geholpen. Prima uitleg van de koffers . Vervolgens besteld in de winkel via hun site en binnen 48hr is deze geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig meedenkend attent

geweldige ervaring zie je haast niet meer belangstellend en hulpvaardig ja en zelf met centimeter om de juiste tas en koffer op te meten en via computer te kijken wat de voorraad is in veel winkels is het zoek het zelf maar uit ga maar thuis naar internet,vr groet een blije klant mariet welter

  • Aanbevelen? Ja
2

Waardeloos

Tas gekocht en terug gebracht. Geld kon niet via pinpas retour. Dit systeem is niet bij van ons tassen. Heb handmatig een formulier moeten invullen en het zou dan op de rekening worden gestort. Inmiddels 5 dagen later en nog steeds geen geld retour. Daarom WAARDELOOS

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed geholpen in de winkel in Leeuwarden

Een prettige ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel prettig

Aantrekkelijke website. Goede prijzen, mooi assortiment en sales, alles snel verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
7

Netjes geholpen

Nog niet gebruikt dus kan er nog niks over zeggen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Mooie spullen goede kwaliteit. Snelle correcte klantenservice. In één woord goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne ervaring in Filiaal Heerlen

Uitstekend vriendelijk verkoper heeft mij fijn en heel goed geholpen! Online in de winkel besteld en dag erna thuisbezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goede ervaring met dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

40 Beukerstraat 25

Zutphen 7201 LG

172447517

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours