Swedish
9.2
294 recensioner under de senaste 12 månaderna
95% rekommenderar detta företag

Recensioner för Van Os tassen en koffers

  • Totalpoäng 9.1
  • Totalt antal recensioner 4,643
  • Rekommendationer 96%
  • Sidvisningar 108,529

Filter

10

Kwaliteit

Voor kerst een mooi merk leren tas gekregen van mijn man, van de week zelf een leren heuptasje en een bijpassende portomonee gekocht, het is wat duurder in de aanschaf, maar uit ervaring weet ik dat je er heel lang plezier van hebt. Voor mij geen tassen meer van de markt etc.

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Nieuwegein

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Anja, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Hier doen wij het voor! Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Spikes en Sparrow tas! Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

1

Niet tevreden over de kwaliteit van de koffer en afhandeling van de klachten

Ik heb hier online een prachtige Samsonite koffer gekocht. Na de eerste reis was de schaal al gedeukt, iets wat ik van een samsonite koffer uiteraard niet had verwacht. Ik moest ermee terug naar de winkel vertelden ze mij, omdat ze de koffer naar Samsonite moesten opsturen. Daarna moest ik uiteraard wederom naar de winkel toen de koffer uitgedeukt was om hem weer op te halen. Nu, een dik jaar later, begint de uitneembare binnenkant van de koffer aan beide kanten te scheuren. Na een telefoontje moest ik toch met de hele koffer weer naar de winkel komen om de koffer in te leveren. Ik uitte mijn ongenoegen om voor de derde en straks voor de vierde keer met de auto de stad in te moeten om de koffer naar de winkel te moeten brengen, ik heb de koffer immers online gekocht. Mijn vertrouwen in deze koffer is compleet weg nu de koffer binnen anderhalf jaar al 2 keer kapot is. De medewerkster vertelde me dat deze betreffende koffer, een samsonite ibon spinner, uit de handel is gehaald omdat er teveel klachten over dit model binnen kwamen. Vervolgens heb ik een mail naar het hoofdkantoor gestuurd en gevraagd om het aankoopbedrag retour of een andere soortgelijke koffer uit te zoeken. Tot nu toe heb ik daar helaas nog geen reactie op ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
A , Goutum
10

Goed product en snelle levering.

-

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Eindhoven

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Jos, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Hier doen wij het voor! Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Travelite reistas! Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Romy Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Top in alle facetten

- benadering en in de winkel - Advies en meedenken - afhandeling - snelheid van handelen en afronden Service zoals ik dit verwacht en zelf zou doen dus top

  • Aanbevelen? Ja
Anja Van der Sangen , Maaseik

Svar från företagets ägare

Goedemiddag Anja, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Hier doen wij het voor! Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Reisenthel Tas! Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Angelique Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Zeer goed

Uitmuntend goed geholpen om het juiste product te kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
E , Hoorn

Svar från företagets ägare

Goedemiddag, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Wij gaan het doorgeven aan onze collega's Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Eastpak Koffers! Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Angelique Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Prachtige tas!

Snelle online service! Volgende dag al geleverd top!

  • Aanbevelen? Ja
Agnes , Franeker

Svar från företagets ägare

Goedemiddag Agnes, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Spikes & Sparrow tas. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

8

Zeer goed

Tas was niet op voorraad in de winkel, personeel heeft ons fantastisch geholpen om online te bestellen in de winkel. Na vier dagen was tas binnen (kerstdagen zaten er tussen).

  • Aanbevelen? Ja
Corina Van raaij , Zutphen

Svar från företagets ägare

Goedemiddag Corina, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Wimona tas. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Razendsnel!

Omdat de juiste kleur niet in het filiaal was aanbod gekregen voor thuisbezorgen. Nog voor ik de winkel had verlaten een mailtje, tas al aangeboden bij Post.nl Volgende dag tas ontvangen en dit alles een paar dagen voor Kerst.

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Langedijke

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Liesbeth, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe DSTRCT tas. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Top!

Snelle levering en super service!

  • Aanbevelen? Ja
Marlou , Ulestraten

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Marlou, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Ted Baker tas. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Goede service, snelle levering!

Product zoals verwacht. Levering was in eerste instantie niet compleet. Hierover werd vlot gecommuniceerd, vervolgens werd de nalevering snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
N. , Aalsmeer

Svar från företagets ägare

Goedemorgen, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Hide&Stitches + Bear Design kaarthouders. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Groot compliment

Direct goed welkom ontvangen en door ‘n dame heel duidelijk en goed geholpen! Mooie herinnering aan onze inkoop in de winkel in Leidschenhage. We vertrekken binnenkort naar Chili en komen deze koffers heel goed van pas!

