English
9.3
67 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for Sousvidekenner.nl

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 2,140
  • Recommendations 98%
  • Page views 37,473

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

boeken keurig ingepakt en zeer snelle leverlng met DHL

  • Aanbevelen? Ja
cam , spierdijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling van bestelling en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Christy , kust
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helder en duidelijk antwoord op gestelde vragen, snelle reactie.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

quick delivery correct description quality product

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De communicatie kan beter

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Zemst

Response from the business owner

Beste Marina, Bedankt voor je feedback over onze communicatie. We vinden het jammer om te horen dat je niet volledig tevreden bent, en we nemen je opmerkingen serieus. Ons doel is om voortdurend onze service en communicatie te verbeteren, zodat we aan de verwachtingen van onze klanten kunnen voldoen. We zouden graag meer willen weten over je specifieke ervaring en welke aspecten van onze communicatie volgens jou verbeterd kunnen worden. Dit helpt ons om gerichte verbeteringen door te voeren en ervoor te zorgen dat toekomstige klanten een betere ervaring hebben. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om je zorgen verder toe te lichten. We staan altijd open voor suggesties en feedback, en we willen graag van je horen hoe we onze communicatie kunnen verbeteren. Met vriendelijke groeten, het Kenners team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, gratis producten die goed te gebruiken zijn.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marlies , Wildervank
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie en klantgerichtheid!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Diaan ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Probleem werd snel en netjes opgelost

  • Aanbevelen? Ja
anton , westland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ronald ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site en een zeer snelle levering. Zondagavond besteld, maandagavond in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Joris , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snell persoonlijke reactie aan de telefoon.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Rini ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnelle service. netjes geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon snel en goed geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Groesbeker , Groesbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer Klantvriendelijk

Verbeterpunten

Niet altijd goed bereikbaar (telefonisch)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Hallo, Bedankt voor uw reactie en commentaar. We zijn ons er van bewust dat we in tijden van grote drukte soms helaas niet voldoende capaciteit hebben om alle telefoontjes direct te beantwoorden. Echter, we bellen gemiste oproepen en voicemails altijd zo snel mogelijk terug. In dit kader wordt onze telefooncentrale momenteel verbeterd en uitgebreid met meer lijnen en efficientere doorschakeling. Hiermee zijn we weer klaar voor de toekomst na een periode van sterke groei. Sous-vide wordt snel populairder (daar doen wij ook ons best voor) en we staan graag iedereen die vragen of opmerkingen heeft persoonlijk te woorden. Binnenkort kunnen we dat weer optimaal! Met vriendelijke groeten, Het SousvideKenner Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering snel en goed opgelost, omdat de DHL koerier de eerste dag geen zin had om het te pakketje af te leveren. Heeft Sousvidekenner DHL gebeld en het pakketje de volgende dag af te laten bij een bezorgpunt van DHL

Verbeterpunten

Maar jullie waren er al meebezig dat jezelf je eigen transporteur kan aanvinken in het leveringsprogramma. Want DHL in mijn wijk is prut..

  • Aanbevelen? Ja
Wilbert/ chocolade Atelier le Chat , Alphen aan den Rijn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende service.

Verbeterpunten

De vervangende Hendi blijft helaas ook nog op onverwachte momenten zichzelf uitschakelen.

  • Aanbevelen? Ja
Folkert , Soest

Response from the business owner

Beste Folkert, we hebben na uw klacht dat de machine onverwacht uit viel zo snel mogelijk een nieuwe, vervangend exemplaar gestuurd en het ingenomen apparaat uitvoerig getest. Wij konden echter geen mankementen ontdekken en de Hendi sous-vide machine werkte 100% naar behoren. De vervangende machine viel aanvankelijk ook uit maar u gaf aan dat de machine probleemloos functioneerde nadat u een ander stopcontact ging gebruiken. Uiteindelijk zijn we alleen maar blij dat het probleem voor u is opgelost, en we wensen u nog heel veel sous-vide plezier! Als u nog vragen of opmerkingen hebt dan horen we het graag en hopelijk zien we u weer terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Het SousvideKenner Team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en meest goedkoop

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

kwaliteitsvolle artikelen. vlotte communicatie. Perfecte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Nieuwpoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service, duidelijke website, zijn erg klantgericht en denken heel goed mee als er zich problemen voordoen

Verbeterpunten

Veel meer 'tops' dan 'tips' hoor! in mijn geval voldeed het vacumeerapparaat niet aan de verwachting (dit is heeeel goed opgelost), wat meer info vooraf bij het produkt zou misschien kunnen helpen.

  • Aanbevelen? Ja
Regine , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering top!!!

  • Aanbevelen? Ja
Merel ,

Company details

7 Molenbaan

Capelle aan den IJssel 2908LL

0853012306

[email protected]

www.sousvidekenner.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours