Français
9,2
296 avis au cours des 12 derniers mois
95% recommande cette société

Commentaires pour Van Os tassen en koffers

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 4,647
  • Recommandations 96%
  • Pages vues 109,612

Filters

10

Snelle levering van mijn bestelling

Kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
A.S. , Delft

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Mevrouw Henry, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met uw Enrico Benetti tas! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

10

Leuk tasje, precies goed!

Klein, maar fijn. Er kan precies in wat ik mee wil, moet, nemen.

  • Aanbevelen? Ja
N , Alphen aan den Rijn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Mevrouw Dirkzwager, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met uw Burkely telefoontas! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

8

Rugzak niet aangekomen maar klacht prima afgehandeld

Leuke rugzak besteld op vrijdag (bijtijds, bij een beetje webshop heb je 'm dan op zaterdag) voor de verjaardag van mijn zoon. Dan hoop je dat hij er maandag is, dat is de verjaardag......ook niet. Navraag leerde dat Post.nl de zending wel heeft aangenomen maar niet heeft gescand......dus weg rugzak van The North Face... Van Os stuurt per direct een nieuwe en geeft voor de ellende 10% korting. Heel netjes! Post.nl mag wel een wat waterdichter systeem bedenken want dit is voor niemand leuk!

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Soest

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste mevrouw Rijks Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat uw bestelling niet is aangekomen. Wij hebben elkaar zojuist gesprokenen uw terechte klacht opgelost. Veel plezier met de rugzak en alsnog gefeliciteerd met uw zoons verjaardag. Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice van Os Tassen en Koffers

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

2

Zit 6 dagen op mijn bestelling te wachten.....

Leuke rugzak besteld op vrijdag (bijtijds, bij een beetje webshop heb je 'm dan op zaterdag) voor de verjaardag van mijn zoon. Dan hoop je dat hij er maandag is, dat is de verjaardag......ook niet. Gisteren (donderdag) maar eens met Post.nl gebeld, die hadden niets van Van Os ontvangen???? Dat kan gebeuren maar informeer mij dan over de status van mijn bestelling......niets van ze gehoord. Dat was 1 x en nooit meer Van Os. Sorry, zo kan het vandaag de dag niet meer.......

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Soest

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste mevrouw Rijks Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat uw bestelling niet is aangekomen. Wij hebben elkaar zojuist gesprokenen uw terechte klacht opgelost. Veel plezier met de rugzak en alsnog gefeliciteerd met uw zoons verjaardag. Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice van Os Tassen en Koffers

1

Adverteren met prijzen die niet kloppen

Er stond een mooie aanbieding online. Deze koffer wilde ik graag kopen. Helaas bij het “afrekenen” kwam de originele prijs naar boven. Ik heb keurig gemaild. “Helaas” willen ze mij niet helpen, de prijs bij het afrekenen houden ze aan. Ook al heb ik aangegeven dat dit niet correct is. Wel hebben ze daarna snel de prijs uit hun advertentie aangepast. Graag gedaan hoor. Dit heet valse reclame misleiding, en als het inderdaad per ongelijk is geweest, wees dan zo sportief om de koffie met de (acceptabele!) korting alsnog aan mij te verkopen. Heel jammer dit.

  • Aanbevelen? Nee
Marieke , Houten

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marieke, Bedankt voor je beoordeling, Zoals besproken met je, passen wij niet zomaar de prijzen aan. Als wij een fout zouden maken, dan draaien we er niet omheen maar herstellen deze in het voordeel van de klant. Helaas was het artikel wat je had willen bestellen, uitverkocht. Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

10

Top!

Uitstekend geholpen in het filiaal in Beek (Makado). Specifieke product (Secrid wallet cognac) hadden ze niet in de winkel, maar kon snel en gemakkelijk online besteld worden in de winkel. Netjes track and trace ontvangen en snelle levering! Top!

  • Aanbevelen? Ja
S. , Elsloo

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Mevrouw Croughs Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met uw Secrid Wallet! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Angelique Klantenservice van Os Tassen en Koffers

8

Snelle levering

Ruime keuze, snelle lever

  • Aanbevelen? Ja
Karin , helden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Karin, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met je SuitSuit Koffer ! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Angelique Klantenservice van Os Tassen en Koffers

10

Snelle en correcte levering, kwalitatieve producten. Top!

Snelle en correcte levering, kwalitatieve producten. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , België

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Gerda, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met je Flora & Co tas! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Angelique Klantenservice van Os Tassen en Koffe

10

Prima tas en service

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Spijkenisse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Patricia, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met je Flora & Co tas! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

9

gewoon erg goed

fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
F.W.M , Gennep

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste mevrouw Maes-koks, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met uw The Bridge tas! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Angelique Klantenservice van Os Tassen en Koffers

10

Zeer tevreden

Goed geholpen in de winkel, product was niet op voorraad maar kon thuisbezorgd worden. 3 dagen later werd het koffertje bezorgd (helemaal blij mee), en nog 2 dagen later ben ik gebeld om te vragen of alles naar tevredenheid is verlopen. Super service! Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
M. , Hilversum

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste mevrouw Lieshout, Dankjewel voor je mooie beoordeling en compliment. Veel plezier met uw Samsonite koffer! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Angelique Klantenservice van Os Tassen en Koffers

9

Tas in goede orde ontvangen.

