8,9
69 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Van Os tassen en koffers

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 4.691
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 120.500

Filters

10

Uitstekend

In de winkel prettig geholpen. Tas was niet op voorraad maar kreeg hem keurig verpakt enkele dagen later toegestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Wilna Valkenburg , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent! Heel veel plezier met uw nieuwe aanwinst :) Met vriendelijke groet, Puck Klantenservice

8

Goed

Ben goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
G , Poortugaal

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Met vriendelijke groet, Puck Klantenservice

2

Jammer

Kort na elkaar heb ik 2 verschillende online bestellingen geplaatst, van beide kreeg ik bericht dat de betreffende tas niet voorradig was. Foutieve ibfo op de website, erg jammer.

  • Aanbevelen? Nee
M , Lamsingerland

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Door een computerstoring is er een foutieve voorraad ontstaan op onze website. Wij hebben u daarover ook over ingelicht. Hierdoor hebben we uw bestelling niet kunnen afleveren. Onze excuses hiervoor. Wij begrijpen uw teleurstelling. Met vriendelijke groeten, Arthur Klantenservice

9

Bliksemsnel had ik mijn nieuwe tas in huis!

Een mooie website en snelle service. Ik hoorde niet van tevoren wanneer er bezorgd zou worden, dus dat is nog een verbeterpuntje.

  • Aanbevelen? Ja
Niki , Oterdoom

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Veel plezier met uw nieuwe product :) Uw verbeterpuntje nemen we mee om te verbeteren Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

5

Vriendelijke vrouw maar geen service

Gekochte tas (online) na paar maanden naad bij rits liet los. Terug naar de zaak met tas en afschrift van de creditcard maar kon geen service verlenen omdat de aankoop niet gevonden kon worden in het systeem omdat we zonder een account aan te maken destijds een tas gekocht hebben. Jammer koop toch regelmatig bij Van Os.

  • Aanbevelen? Ja
Angela , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! Wat vervelend dat de tas kapot is gegaan. In een PB stuur ik u de factuur als bewijs van betaling. Deze kunt u samen met uw tas inleveren bij 1 van onze winkels. Zorgen wij ervoor dat uw tas weer tip top in orde komt. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

8

Goede producten

De tassen die ik gekocht heb zijn van goede kwaliteit. Ze werden ook netjes in een doos geleverd. De levertijd was echter langer dan de 1 tot 4 werkdagen.

  • Aanbevelen? Ja
Demi , Sittard

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw beoordeling! Veel plezier met uw nieuwe product :) En sorry dat we net te laat waren met leveren:( Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

8

Netjes en behulpzaam.

Ik heb een mooie vegan tas gekocht met houten handvatten. Deze heb ik dinsdag 2 sept binnen gekregen maar ik zie dat nu na pas 2 dagen gebruiken de handvatten al beschadigd zijn. Dit vind ik wel heel erg . Ik ga ook wel naar de winkel bellen en hoop dat dit opgelost word. Met vriendelijke groeten Marry Nomen

  • Aanbevelen? Ja
Marry Nomen , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Beste Marry Wat vervelend dat je aankoop een mankement vertoond. U kunt de tas omruilen in 1 van onze winkels of de tas terug sturen, zodra hij bij ons binnen is sturen we een nieuwe naar op. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

Goede en snelle levering

top en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Delden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze prachtige beoordeling! Veel plezier met uw nieuwe product :) Met vriendlijke groet, Puck Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

Verkoopster was top

Verkoopster was top. Alleen medewerker van post. Nl is 0,0

  • Aanbevelen? Ja
Helene , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Wat fijn te horen dat u de verkoopster top vond! Bedankt voor uw beoordeling en geniet van uw nieuwe aanwinst :) Met vriendelijke groet, Puck Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

10

Prima tas voor een concurrerende prijs

De tas is gelijk zoals de foto en wordt snel geleverd. Fijne tas met voldoende ruimte, maar niet te groot.

