Spanish
8.9
41 opiniones en los últimos 12 meses
95% recomienda esta empresa

Comentarios para Dronekenner

  • Puntuación total 9.4
  • Número total de revisiones 1,440
  • Recomendaciones 98%
  • Vistas de página 18,022

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

erg snelle levering. contact via telefoon super en aardig. julie verdienen een 10.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
hakan , tiel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Door een vergissing mijnerzijds ging er met bestellen iets mis, dit werd snel en vriendelijk gecorrigeerd. Bedrijf bleek goed bereikbaar, zowel telefonisch als via e-mail. Als afgesproken de dag na de bestelling bezorgd. Nog geen gebruik gemaakt van de after-sales maar als ik de reviews lees zal dat wel goed zitten.

Verbeterpunten

Pakket werd op de dag van bestellen verstuurd via Fietskoeriers.nl die het weer overdraagt aan DHL. Nadeel is dat daardoor bij DHL pas te traceren is op de bezorgdag vanaf, in mijn geval, 14.00 uur.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , -
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site en uitleg over wat ze verkopen. Snelle levering en voor een uitstekende prijs. Ik vind de mail na de aankoop met tips en tries erg geslaagd!!

Verbeterpunten

Ik heb geen klachten of opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
Jon , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed advies

Verbeterpunten

Nog beter aangeven welke accessoires aan te bevelen zijn

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Wolfheze
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Gergely , Gent
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Zeer klant gericht! ( er is iemand speciaal op pinkster maandag afgekomen omdat ik mijn bestelling kon ophalen) - Komt afspraken na - Heeft de nodige kennis

Verbeterpunten

Het zou leuk zijn om makkelijker te kunnen zoeken op de website naar extras. Voorbeeld: ik selecteer een dji toestel en krijg een overzicht van alle beschikbare extras voor dat type toestel.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Oostende
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte handelingen

Verbeterpunten

Zou ik niet weten

  • Aanbevelen? Ja
Jac Derckx. CKX , Weert
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en adviezen en betrokken bij het product! Ook hun "elders goedkoper" dan verschil terugbetalen wordt ook daadwerkelijk nageleefd bij een van de bijbestelde accessoires (mits elders aantoonbaar op voorraad maar dat werd niet duidelijk vermeld). Hier kun je safe je drone kopen en deze was ook nog eens bij hun in een actie t.o.v. andere partijen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Neerpelt-Belgie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Tjibbe , Drachten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top! Juiste otg kabel voor DJI Spark drone geleverd. Werkt nu PERFECT!!

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Hooglanderveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Niels Peeters , Westmalle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling. Snelle en goede support.

Verbeterpunten

zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
chrit , roermond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel antwoord via chat over update leveringsstatus bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
Dieter ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg goede service. Er wordt meegedacht o.a. over een probleem van mijn drone-verbinding met tablet

  • Aanbevelen? Ja
Hans ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij dit bedrijf niets anders dan LOF! er was iets heel stoms fout gegaan maar is in de kortste heeft men de fout hersteld en alsnog heb ik hetgeen wat ik had besteld gekregen! Het geeft je een prettig gevoel dat er aan de andere kant toch nog klantvriendelijke mensen zitten!! Zo door gaan Dronekenner!! tof bedrijf!

Verbeterpunten

zover ik weet geen...

  • Aanbevelen? Ja
Lucien Fratello , Tiel
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Uiteindelijk correct mijn bestelling geleverd. Prettig gesprek met de manager gehad.

Verbeterpunten

Ze waren eerst een item vergeten mee te leveren. Bij nalevering stuurde ze het verkeerde item op (lenzen voor een andere drone)... beetje gek voor een bedrijf wat zichzelf dronekenner noemt. Ik heb toen gemailt en minimaal 3 a 4 dagen gewacht, kreeg geen reactie, heb toen maar zelf opgebeld naar ze. Kwam door drukte + vakanties werd me verteld. Had wel vertrouwen dat ze het allemaal netjes gingen regelen voor me maar de hoeveelheid werk aan mijn kant om te krijgen waar ik voor betaald had was 10x dat wat ik had verwacht (mede doordat ik het verkeerd geleverde item (wel op hun kosten uiteraard) moest terugsturen). Misschien was dit allemaal net pech en zijn ze normaal heel netjes met de afhandeling maar dit was mijn ervaring.

  • Aanbevelen? Nee
Bas , Amsterdam

Respuesta del dueño del negocio

Beste Bas, Vervelend dat het op deze manier is gelopen. Ik heb de communicatie nagelopen en zie dat het inderdaad beter had gekund en gemoeten. De filters moesten nog binnen komen, waardoor we de props vooruit hebben gestuurd. In de zending stonden de filters dan ook niet aangegeven, maar er had wel nadrukkelijk gezegd moeten worden dat ze apart verstuurd worden. Dit gaan we intern doorspreken. Het is vervelend dat de inpakker vervolgens het verkeerde product heeft gepakt. Helaas is niet elke medewerker bij ons kenner. De doosjes van PolarPro zijn bijna allemaal hetzelfde en een vergissing is daarbij makkelijk gemaakt. Daarom controleren we nu ook altijd het EAN voordat we versturen. Onze excuses voor de overlast, Joy, Dronekenner.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service, verschillende producten besteld en keurig geleverd. Voor advies staan zij altijd klaar. Drone bestellen of accessories gewoon bij dronekenner. mvg C.J.Huisman.

  • Aanbevelen? Ja
C.J.Huisman , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte service. Mooie website

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Knokke
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kennis van zaken, snel en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van orginele onderdelen die op andere plekken vaak niet op voorraad waren.

Verbeterpunten

Verzend kosten waren te hoog

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering van twee gimbal protectors bleef blijkbaar hangen bij PostNL. DroneKenner stuurde direct nadat ik daar melding van gemaakt had een nieuwe set. Kort daarna had ik er vier! Wat te doen? Terugsturen? DroneKenner was coulant en ik mocht die extra twee behouden voor een zacht prijsje. Complimenten DroneKenner!

  • Aanbevelen? Ja
Piet ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles klopt: prijs is goed, de verzending snel; prima!

  • Aanbevelen? Ja
Jonas , Amersfoort

Company details

7 Molenbaan

Capelle aan den IJssel 2908LL

0853018006

[email protected]

www.dronekenner.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas