Beste Hans, Wat jammer dat je niet tevreden bent. Zou je ons willen laten weten waar je niet tevreden over bent? Zodat wij onze dienstverlening in de toekomst kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, JW verzekeringen BV
Beste Jord, Helaas is een defecte turbo geen verzekeringskwestie. Zelfs niet als het voertuig all risk verzekerd is. In Nederland zijn er geen verzekeraars waar dit onder de all risk dekking valt. Is er geen garantie vanuit de reparateur waar de motorrevisie is gedaan? Als een voertuig 10 jaar oud is, verzekeren de meeste mensen deze niet meer all risk. Er is om die reden vrijblijvend ook vrijblijvende een beperkt casco offerte verzonden. Met vriendelijke groet, JW verzekeringen BV
Beste Harry, Bedankt voor de recensie. Wij vinden het vervelend dat de ervaring met ons niet positief is geweest. Wij hebben om redenen geweigerd om je een offerte te verstrekken en begrijpen dat dit niet leuk is. Klanttevredenheid staat bij ons hoog op de agenda. Met vriendelijke groet, JW verzekeringen BV
Beste J, Wat jammer dat je niet tevreden bent. De wachttijd bij onze schadeafdeling is dit jaar gemiddeld 19 seconde. Er zijn piek momenten na bijvoorbeeld een storm of als de lijn na het weekend om 09:00 weer open gaat. Wij doen ons best om ook dan iedereen zo snel mogelijk op te nemen. Mails worden altijd binnen 1 werkdag in behandeling genomen. Als wij de schade alsnog in behandeling moeten nemen ontvangen wij graag het schadeformulier: [email protected] Met vriendelijke groet, JW verzekeringen BV
Beste Ilo, Wat jammer dat je niet tevreden bent. Zou je ons willen laten weten waar je niet tevreden over bent? Zodat wij onze dienstverlening in de toekomst kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, JW verzekeringen BV
Beste Sebastiaan, Bedankt voor uw bericht. Ook al betalen onze klanten niet voor extra service, willen wij dit onze klanten wel altijd bieden. In uw geval lag het helaas buiten onze macht. Hieronder lichten wij even kort de situatie toe. Uw voertuig heeft olie gelekt op gemeentegrond. Vervolgens is er een bedrag uitgekeerd, aan de gemeente, voor het opruimen van de olie. U was het niet eens met de hoogte van het schadebedrag. De gemeente heeft voor het verwijderen van de olie onderzoek gedaan en een schoonmaakbedrijf ingehuurd. Hiervoor hebben zij kosten gemaakt waar wij geen invloed op hebben. U heeft bij ons de factuur opgevraagd, welke wij ook naar u verstuurd hebben. Wij hebben u geïnformeerd dat wij hier verder niets aan kunnen doen. In de toekomst zullen wij u altijd zo goed mogelijk proberen te helpen. Met vriendelijke groet, JW Verzekeringen B.V.
Beste heer, mevrouw, Onlangs hebben wij helaas een slechte beoordeling van u ontvangen. Echter kunnen wij uw gegevens nergens terug vinden. Als u zo vriendelijk wilt zijn om contact met ons op te nemen via de mail ([email protected]) of telefoon/WhatsApp (0615302125), dan kunnen wij uitzoeken waar het eventueel mis is gegaan. Met vriendelijke groet, JW verzekeringen B.V.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.