8,9
66 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Van Os tassen en koffers

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 4.691
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 120.500

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Groetjes, Selina Klantenservice Van Os tassen en koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fast shipping and beautiful handbag.

  • Aanbevelen? Ja
Gerry , Gangelt

Reactie van het bedrijf

Thank you for your rating, we appreciate it! Greetings, Anja Customer Service Van Os tassen en koffers

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

grote keus en een snelle, keurig ingepakte levering

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
Mar , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Groetjes, Mandy Klantenservice Van Os tassen en koffers

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima verlopen . vlotte levering !

  • Aanbevelen? Ja
ingrid ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Groetjes, Mandy Klantenservice Van Os tassen en koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prachtige rugzak en heel mooi ingepakt voor sinterklaas. een feest om te geven!

  • Aanbevelen? Ja
Vissers , Heeze

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Groetjes, Mandy Klantenservice Van Os tassen en koffers

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Groetjes, Mandy Klantenservice Van Os tassen en koffers

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte opvolging en vriendelijk aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
Krista , jabbeke

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Groetjes, Mandy Klantenservice Van Os tassen en koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een erg terzake deskundige en leuke verkoopster, die oma adviseerde voor haar kleindochter van 15. Echt een leuke ervaring! Deze 'Sylvia' weet mensen te adviseren! Mijn kleindochter zal er blij mee zijn.

Verbeterpunten

ik beveel dit bedrijf aan....... weet niet of ik de ' ja' of ' nee' in het rood moet zetten.

  • Aanbevelen? Ja
Thea Mulder , Naaldwijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Fijn dat je onze service zo hebt ervaren! Groetjes, Anja Klantenservice Van Os tassen en koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en netjes ingepakt. Niks op aan te merken, tas zag er netjes uit en voldoet aan me verwachtingen

Verbeterpunten

Iets kleiner doos met verzenden zou ook handiger zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat het artikel aan jouw verwachtingen voldoet! Ik wens je veel plezier met jouw aankoop! Bedankt voor jouw verbeterpunt, wij zullen dit zeker intern meenemen. Groetjes, Jamie Klantenservice Van Os tassen en koffers

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Groetjes, Jamie Klantenservice Van Os tassen en koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel antwoord op een vraag via email. Snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Fijn dat je onze service zo hebt ervaren! Groetjes, Jamie Klantenservice Van Os tassen en koffers

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
Sietske , Nijkerk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Groetjes, Jamie Klantenservice Van Os tassen en koffers

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, hele goede service!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! En fijn dat jij onze service zo hebt ervaren, daar doen we het voor! Groetjes, Jamie Klantenservice Van Os tassen en koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ontzettend goed en snel geholpen toen het niet lukte om mijn vvv bon online te verzilveren

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Vlissingen

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat dit alsnog gelukt is! Bedankt voor jouw beoordeling. Groetjes, Jamie Klantenservice Van Os tassen en koffers

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en prachtig ingepakt!!dank daarvoor!

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Engelen

Reactie van het bedrijf

Wat leuk om te horen! Bedankt voor jouw beoordeling. Groetjes, Jamie Klantenservice Van Os tassen en koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede producten en vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Fijn dat je onze service zo hebt ervaren, daar doen we het voor! Groetjes, Jamie Klantenservice Van Os tassen en koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service . Goed contact .

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Emken

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Fijn dat je onze service zo hebt ervaren, daar doen we het voor! Groetjes, Jamie Klantenservice Van Os tassen en koffers

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keus

Verbeterpunten

Beter verpakken, veel te grote doos er om, zodat deze beschadigd is: leveren in originele doos van Rimowa. Geen track en trace, dus onbekend wanneer bestelling aankomt.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Waalre

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling. En wij zullen jouw verbeterpunten zeker intern meenemen, dank hiervoor! Groetjes, Jamie Klantenservice Van Os tassen en koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Madeleine , Heerde

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Fijn dat je onze service zo hebt ervaren. Groetjes, Kim Klantenservice Van Os tassen en koffers

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mijn koffer werd thuisbezorgd omdat hij er niet was op de afgesproken dag.

Verbeterpunten

- Na 4e invoer van de koffer op de bestelpaal in de winkel lukte het. - Er werd belooft dat de koffer de volgende dag thuisbezorgd zou worden, dat moest ook, want wij gingen op vakantie, de koffer was er niet..... -Ik heb zelf aangegeven dat er na bezorging door post NL. nu 2 koffers bij mij thuis stonden... - In eerste instantie moest ik hem zelf terug brengen naar de winkel. Daarna moest ik hem bij een post afgiftepunt brengen. Uiteindelijk werd hij dan toch thuis opgehaald. - van Os kwam de belofte niet na, na een hoop gedoe thuisgebracht en weer opgehaald. Zelf aangegeven dat in 2 koffers thuis had, waarvan 1 betaald. Je verwacht dan bijv. een tegoedbon voor al het gedoe, maar helaas. Als ik alles van tevoren had geweten, had ik de 2e koffer niet gemeld maar er mijn zoon blij mee gemaakt........

  • Aanbevelen? Ja
C , Zoeterwoude

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling. Ik begrijp goed dat dit erg vervelend is, helaas zijn wij bij het verzenden van onze pakketten afhankelijk van derden. Wij hebben dan ook zo snel mogelijk alles gedaan wat in ons macht lag om de koffer alsnog bij u te brengen & de 2e koffer op te halen. Groetjes, Jamie Klantenservice Van Os tassen en koffers

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-goede service -vriendelijke klantenservice -word optijd geleverd -goed beleid i.v.m. Retourneringen

Verbeterpunten

Doos met bruikbare plak strip zodat de doos goed dicht zicht bij retour. Kleinere doos indien mogelijk

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Venray

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! We zullen jouw verbeterpunten meenemen! Groetjes, Anja Klantenservice Van Os tassen en koffers

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle service, bij vragen kan je terecht op de chat op de site,Top!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Fijn dat je onze service zo hebt ervaren. Groetjes, Mandy Klantenservice Van Os tassen en koffers

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes ingepakt, snelle levering, goede uitleg op website wat je kunt verwachten, zoals ook dikte van de portemonnee

Verbeterpunten

Het leer was wat stug voor de prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Mireille , Loosdrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Groetjes, Mandy Klantenservice Van Os tassen en koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Liselot , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Groetjes, Mandy Klantenservice Van Os tassen en koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Netjes ingepakt Goed product

Verbeterpunten

Kan geen verbeterpunt noemen alles verliep prima

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Groetjes, Anja Klantenservice Van Os tassen en koffers

Bedrijfsgegevens

Beukerstraat 40 25

7201 LG Zutphen

172447517

[email protected]

www.vanostassenenkoffers.nl

Over Van Os tassen en koffers

Van Os Tassen en Koffers is een Nederlandse winkelketen gespecialiseerd in tassen, koffers en reisaccessoires. Het assortiment omvat een breed scala aan hoogwaardige merken, variërend van stijlvolle handtassen en rugzakken tot praktische koffers en zakelijke tassen. Van Os combineert kwaliteit en vakmanschap met persoonlijke service, zowel in fysieke winkels als via de webshop, en biedt alles wat nodig is voor dagelijks gebruik of reizen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.