English
9.3
67 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for Sousvidekenner.nl

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 2,140
  • Recommendations 98%
  • Page views 37,473

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte prijs en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jordy , Belgie.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede deal

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb niks negatiefs te melden

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Veldhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie

Verbeterpunten

In de mail vermelden dat het minimaal 1-2 werkdagen duurt voordat je een bevestiging krijgt dat de bestelling naar België verzonden is.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie informatie op de site. Snelle levering. Binnen 24 uur stond mijn snelkookpan hachee te maken.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige communicatie Groot aanbod in waar ik naar op zoek was (SousVide koken) Duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Mamalucje , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en vlotte service, direct beschikbaar via chat en telefonische opvolging

Verbeterpunten

Tip: blijven voortdoen!

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Leopoldsburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed product

  • Aanbevelen? Ja
Norbert , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service

  • Aanbevelen? Ja
kitch , leek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en ideeen

  • Aanbevelen? Ja
Mieke ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk en duidelijk gesprek via de chat, reden dat ik bij sous vide kenner een bestelling had gedaan. Makkelijk en leuke support geeft bij mij vaak doorslag

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zonder pardon een nieuwe Sousvide apparaat opgestuurd gekregen na een foto van mijn kant over de slechte afwerking van een sousvide apparaat. (Dit kan gebeuren natuurlijk). Met mijn nogal lakse retour zending werd coulant omgegaan.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Naaldwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jacques , Sambeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct en snel!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Besteld en supersnel thuis ontvangen

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
Chrissie , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Scherpe prijs, snelle levering! Heel blij met mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Pham , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

I.v.m. problemen met nieuwe magazijn-software bleef de bestelling langer uit dan verwacht. Na een berichtje op de website kreeg ik direct een telefoontje met de reden en excuses (al fijn een meer persoonlijk belletje i.p.v. een mailtje) Ondanks de verwachting dat het gezien de problemen (dubbele bestellingen er uit en andere niet verzonden) mijn bestelling nog 1 dag extra zou duren werd deze toch nog dezelfde avond op de post gedaan. Ik zal zeker in de toekomst nog vaker bestellingen doen bij Sousvidekenner. De bestelde Foodsaver bleek ook vervangen door een nieuwer (duurder) type maar werd tegen de "oude prijs" geleverd.

Verbeterpunten

Software vooraf in testomgeving beter uittesten

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Krommenie

Response from the business owner

Beste Ronald, Het heeft even geduurd voordat u hem heeft ontvangen, maar we hopen dat de Foodsaver u goed bevalt! Bedankt voor uw begrip met de problemen van het magazijn, we vinden het erg vervelend dat onze klanten hier de dupe van zijn geworden. Deze verhuizing is ons meer of meer opgelegd door de beheerder van het externe magazijn en we hebben teveel praatjes van ze geloofd. Hier hebben we een harde les van geleerd en we zijn op dit moment maatregelen aan het treffen om herhaling van dergelijke problemen te voorkomen. Wij zijn erg blij dat je nog steeds voldoende vertrouwen in ons hebt dat je in de toekomst weer bij ons gaat bestellen! We gaan er alles aan doen dit vertrouwen niet te beschamen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

specialist

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Middenbeemster
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima produkt. Voldoet geheel aan verwachting. Goed afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede klantenservice, goede uitleg gekregen om de juiste keuze te kunnen te maken. Super!

  • Aanbevelen? Ja
Sofie , Roosdaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid, degelijke informatie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Veerle , Gentbrugge

Company details

7 Molenbaan

Capelle aan den IJssel 2908LL

0853012306

[email protected]

www.sousvidekenner.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours