Goedemiddag, Uw beoordeling hebben wij in goede orde ontvangen en schrikken eerlijkheidshalve enorm van de inhoud ervan. Wat u omschrijft daarin herkennen wij onszelf helemaal niet, wij reageren namelijk op elke klantvraag of verzoek binnen 48 uur. Op basis van uw mail adres kunnen wij ook geen enkele correspondentie of order in ons systeem vinden. We willen u vriendelijk verzoeken een mail te sturen naar [email protected] met daarin uw bestelnummer en in het onderwerp beoordeling Kiyoh zodat we dit direct allemaal voor u na kunnen kijken en af kunnen handelen. We zien uw mail heel graag verschijnen. Met vriendelijke groet, Team Douche Concurrent
Originele beoordeling
Goedemiddag, Uw beoordeling hebben wij in goede orde ontvangen en schrikken eerlijkheidshalve enorm van de inhoud ervan. Wat u omschrijft daarin herkennen wij onszelf helemaal niet, wij reageren namelijk op elke klantvraag of verzoek binnen 48 uur. Op basis van uw mail adres kunnen wij ook geen enkele correspondentie of order in ons systeem vinden. We willen u vriendelijk verzoeken een mail te sturen naar [email protected] met daarin uw bestelnummer en in het onderwerp beoordeling Kiyoh zodat we dit direct allemaal voor u na kunnen kijken en af kunnen handelen. We zien uw mail heel graag verschijnen. Met vriendelijke groet, Team Douche Concurrent
Goedemiddag, Uw beoordeling hebben wij in goede orde ontvangen en schrikken eerlijkheidshalve enorm van de inhoud ervan. Wat u omschrijft daarin herkennen wij onszelf helemaal niet en dit moet berusten op een misverstand. Op basis van uw mail adres kunnen wij ook geen enkele correspondentie of order in ons systeem vinden. We willen u vriendelijk verzoeken een mail te sturen naar [email protected] met daarin uw bestelnummer en in het onderwerp beoordeling Kiyoh zodat we dit direct allemaal voor u na kunnen kijken en af kunnen handelen. We zien uw mail heel graag verschijnen. Met vriendelijke groet, Team Douche Concurrent
Geachte heer Lauwers, Uw beoordeling hebben wij in goede orde ontvangen en uiteraard hebben we u hier direct over gesproken. Fijn dat dit allemaal helder en opgelost is. Vervelend is het uiteraard voor u als consument dat u niet direct gehoor krijgt op uw vragen maar we zijn blij te kunnen melden dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen via contact buiten dit platform om. We hopen uiteraard dat u na afhandeling met een goed gevoel terug kunt denken aan Douche Concurrent. Met vriendelijke groet, Team Douche Concurrent
Geachte heer Jeroen, Fijn dat we elkander zojuist telefonisch hebben gesproken en wij u hebben kunnen uitleggen wat de reden is dat er nog niet geleverd was. Uiteraard betreuren we het dat het in deze zo lang geduurd heeft alvorens we aan u konden leveren. Gelukkig hebben we u zojuist kunnen bevestigen dat het bestelde onderdeel nog deze week bij u geleverd zal worden. Nogmaals onze welgemeende excuses dat het lang geduurd heeft. We hopen u verder naar tevredenheid te hebben geholpen. Met vriendelijke groet, Team Douche Concurrent
Geachte Kmmaat, Wat ontzettend vervelend te vernemen dat u uw aankoop bedrag nog niet heeft ontvangen. Zojuist alles voor u nagekeken en zie dat de overboeking al wel in orde is gemaakt. Het geld zou inmiddels op uw rekening moeten zijn bijgeschreven. Nogmaals onze welgemeende excuses dat het iets langer heeft geduurd dan u bij voorbaat van ons zou mogen verwachten. Mocht het geld onverhoopt toch niet bij u zijn bijgeschreven willen we u vriendelijk verzoeken ons een mail te sturen naar [email protected] zodat we uw rekeningnummer kunnen controleren. Met vriendelijke groet, Team Douche Concurrent
Geachte heer Zomer, Fijn dat we elkander direct via de telefoon hebben gesproken om bovenstaande door te kunnen spreken en af te kunnen handelen. Zoals besproken zijn de juiste tegels welke u besteld heeft geleverd echter zijn deze niet naar uw verwachting, wat uiteraard altijd kan gebeuren, geen probleem. Helaas zijn we tot de conclusie gekomen dat de tegels qua kleur anders zijn dan u bij aanvang had bedacht en daar maken wij geen enkel probleem van. Alles hebben we netjes doorgesproken en uiteraard naar uw volle tevredenheid afgehandeld. Zodra de tegels bij ons retour zijn gekomen ontvangt u zoals besproken uw volledige aankoopbedrag retour zodat u andere tegels kunt uitzoeken welke wel binnen uw kleuren pallet passen. We hopen dat u mooie andere tegels kunt vinden. Met vriendelijke groet, Team Douche Concurrent.
Originele beoordeling
Geachte heer Zomer, Fijn dat we elkander direct via de telefoon hebben gesproken om bovenstaande door te kunnen spreken en af te kunnen handelen. Zoals besproken zijn de juiste tegels welke u besteld heeft geleverd echter zijn deze niet naar uw verwachting, wat uiteraard altijd kan gebeuren, geen probleem. Helaas zijn we tot de conclusie gekomen dat de tegels qua kleur anders zijn dan u bij aanvang had bedacht en daar maken wij geen enkel probleem van. Alles hebben we netjes doorgesproken en uiteraard naar uw volle tevredenheid afgehandeld. Zodra de tegels bij ons retour zijn gekomen ontvangt u zoals besproken uw volledige aankoopbedrag retour zodat u andere tegels kunt uitzoeken welke wel binnen uw kleuren pallet passen. We hopen dat u mooie andere tegels kunt vinden. Met vriendelijke groet, Team Douche Concurrent.
Goedemorgen mevrouw, Uw beoordeling hebben wij in goede orde ontvangen en willen heel graag met u meekijken wat er met uw bestelling aan de hand is. Helaas op het opgegeven mail adres kunnen wij geen gegevens van u vinden. Wij willen u heel vriendelijk verzoeken ons een mail te sturen zodat we alles na kunnen kijken en u van de juiste informatie kunnen voorzien. De mail kunt u sturen naar [email protected] onder vermelding van Beoordeling Kiyoh en uw bestelnummer. Alvast dank voor het toesturen van uw gegevens. We komen er na ontvangst van uw mail zo spoedig mogelijk bij u op terug. Met vriendelijke groet, Team Douche Concurrent
Geachte heer Vankeerberghen, We begrijpen dat het voor u ontzettend vervelend is dat de levering zo lang op zich laat wachten. Zoals u vanmorgen ook in de mail heeft kunnen lezen is de door u bestelde bril inmiddels wel boven water. Deze is per abuis geleverd in onze showroom in Beverwijk. Dit is natuurlijk niet de bedoeling maar gelukkig zijn we er nu wel achter. De bril zullen we zo spoedig mogelijk uw kant op sturen. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak en de vertraging die we hierdoor hebben opgelopen in de aanlevering. Met vriendelijke groet, Team Douche Concurrent
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
