8,9
66 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Van Os tassen en koffers

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 4.691
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 120.500

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering goede service

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie tassen, snelle levering.

Verbeterpunten

3,95 verzendkosten best veel als je voor meer dan 150 euro besteld (ook al is het uitverkoop).

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. De verzendkosten betaal je alleen met sale artikelen, ongeacht wat het bestedingsbedrag is. Tip voor de volgende keer: Laat het afleveren in 1 van onze winkels, dan heb je geen verzend kosten:) Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

ik had cadeau aangevinkt maar de koffer kwam helaas niet aan als cadeau

  • Aanbevelen? Ja
connie , apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Het vinkje voor het inpakken is bij ons helaas niet aangekomen, maar gelukkig zat het in een mooie Van OS doos. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk. Meedenkend en ruim aanbod

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Daisy , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. En een fijne vakantie met je nieuwe koffer;) Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies, ruim assortiment en mooie aanbiedingen.

  • Aanbevelen? Ja
MdW , Oosteind

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. en je complimentje:) Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles goed geregeld pakje retour gestuurd maar heel snel mijn geld terug gestort De tas was voor mij te klein wat ik jammer vond.

  • Aanbevelen? Ja
Gast ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Gelukkig hebben we nog veel meer Kipling tassen, misschien een bezoekje brengen aan onze winkel in Scheveningen voor de gehele collectie;) Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie levering

Verbeterpunten

Gewoon zo door blijven gaan

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Dat zullen we zeker doen, veel plezier met je nieuwe tas;) Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een tas gekocht bij de winkel in hoorn. Na een paar maanden ging de tas kapot. Contact gehad met de klanten service die mij aanraadde om langs de winkel te gaan om hem ter reparatie te laten versturen. Helaas kom ik zelf uit Groningen dus even op en neer naar de winkel was voor mij geen optie. Ze boden ook aan dat ik de tas kon opsturen voor reparatie. Toevallig moest ik in de buurt zijn van hoorn dus ben ik langs de winkel gereden met mijn tas. Ze boden geen reparatie aan maar gelijk een vervangend product! Helaas was exact dezelfde tas niet op voorraad in de winkel in hoorn, maar wel in een andere winkel. Deze hebben ze vanuit de winkel naar mijn huis laten versturen, kosteloos! Ik ben heel erg blij met de service en dat ik opnieuw kan genieten van exact dezelfde tas! Heel erg bedankt. Ik zou zeker weer een tas bij jullie kopen.

Verbeterpunten

Ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
Emma , Leek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat u onze service heeft mogen ervaren. Wij zullen zeker doorgaan! Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij zijn door Bianca geholpen die door haar product en materiaal kennis, wat bij ons zeer koopbevorderend heeft gewerkt. Een vriendelijk persoon die rust uitstraalt maar van binnen bruist. Lost een leverings probleem, door een ander gemaakt, ook zelf in no time op.

Verbeterpunten

Leer personneel om in klantcontacten eerst zichzelf te verkopen. Hoe, vriendelijke tegemoettreding, luisteren dan adviseren naar kennis van product, assortiment en materiaalkennis daarmee blijk gevend de vraag gehoord en begrepen te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Lindley , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. We zullen uw tip meenemen. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed website, snelle levering in goede verpakking

  • Aanbevelen? Ja
Carin ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Dat je maar vele mooie vakanties mag maken met je nieuwe koffers;) Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en aflevering ging prima

Verbeterpunten

Niey echt. Alleen het zwarte knopje van de koffer waar de USB aangesloten kan worden is lam en kan niet meer dicht.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Ik zou even met je koffer langs 1 van onze winkels in Rotterdam gaan, zij zullen je probleempje oplossen;) Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede site en snelle service

Verbeterpunten

Geen! Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Jook , Voorburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooi product. Tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb mijn bestelling de volgende dag al ontvangen.

Verbeterpunten

Niks.

  • Aanbevelen? Ja
Alexandra , Groningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Bestelling was snel binnen - Meerdere malen een bevestiging gekregen - Cadeau was leuk ingepakt

Verbeterpunten

Geen tips

  • Aanbevelen? Ja
Stacey , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Silvia , Bocholtz

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Groetjes, Melissa Klantenservice Van Os tassen en koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlugge levering, netjes en stevig verpakt. De koffer is van degelijk en mooi materiaal.

  • Aanbevelen? Ja
Adri , Hoiten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. En vele mooie vakantie toegewenst met je nieuwe koffer;) Veel plezier met je aankoop! Veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goed geholpen in de winkel in Maastricht. De verkoper nam alle tijd, gaf goede tips en heeft de bestelling online voor me gedaan. Echt heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Marielle , Maastrichr

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. We zullen uw complimentje doorgeven aan onze collega. Veel plezier met je aankoop! Veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke info.Snelle levering.Goede verpakking.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Hannah , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Fijn om te horen! Veel plezier met je aankoop :) Groetjes, Melissa Klantenservice Van Os tassen en koffers

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Veel plezier met jouw aankoop :) Groetjes, Melissa Klantenservice Van Os tassen en koffers

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op de een of andere manier was ons huisnummer niet ingevuld op de site. Wij werden door een medewerkster van Van Os tassen en koffers gebeld: dat de tas retour was gekomen. Ze wilden graag ons huisnummer hebben, zodat het pakket nog een keer verstuurd kon worden. Vriendelijke mevrouw aan de lijn gehad en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Henriette ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. En met een beetje extra hulp komt je bestelling altijd aan;) Veel plezier met je aankoop! Veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel goed

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Ouderkerk aan de amstel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Veel plezier met je aankoop! Veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede foto's op de site.

Verbeterpunten

Was een klein beetje teleurgesteld over de manier van inpakken als cadeau. Had stiekem een mooie cadeaudoos verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
Marianna , Emmen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. We zullen je tip meenemen! Veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en mooi ingepakt

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Abigail , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

Bedrijfsgegevens

Beukerstraat 40 25

7201 LG Zutphen

172447517

[email protected]

www.vanostassenenkoffers.nl

Over Van Os tassen en koffers

Van Os Tassen en Koffers is een Nederlandse winkelketen gespecialiseerd in tassen, koffers en reisaccessoires. Het assortiment omvat een breed scala aan hoogwaardige merken, variërend van stijlvolle handtassen en rugzakken tot praktische koffers en zakelijke tassen. Van Os combineert kwaliteit en vakmanschap met persoonlijke service, zowel in fysieke winkels als via de webshop, en biedt alles wat nodig is voor dagelijks gebruik of reizen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.