8,9
69 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Van Os tassen en koffers

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 4.691
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 120.500

Filters

10

Top

Snelle levering, mooi product

  • Aanbevelen? Ja
Margot , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze prachtige beoordeling! Veel plezier met uw nieuwe product Met vriendelijke groet, Puck Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

1

Slecht

Na de bestelling kwam de bevestiging met de verkeerde maat. Daarvoor gebeld maar bleek wel goed te zijn; een typefout...De bestelde eastpak rugzak zou de volgende dag (donderdag) bezorgd worden, maar er kwam niets. Op zich zou dat kunnen als de pakketdienst het druk heeft maar ook toen; vrijdag) kwam er niets. Bellen op maandag bleek dat het niet eens verzonden was. Dan verwacht ik het dinsdag oom niets. Helaas kwam de rugtas te laat voor onze vakantie. Erg waardeloos dus.

  • Aanbevelen? Nee
J. , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Mevr. Grutters-Wakkermans, Bedankt voor uw beoordeling, wij waarderen uw eerlijkheid! Wij vinden het erg vervelend dat uw bestelling niet op tijd binnen is gekomen. Ook wij maken wel eens een foutje, excuus daarvoor. Echter hopen wij natuurlijk niet dat hierdoor uw vakantie in de soep is gelopen. Ik heb u een privé berichtje gestuurd. Met vriendelijke groet, Puck Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

1

Jammer

Vanaf het moment dat ik mijn tas kon ophalen op een PostNL afhaalpunt, ben ik vier dagen daar naar toe gegaan zonder resultaat. Er was geen tas aanwezig. Ik heb er over gebeld, en de aardige meneer verzekerde mij dat het onderweg was. Het zou ‘morgen’ gebracht worden. Uiteindelijk kreeg ik de email dat het magazijn de door mij gekochte tas in goede staat heeft ontvangen. Vreemd, want ik heb het nooit ontvangen. Ik ben niet meer naar het afhaalpunt gegaan en heb het bedrag laten terugstorten.

  • Aanbevelen? Nee
Lizzy , Capelle aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Helaas gaat er wel eens wat fout, onze excuses hiervoor. Wij hebben u een PB gestuurd. Met vriendelijke groeten, Klantenservice

8

Goed.

Alleen jammer dar er geen retourticket kan worden geplakt op de doos, deze moet je handmatig erop schrijven.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Bleiswijk

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het leverings/retourformulier zat als het goed is bij uw bestelling. De onderzijde moet u afknippen en deze op de doos plakken. Waarschijnlijk was dit niet duidelijk op ons formulier. Wij zullen kijken of we dit kunnen verbeteren. Met vriendelijk groet, Klantenservice

9

Veel vakken

Mooie tas met veel ruimte voor een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
H. , Werkendam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling! Fijn dat je zo blij bent met je nieuwe tas. Veel plezier ermee! Met vriendelijke groeten, Klantenservice

10

Snel geleverd

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Corrie , Apeldoorn
10

Tien

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Hem
10

Prima levering op aangegeven tijd. Product voldoet volledig

Goede kwaliteit en doelmatig.

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Den Bosch
2

Slecht

ik heb 6 juli de tas teruggebracht in Hilversum. Tot nu toe nog geen geld retour ontvangen. We zijn nu bijna 3 weken verder. Heb 1 x zelf contact opgenomen en ben 1x door de winkel benaderd. Steeds een ander verhaal!

  • Aanbevelen? Nee
Gerrie , Bussum

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Voorma, Vervelend dat u uw geld nog niet terug heeft. Het is goed dat u hierover nog een bericht geeft. Ik stuur u hier een persoonlijk bericht over. Met vriendelijke groet, Tabilata Klantenservice Van Os Tassen en Koffers

8

Snel geleverd

KIPLING | FIREFLY UP | LICHTGRIJS besteld. Snel geleverd en ben blij met het rugtasje dat gemakkelijk in een schoudertas kan worden omgetoverd. Zó handig!

  • Aanbevelen? Ja
M.E.J. , Zoetermeer
10

Geweldig

Ik kon me geen betere service wensen. Helemaal geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
A , Den Haag
10

Prima!

Mooie weekendtas besteld, snel geleverd, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
M , Rotterdam
10

Was keurig

Goede ervaring maar ben al jaren klant

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Apeldoorn
10

Top

Precies wat ik zocht en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Carolijn , Haarlem
8

online bestelling perfect !

Prima levering zeer tevreden over de bestelde handtas, goede kwaliteit, kleur in overeenstemming, zeer goed verpakt. Helaas liet PostNL steekjeS vallen : 1e instantie aflevering tussen 09:50 en 11:50 uur mailtje om 12uur (..) aflevering tussen 14:50 en 16:50 mailtje om 17:00 uur (..) 'oponthoud' zullen best doen vóór 22:00 uur af te leveren ..... hetgeen betekent dat ik de hele dag thuis moest zijn ** ( door eigen initiatief bezorger getraceerd ca. 17:30 uur )

  • Aanbevelen? Ja
dyni , Barneveld
8

Prima

Vrolijke enthousiaste en vooral meedenkende medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
L. , Leiden
10

Top bezorging.

Snelle bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Gina , Utrecht
10

Top!

Makkelijk besteld. Goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling en de volgende dag had ik mijn tas al binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Natalie , Oegstgeest
10

Geweldig

Super fijne tas, mooi soepel leer

  • Aanbevelen? Ja
Donna's , Eindhoven
10

Prettig geholpen in de winkel en zeer snelle correcte thuis levering van een mooi produkt

Prettig en deskundig geholpen in de winkel en zeer snelle correcte thuis levering van een mooi produkt

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Nijmegen
8

goede service

goede service en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Dien JONGENEEL , Koudekerk Aan Den Rijn
10

Top!!

Geweldig! Alles op tijd en mooi verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Azadeh , Doetinchem
10

Geweldig!

Alles op tijd en mooi verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Nijmegen
2

Slecht

Speciaal naar Maastricht gegaan omdat heuptas op voorraad zou zijn. In winkel blijkt het dus niet zo te zijn. Hij staat nu zelfs nog op de site als voorradig. Kortom voorraadindicatie op site werkt niet of winkel houdt het niet goed bij. Tja flink balen!

  • Aanbevelen? Nee
Monique , Milsbeek
7

Ruim voldoende

De ontvangst van het pakket was op de 4e dag (laatste) zonder tussenbericht. De bestelde tas zelf is supermooi !

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Zwolle

Bedrijfsgegevens

Beukerstraat 40 25

7201 LG Zutphen

172447517

[email protected]

www.vanostassenenkoffers.nl

Over Van Os tassen en koffers

Van Os Tassen en Koffers is een Nederlandse winkelketen gespecialiseerd in tassen, koffers en reisaccessoires. Het assortiment omvat een breed scala aan hoogwaardige merken, variërend van stijlvolle handtassen en rugzakken tot praktische koffers en zakelijke tassen. Van Os combineert kwaliteit en vakmanschap met persoonlijke service, zowel in fysieke winkels als via de webshop, en biedt alles wat nodig is voor dagelijks gebruik of reizen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.