  • Aanbevelen? Ja
Helene , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Veel plezier met je nieuwe aanschaf:) Met vriendelijke groeten, Arthur Klantenservice

3

Matig

Verkeerde kleur tas geleverd

  • Aanbevelen? Nee
N , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Ondanks onze interne controles, maken wij helaas soms toch een foutje. Wij betreuren dit en bieden hiervoor onze excuses aan. Zoals met u afgesproken kunt u de tas gratis terugsturen en zullen wij het bedrag terug storten op uw rekening. Met vriendelijke groeten, Arthur Klantenservice

3

Slecht

24-8-2020 besteld, Er staat bij bestelgeschiedenis bestelling is verzonden terwijl ik nog geen mail heb ontvangen dat staat er al een paar dagen

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Door een storing in ons systeem zijn er verkeerde Track& Trace code's verstuurd. Onze excuses voor de verwarring die hierdoor is ontstaan. Uw bestelling komt a.s. donderdag aan in de door uw gekozen winkel. Ik stuur u nog een PB. Met vriendelijke groeten, Arthur Klantenservice

8

Prima

Snel en in goede staat ontvangen. Minpuntje: de beloofde track en tracecode nooit ontvangen. Dat pakketje al zo snel binnen was, kwam als verrassing.

  • Aanbevelen? Ja
N , Gouda
8

heel goed

Super De levering was snel

  • Aanbevelen? Ja
Redempta , belgie
10

SUPER

Normaal wil je een tas eerst zien en in je handen houden, maar ondanks een online bestelling bij Van Os, weet je dat je een mooi product geleverd krijgt, perfect verpakt en een snelle levering.Ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
ML , Bunde

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Veel plezier met je nieuwe aanschaf:) Met vriendelijke groeten, Arthur Klantenservice

6

Goed

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
tessa , Leiden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Veel plezier met je nieuwe aanschaf:) Met vriendelijke groeten, Arthur Klantenservice

9

prima geheel als verwacht

zorg besteed aan aflevering/verpakking

  • Aanbevelen? Ja
L Kraaijenbrink , zuidland

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Veel plezier met je nieuwe aanschaf:) Met vriendelijke groeten, Arthur Klantenservice

10

Geweldig

Heel correct en eerlijk ..vriendelijk ..goede uitleg fijne service en mensen Een prettige winkel ..moeten we zuinig op zijn

  • Aanbevelen? Ja
Trees Baken , Helmond
8

Vlotte levering, mooi assortiment.

Mooi assortiment en vlotte en nette levering. Alleen jammer dat de kosten van het retourneren door de klant betaald moeten worden.

  • Aanbevelen? Ja
Eveline , Medemblik
8

Mooie tassen, fijn in gebruik

Online besteld Binnen 4 dagen bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Suzanna , Brielle
10

Goede service

Mooie producten en goede service

  • Aanbevelen? Ja
C , Savelkouls

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling:) Veel plezier met uw aanschaf. Met vriendelijke groeten Arthur Klantenservice

9

Snelle levering

snelle levering . Product voldoet aan omschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
Jose , Oss

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling:) Veel plezier met uw aanschaf. Met vriendelijke groeten Arthur Klantenservice

10

Geweldig

Produkt snel ontvangen, keurig verpakt, betaalbaar en precies zoals op de website afgebeeld

  • Aanbevelen? Ja
Bernadetta , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling:) Veel plezier met uw aanschaf. Met vriendelijke groeten Arthur Klantenservice

10

Mooie tas

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
L.M , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling:) Veel plezier met uw aanschaf. Met vriendelijke groeten Arthur Klantenservice

5

Artikel viel jammer genoeg tegen.

Ik vind het erg jammer dat wanneer je een zwarte tas besteld , deze redelijk grijs is.Op het moment je besluit om het artikel van €169,95 terug te sturen omdat het niet aan de verwachtingen voldoet, dit € 7,25 kost.

  • Aanbevelen? Nee
rian , Dieteren

Reactie van het bedrijf

Dankuwel voor uw beoordeling! Wat vervelend dat de tas niet naar wens was. U had de tas ook gratis kunnen retouneren in een van de filialen in de buurt, zoals Maastricht of Heerlen. Hier alles over retouneren op een rijtje: https://www.vanostassenenkoffers.nl/100-dagen-retourrecht/ Met vriendelijke groet, Puck Klantenservice

Bedrijfsgegevens

Beukerstraat 40 25

7201 LG Zutphen

172447517

[email protected]

www.vanostassenenkoffers.nl

Over Van Os tassen en koffers

Van Os Tassen en Koffers is een Nederlandse winkelketen gespecialiseerd in tassen, koffers en reisaccessoires. Het assortiment omvat een breed scala aan hoogwaardige merken, variërend van stijlvolle handtassen en rugzakken tot praktische koffers en zakelijke tassen. Van Os combineert kwaliteit en vakmanschap met persoonlijke service, zowel in fysieke winkels als via de webshop, en biedt alles wat nodig is voor dagelijks gebruik of reizen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.