Reviews voor Van Os tassen en koffers

Pluspunten

Easy transaction and fast delivery.

Coupon discount for repeat customers.

Pluspunten

Mooie spullen

mijn bestelling is al een week onderweg, ik word ook niet goed op de hoogte gehouden wanneer het dan wel bezorgd gaat worden,

Pluspunten

Goede service. Kwaliteit Betrouwbaar Klantvriendelijk

Koffer werd verstuurd, verpakt in twee dozen. Een enkele doos gebruiken lijkt mij voldoende en milieu vriendelijker en kosten besparend.

Pluspunten

We kopen er al tientallen jaren en zijn bijzonder goed tevreden zeker de service die geboden wordt indien nodig

Pluspunten

Vriendelijk

Nee

Pluspunten

Ik vind het leuk dat je de mogelijkheid geeft om een artikel te bestellen en het in je winkel te laten bezorgen om te kijken hoe het eruit ziet en voelt, zonder enige verplichting.

1. De lange en oude vrouw met bril die in de Hilversum-winkel werkt, is zeer onvriendelijk. Ze begrijpt niet dat vriendelijk zijn naar klanten veel is en dit is erg belangrijk. Vreselijke houding en erg lui. 2. Toen ik de bestelling in uw online winkel plaatste, ontving ik de factuur per e-mail, maar ik ontving geen e-mail van Post.nl over de levering van het artikel. Ik weet dat als je het item eenmaal hebt geplaatst om NL te plaatsen, je geen controle hebt over het pakket. U moet dit probleem echter wel voorleggen aan Post NL en controleren of het meldingssysteem werkt. 3. Ik heb verschillende tassen gekocht in je winkel. Nadat ik een Piquadro-tas had gekocht, vond ik een label met een lagere prijs in de tas. Het prijskaartje aan de buitenkant van de tas was een stuk hoger en weerspiegelde niet de echte prijs. Ik vraag me af waarom ... dit is niet goed om twee redenen: - De marge kan niet zo hoog zijn! Ik voelde me een ********. - Kijkend naar de Piquadro-winkel was de prijs van deze tas in uw winkel hoger dan de prijs in de Piquadro-winkel. Niet eerlijk! Wees voorzichtig met wie in de winkel in Hilversum werkt, want ze kunnen niet zelf de prijs aanpassen om meer winst te maken op een tas die al 350 euro kost!

Pluspunten

Snelle levering, netjes ingepakt!

Pluspunten

Goede en snelle service

Geen verbeterpunten.

Pluspunten

Alles goed, product zoals beschreven en afgebeeld. Levering keurig.

Geen

Pluspunten

De omschrijving van de tas klopte niet waardoor hij te klein was voor mijn laptop. Ik kon hem makkelijk terugbrengen in de winkel.

Iets sneller verzenden zou leuk zijn.

Pluspunten

Behulpzame medewerkers. Ruim assortiment in de winkel daardoor goedkunnen passen en testen.

Pluspunten

Leuke tas. Op tijd bezorgd. Prima

Pluspunten

goede service in de winkel en correcte afhandeling en levering

Pluspunten

Groot/ruim aanbod Goede kwaliteit van het aanbod

Sneller leveren als er online iets besteld wordt

Pluspunten

Had een paar vragen en kreeg heel snel weer antwoord terug.dat vond ik erg prettig.

Pluspunten

Combinatie van winkel en internet werkt perfect. Bv kopen op internet en ev ophalen, terugbrengen en ruilen in de winkel. Vriendelijk personeel. Goede service. Ruilen kan tot 100 dagen!

Categorieen op internet werken soms niet goed. Mijn XD Bizz (zakelijke rugzak) staat niet in alle categorieen die wel logisch zijn.

Pluspunten

goed advies en zeer vriendelijk en kundig personeel bij de vestiging in Apeldoorn

Pluspunten

Goede service!

Pluspunten

Koffer/trolley trekstang deed het niet meer. Daar ik in buitenland woon, kon ik niet snel even langs komen voor reperatie. Met behulp van klanterservice eerst geprobeerd zelf te repareren; toen dat niet lukte werden mij 2 sets trekstangen toegestuurd ter vervanging. Toen deze ook niet bleken te passen, en ik in Nederland was voor familiebezoek,. mocht ik gratis nieuwe koffer komen uittoeken in een Van Os winkel naar keuze! Super klanten-service!!!

Pluspunten

Fijne site

Niks

Pluspunten

Uitstekende service

Geen