Reviews voor Van Os tassen en koffers

Klantenservice heeft me goed geholpen en levering kwam snel aan!

Ging voor een rugtas voor mijn dochter. Supergoede adviezen gekregen van een vriendelijke medewerkster op de Coolsingel. De rugzak is online in de winkel besteld en werd de volgende dag al geleverd.

Heel goed geholpen door een medewerkster die voor ons extra moeite ging doen om het HK te bellen of onze rugzak ook mee mocht doen met de kortingsactie welke op dat moment enkel geldig was op damestassen. Scheelde toch mooi € 85.- super klantvriendelijk. Na enkele dagen de rugzak al binnen.

De tas is mooi en van goede kwaliteit. De tas werd geleverd binnen de aangegeven levertermijn.

Op de website staat dat het de volgende dag geleverd wordt. Niets van waar. Het duurde een week, voordat we het in huis hadden! Zelfs nog gemaild van waar het bleef. Ja, het zou snel geleverd worden... Niet dus!

Keurige, snelle levering en artikel voldoet volledig aan de verwachting.

Geweldig en goed en zeker een hele snelle service

Tas werd snel geleverd, en is erg mooi van qua model, leer en kleur. Fijn formaat tas, crossbody te dragen en veel vakjes.

Heuptasje gekocht; kleur was niet in de winkel, maar de medewerker hielp me verder zodat het gewenste tasje naar me thuis verzonden werd. Na enkele dagen werd contact opgenomen om te vragen of het tasje bezorgd was en naar wens. Heel netjes.

Voldeed aan de verwachting, netjes op tijd bezorgd

In eerste instantie naar de winkel in Naaldwijk gegaan maar deze bleek gesloten te zijn. Vervolgens via internet besteld met gratis inpakservice echter was de tas niet ingepakt, jammer want dit was toch een van de redenen om bij van Os te bestellen. Levering was trager dan er bij het product stond (volgende dag geleverd werd niet waar gemaakt). Product verder prima in orde.

duidelijk, keurig en snel geleverd product voldeed aan de verwachting

Alles bestens, Ware Ok wie bestellt sowie schnelle avisierte Lieferung!

In de winkel zelf de spullen bekijken die overzichtelijk zijn opgesteld. Erg prettig als je kunt zien en voelen wat je koopt en daar de nodige hulp bij krijgt.

Een prachtige clutch besteld van Claudio Ferrici die afgeprijsd was. Helaas is de clutch aan de voorzijde beschadigd door een kras op het lakleer. Dit stond niet vermeld in de omschrijving.

Tas besteld in de winkel in Rotterdam, de volgende dag gebracht. Omdat de tas toch niet goed bij mijn outfit paste, heb ik hem teruggebracht naar de winkel in Naaldwijk, waar ik zeer goed ontvangen ben. Geen enkel probleem voor teruggave van het bedrag. Mijn dank en ik ga zeker weer naar Naaldwijk voor een nieuwe tas. P.s. Het is wel waar dat je de dag van bezorging niet via internet kunt veranderen. Dat heb ik tevergeefs geprobeerd....

Het bestelde product had ik al in huis in een andere kleur. Deze heb Ik extra voorzien vrouw besteld voor haar verjaardag. De tas arriveerde eerder dan gepland, hetgeen altijd prettig is. Over de service derhalve niets dan goed.

Duidelijke en overzichtelijke site, waar ik ruime keuze heb. Verzending volgens afspraak en product fijn ingepakt en goed aangekomen. Complimenten voor van Os!

Netjes als cadeau ingepakt en in een stevige verpakking als pakket ontvangen. Echte service, kwaliteit. Zeker aan te bevelen.

The shipment arrived in two day (international shipping). Great product and company has excellent customer service!

Uitstekende levertijd

Ik heb een koffer besteld bij Van Os tassen en koffers. Binnen de gestelde levertijd werd mijn pakket bezorgd. De koffer was goed verpakt en voldoet volledig aan de beschrijving. Kortom, top-service en een blije klant.

De online bestelling duurde vrij lang en kon geannuleerd worden. Retour is alleen gratis in de winkel.

Aantrekkelijk aanbod van koffers nodig voor een pootje later. Dus kopen. Met een eerlijke mening van verkoopster om je aankoop toch echt nu te doen. Kwaliteit is altijd duurder maar deze male een meer dan redelijk koopje. Super.

Met mijn koffer met cijfercombinatie op slot naar de winkel gegaan. Ik was de code kwijt. Eenmaal in de winkel was het probleem snel opgelost. Ondanks dat ik de koffer niet bij Van Os heb gekocht. Hebben ze me kosteloos geholpen onder de noemer Service. Ik ben zeer tevreden hier over.