2 andere gezinsleden hadden al een zrlfde tas. Bevalt goed.

  • Aanbevelen? Ja
Renée de Krom , Leidschendam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Renée, Dankjewel voor je mooie beoordeling en compliment. Veel plezier met uw Spikes & Sparrow Tas ! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Angelique Klantenservice van Os Tassen en Koffers

10

Zeer goede aankoop ervaring bij van Os

Ik heb een koffer besteld in filiaal Utrecht Hoog Catharijne. Opvallend was de zeer correcte en klantgerichte verkoopster. Omdat de koffer niet in voorraad was heeft zij deze via internet voor mij besteld. Binnen korte tijd is de koffer bij mij bezorgd. Opvallend was de verpakking van de koffer: gewikkeld in van Os papier, een bedank kaart en het retourformulier keurig verpakt in een envelop. De hoge klantevredenheid werd hierdoor nog hoger.

  • Aanbevelen? Ja
Rolph , Houten

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Rolph, Dankjewel voor je mooie beoordeling en compliment Veel plezier met uw Decent Tas ! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Angelique Klantenservice van Os Tassen en Koffers

9

Prima !

Mooi assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Rijnsburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste meneer Nico, Dankjewel voor je mooie beoordeling en compliment Veel plezier met uw Enrico Benetti & Travellite Tassen ! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Angelique Klantenservice van Os Tassen en Koffers

10

Leuke winkel met veel keuze

Mijn echtgenoot liep altijd met brillenkokers, telefoon en tijdschriften in een plastic tasje als hij op pad moest. Met deze handzame leren tas (15 inch) is dit probleem opgelost. Er was ook genoeg keuze bij Van Os. Een prettige winkel.

  • Aanbevelen? Ja
j.W. , Diepenveen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste meneer Martens, Dankjewel voor je mooie beoordeling en compliment Veel plezier met uw Spikes & Sparrow tas! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

10

Snelle service, goed ingepakt en goede kwaliteit koffer Eastpak

Snelle service, goed ingepakt en goede kwaliteit koffer Eastpak

  • Aanbevelen? Ja
Angela , Uitgeest

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Angela, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met je reistas van Eastpak! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

9

Snelle levering

Goede communicatie per mail. Product zoals omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Rosmalen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Monique, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met je The North Face tas ! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

8

binnenkomen, keuze maken, betalen klaar.

Als je voor kwaliteit gaat natuurlijk.

  • Aanbevelen? Ja
J , Soest

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste meneer Parra, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met uw Samsonite tassen ! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

10

Prima

Service in winkel prima, daar tas online besteld en erg snelle levering. Mooie tas

  • Aanbevelen? Ja
P. , Herten

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste mevrouw Dieters, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met uw Lycke Oslo Tas ! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

6

Goed

Netjes geholpen in de winkel Utrecht. De kleur die ik wilde was in de winkel niet voorradig dus via internet besteld` werd vlot geleverd. Tot mijn verbazing kreeg ik 2 tassen. Deze was €365,- gebeld een retour label gekregen en terug gestuurd. Met een brief dat ik 2 tassen gekregen had.Tot mijn verbazing kreeg ik een mail dat het geld van de tas werd terug gestort omdat de tas geretourneerd was. Toch maar weer even gebeld. Dit vond ik erg slordig

  • Aanbevelen? Ja
Henriette , Schijndel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Henriette, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Ondanks wat misverstanden die wij samen snel opgelost hebben bedankt voor je mooie beoordeling! Veel Plezier met je mooie The Bridge Tas ! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

9

Goed

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Manpreet , Zaandam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste mevrouw Manpreet, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met uw Burkely Tas ! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Angelique Klantenservice van Os Tassen en Koffers

8

Prima service en snelle levering.

Fijne website, makkelijk zoeken en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Mw. C. Lahey , Zoetermeer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste mevrouw Lahey, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met uw Tas ! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

10

Geweldig

Na bestelling meteen mail, alles perfect verlopen

  • Aanbevelen? Ja
A. , Urmond

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste mevrouw Winten, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met je Bear Design tas! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

9

Netjes en correct geholpen.

Prima service, In de winkel ben ik goed geholpen. En heb uiteindelijk via de websitebezoek een andere kleur tas van jullie besteld. Netjes geleverd in korte tijd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Alies , Harderwijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Alies, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met je Gigi Fratelli tas! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

10

Great product, price, experience, and delivery!

My item was delivered the next day and it's a great quality suitcase for a great price. Very happy with my experience.

  • Would you recommend us? Yes
Bri , Den Haag
10

Top geholpen!

Een Suitsuit koffer voor onze dochter gekocht. De verkoopster was zeer behulpzaam en kundig. Zij wees ons op de beperkte beschikbaarheid en levering van het merk. Onze dochter is zeer blij met de mooie koffer voor haar 16e verjaardag in mei. De koffer gaat een citytrip maken naar New York! Graag tot een volgende keer!

  • Aanbevelen? Ja
Alike , Amstelveen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Alike, Dankjewel voor je mooie beoordeling. Veel plezier met de SuitSuit Koffer ! Graag tot ziens in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Shania Klantenservice van Os Tassen en Koffers

Company details

40 Beukerstraat 25

Zutphen 7201 LG

172447517

[email protected]

www.vanostassenenkoffers.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.