Response from the business owner
Beste Rico,
we zijn oprecht verbaasd over je review en we zouden graag met je in contact komen (we hebben je diverse malen geprobeerd te bellen). Uit al onze gegevens blijkt namelijk dat je bestelling onmiddellijk is verzonden en geleverd zoals beloofd, zonder enige problemen.
Je geeft aan dat je nog nooit zoveel hebt moeten communiceren maar in ons helpdesksysteem (waar alle communicatie in verloopt) vind ik geen problemen of verdere communicatie. Daarom zijn we benieuwd of je je niet vergist met een andere webshop, want uit al onze gegevens blijkt dat je bestelling probleemloos is verlopen. Het ging om een bestelling van 20 februari: DJI Mavic Pro/Platinum Gimbal Cover (part 01).
We horen graag van je, en als het inderdaad om een vergissing gaat zou je dan deze review willen aanpassen of verwijderen?
Groeten,
het Kenners team