8,9
54 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Van Os tassen en koffers

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 4.691
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 120.500

Filters

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Ik heb bestelling teruggestuurd omdat de info op de website niet klopte. Het hoesje was te klein, 12,3 cm. Op de website stond 13,2 cm.

  • Aanbevelen? Ja
Willie , Bergschenhoek

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw van Sonderen, Allereerst onze excuses voor de fout hiervan. Ik begrijp dat dit erg vervelend is. Wij zullen dit gelijk in ons systeem gaan aanpassen! Met vriendelijke groet, Jamie Van Os tassen en koffers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb een heel leuk tasje besteld, ik kreeg de tas na een paar dagen al binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Lonneke , Ravenstein
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prompte levering volgens afspraak na bestelling online. Goed assortiment, artikel was van goede kwaliteit

Verbeterpunten

Ik was naar de winkel in Amstelveen gegaan om dat wat ik wilde te bekijken voor de daadwerkelijke aanschaf. Was niet voorradig.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De levering was supersnel en mijn tas was prachtig ingepakt!

  • Aanbevelen? Ja
Moniek , Borculo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kado was netjes ingepakt, helaas moest ik de tas volgende dag terugbrengen omdat Mn ma een andere tas wilde. Gelukkig kon ik het ook terugbrengen in de winkel zelf ipv terug te sturen en kreeg ik ook direct mn geld terug, helemaal top!

Verbeterpunten

Misschien andere kleur kadopapier gebruiken, zwart vindt ik nogal somber

  • Aanbevelen? Ja
Sandy Sital , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en goede service qua betaalmogelijkheden

Verbeterpunten

Verpakking van de tas was goed. Echter was de tas fijn gedrukt waardoor het langere tijd zal duren voordat er weer een goed model in zit door het materiaal. Zonde voor een tas van 230 euro en het is dat ik deze tas zo graag wil hebben anders had ik tas retour gezonden.

  • Aanbevelen? Ja
Samantha , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Samantha, Allereerst dank voor je eerlijke recensie. De stof waarvan de Sandqvist rugzakken worden gemaakt zorgt er inderdaad voor dat ze plat kunnen worden door de verzending. Ik zou je kunnen aanraden om de tas een paar nachten achter elkaar goed op te vullen (bijv. met papier of een kussen). Je kunt de tas overdag dan gewoon gebruiken. Na een aantal nachten zou de tas al wat meer vorm moeten krijgen. Daarnaast wordt de rugzak na gebruik minder 'stijf' en zal er inderdaad nog meer model in komen. Wij hopen dat je veel plezier hebt van je rugzak en als er nog vragen zijn horen we dat graag. Groeten, Wouter Van Os tassen en koffers

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Fijn dat je gratis via afterpay kan betalen.

Verbeterpunten

Ik had de levering sneller verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie producten goede en snelle levering

Verbeterpunten

heb ik niet, ging perfect

  • Aanbevelen? Ja
melanie , soest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering; goed ingepakt pakket

  • Aanbevelen? Ja
Carin , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede service. Mooie producten.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ellie , Dongen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle bezorging! Prachtige tas.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Aagje , Bergschenhoek.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi product geleverd, mooi verpakt, verzending goed geregeld.

Verbeterpunten

Eerste keer dat ik hier iets besteld heb....alleen maar positief!

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Vlierden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goede service!

Verbeterpunten

Misschien levertijd versnellen bijv voor 5 uur besteld is de volgende dag in huis.. nu moet je 1 a 4 wedsgen wachten.

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne , Kaatsheuvel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering, mooi assortiment

Verbeterpunten

Websitedeel voor accountbeheer is minder duidelijk, daar mag wel wat meer moeite in gestoken worden.

  • Aanbevelen? Ja
Merceel Beheer B.V. , Loenen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en de cadeaubon was heel leuk ingepakt!

  • Aanbevelen? Ja
Julia , Vreeland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling was snel binnen. Goede omschrijving op de site. Gratis mooi ingepakt!

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Maastricht
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De levering was zeer snel.

Verbeterpunten

De klachten worden niet altijd serieus genomen. Medewerkers hebben een briefje geschreven over 'een zeurende mevrouw' en dit per ongeluk in de tas laten zitten. Er stonden onacceptabele verwoordingen in het briefje.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Allereerst mijn excuses hiervoor, dit was uiteraard niet de bedoeling! Dit briefje was uiteraard niet voor u bedoeld en wij nemen alle klachten zeer serieus! Mocht u nog klachten of vragen hebben, willen wij u graag te woord staan om hier samen over uit te komen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel leveren .veel keus

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
gonnie , kerkdriel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede materialen en goede service

  • Aanbevelen? Ja
W. , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooi verpakt

Verbeterpunten

Niks aan veranderen.

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Voorhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en keurige behandeling van mijn bestelde tas

Verbeterpunten

--

  • Aanbevelen? Ja
-- , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte keurige afwerking van de bestelling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
annette , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Schiedam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze en probleemloos betalen en ontvangen

Verbeterpunten

N.V.T.

  • Aanbevelen? Ja
Clemens , Landsmeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Norma , ALPHEN AAN DEN RIJN

Bedrijfsgegevens

Beukerstraat 40 25

7201 LG Zutphen

172447517

[email protected]

www.vanostassenenkoffers.nl

Over Van Os tassen en koffers

Van Os Tassen en Koffers is een Nederlandse winkelketen gespecialiseerd in tassen, koffers en reisaccessoires. Het assortiment omvat een breed scala aan hoogwaardige merken, variërend van stijlvolle handtassen en rugzakken tot praktische koffers en zakelijke tassen. Van Os combineert kwaliteit en vakmanschap met persoonlijke service, zowel in fysieke winkels als via de webshop, en biedt alles wat nodig is voor dagelijks gebruik of reizen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.