  • Aanbevelen? Ja
M.m Mooijman-Kuipers , Voorburg

Svar från företagets ägare

Goedemorgen, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Samsonite koffers. En uiteraard veel plezier in Chili! Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

1

Komen afspraken niet na

Twee dure koffers maar wij konden ze pas 14 dagen later ontvangen. Wij voorgesteld dat we tegen die tijd wel via internet bestellen. Maar de winkel wilde graag de omzet. Wij bellen kantoor en garanderen dat de koffers pas over 14 dagen geleverd worden. Akkoord als u dat garandeert. Volgende dag geleverd bij? Buren? Gebeld “ja meneer foutje kan altijd gebeuren, maakt u zich zo druk over een foutje”

  • Aanbevelen? Nee
G , Delfzijl

Svar från företagets ägare

Goedemorgen, Dit is niet helemaal de manier waarop het is gegaan dus ik vind het erg jammer dat u het zo ervaren heeft. Na het telefoongesprek met u heb ik helaas niet verder kunnen helpen, omdat u de koffers niet meer wenst en op vakantie bent gegaan. Desondanks hebben wij u een coupon met korting verstuurd vanuit coulance. Ik hoop dat u een fijne vakantie heeft gehad en een goed uiteinde heeft. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Hele goede ervaring met van Os

Netjes en snel geleverd, daar hou ik van.

  • Aanbevelen? Ja
Manuel , Zaandam

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Manuel, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Suitsuit koffer. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

9

De tas is fantastisch

Ik heb wel het gevoel dat ik teveel betaald heb. In de tas vond ik een bericht van Fratelli zelf dat de tas € 99,-- zou kunnen of moeten kosten. Ik heb € 149 betaald. Dit is een wel erg groot verschil. Een vriendin heeft in een winkel zelfs € 77 betaald.

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Amsterdam

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Willy, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. U kunt hiervoor het best even onze klantenservice benaderen met het kaartje, dan kunnen we even kijken wat wij hierin kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Uitstekend

Goede snelle levering en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Amsterdam

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Marleen, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Fjällräven tas. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

superrrr

Super blij en mooi ingepakt zeg!!

  • Aanbevelen? Ja
eva , Den helder

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Eva, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Flora&Co tas. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

8

Snelle bezorging

Snelle bezorging alleen geen vermelding van bezorgmoment per e-mail. (Wel in mijn post l app)

  • Aanbevelen? Ja
Margo , Lamberts

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Margo, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Cowboysbag! Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Niks op aan te merken

Twee nieuwe koffers gekocht in de winkel. Zijn keurig geholpen en hebben goed advies gekregen. De koffers in de winkel kunnen kopen en thuis laten bezorgen. Alles is heel goed gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Utrecht

Svar från företagets ägare

Goedemiddag Dennis, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Samsonite koffers! Fijne feestdagen gewenst! Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Angelique Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Snel en accuraat

Ik zag de tas in de winkel, terug thuis toch spijt dat ik m niet heb gekocht. Met 1 click via internet volgende dag toch in huis. SUPER.

  • Aanbevelen? Ja
Riki , Beugen

Svar från företagets ägare

Goedemiddag Riki, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Bear Design schoudertas. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Prima!

Vriendelijke dames!

  • Aanbevelen? Ja
miranda , Groningen

Svar från företagets ägare

Goedemiddag Miranda, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Suitsuit koffer. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Geweldig

Kocht de koffer in Hoogcathrijne...Deze was niet op voorraad..Meteen voor me besteld...de volgende dag al in huis ..ik was nog in Hoogcathrijne..super service en heel vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda Verheijden , HAAREN

Svar från företagets ägare

Goedemiddag Jolanda, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Enrico Benetti koffer. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

goede service!

Ze doen wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja
J.P. , heerlen

Svar från företagets ägare

Goedemorgen, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Suitsuit koffer. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Stephanie Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Great!

Great service!

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Utrecht

Svar från företagets ägare

Goedenavond Mike, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe handschoenen. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Kwaliteit Vriendelijk Postbezorging

Ben erg blij met De Service En mooie Kipling Tas gekocht. Er is hier niks in Den Helder van Kipling. Dus fijn On line En bezorgen met de post. Goed mooi verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Mira , Den Helder

Svar från företagets ägare

Goedenavond Mira, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe Kipling tas. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

10

Fantastisch

We zijn fantastisch geholpen in de winkel. De dame was zeer beleefd.

  • Aanbevelen? Ja
Corry , s-Gravenzande

Svar från företagets ägare

Goedemiddag Corry, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Vele mooie reizen toegewenst met uw nieuwe koffers. Graag tot ziens weer in 1 van onze winkels of onze webwinkel. Met vriendelijke groet, Arthur Klantenservice van Os Tassen en Koffers.

Company details

40 Beukerstraat 25

Zutphen 7201 LG

172447517

[email protected]

www.vanostassenenkoffers.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.