Comentarios para Dronekenner

Pluspunten

Erg goede service

Pluspunten

Snelle service. Goed verpakt verstuurd.

Pluspunten

Kennis van zaken Persoonlijk contact Reageren op mail en WhatsApp Levertijd (via koerier nog dezelfde dag geleverd als verstuurd) Nazorg, vragen of alles goed gegaan was

Geen

Pluspunten

snel en goed geleverd

Pluspunten

Betrouwbaar en snel en erg vriendelijke mensen

helemaal niks

Pluspunten

Goede communicatie, behulpzaam, snelle service.

Geen

Pluspunten

snel, effectief, vriendelijk

Pluspunten

Snelle levering. Goed bereikbaar.

Pluspunten

duidelijke communicatie omtrent het product. vlotte levering. hebben aandacht voor aanvullende adviezen naar klanten toe omtrent de aanschaf van hun product.

initieel was er wat onduidelijkheid voor mij omtrent de levering vanwege het feit dat ik verschillende mails van verschillende leveringsdiensten ontving. Bij de ene dienst werd vermeld dat het pakket onderweg was, terwijl de andere zei dat het nog klaargemaakt moest worden door de afzender. eventuele aanvullende informatie omtrent de leveringsdiensten die gebruikt worden kunnen deze onduidelijkheden vermoedelijk wegnemen. uiteindelijk was de levering vlot, maar bij een bestelling van +€1000 geeft het toch een veiliger gevoel als je goed op de hoogte bent van hoe en wat er gebeurt.

Pluspunten

Een ongelofelijke nette en vlotte service, persoonlijk en je voelt je meteen op je gemak

blijf zo door gaan, super goed

Pluspunten

Dit bedrijft maakt zijn naam waar...echt een dronekenner. En dat wat niet elke internetshop kan waar maken. Persoonlijks langs geweest en hebben goede uitleg gehad. Dit bedrijf beveel ik aan. Top !!!!!

Pluspunten

Ieder nieuw model DJI drone is als eerste leverbaar in Nederland via "Dronekenner". Hier krijg je een eerlijk verhaal over de (verwachte) levertijd. Na tweemaal een DJI drone te hebben besteld bij twee grote modelbouwzaken in NL werd ik maanden lang wekelijks aan het lijntje gehouden met levering smoesjes, terwijl Dronekenner deze drones allang op voorraad had. Uiteindelijk een Mavic Air flymore combo besteld bij Dronekenner. Op 7 maart een telefoontje "hij is binnen", 8 maart kon ik vliegen! Ook de backup service is gewoonweg PERFECT! Herman dank je wel!

Pluspunten

2 maal hier besteld, alles is prima in orde. En heel fijn dat alles actueel op de site is met duidelijke communicatie

Pluspunten

gaven een goed advies op mijn vraag, waar ik wat aan had.

Pluspunten

Duidelijk, en snelle levering

Pluspunten

Ophalen op lokatie is prettig voor als je de drone meteen wilt ophalen. Er wordt prettig meegeholpen en mee gedacht. Zo werd mij geadviseerd voor het vliegtuig een aparte batterijtas aan te schaffen. En deze heb ik echt nodig gehad, anders was ik mijn batterijen kwijt geweest.

Geen voor mij

Pluspunten

Veel expertise aanwezig. Telefonisch goed bereikbaar. Reageren snel op mail.

Op dit moment geen.

Pluspunten

Ok, snelle correspondentie

Verzending mag sneller, fietskoerier is dan wel milieuvriendelijk, maar je moet even geduld hebben

Pluspunten

Via chat persoonlijk contact gehad, snel antwoord, snelle levering.

Pluspunten

Snelle service

Pluspunten

Snelle levering.

Ik had mijn bestelling net afgerond, valt mijn oog op nog een item die ik graag had willen bijvoegen. Dat ging niet meer (was op een zondag). Heb het tweede artikel niet gekocht omdat ik dan de dubbele verzendkosten had. Het zou wellicht makkelijk zijn als je voor dat de bestelling in behandeling is genomen, de bestelling kan aanpassen.

Pluspunten

Wegens het opblazen van mijn drone (soldeer foutje) had ik snel een nieuwe nodig, net een paar uur voordat ik op vakantie ging. Dronekenner was bereid om buiten de normale openingsuren te zorgen dat ik toch met een gloednieuwe drone op vakantie kon. Heel erg bedankt Dronekenner & ik zal zeker vaker zaken met jullie doen!

Ik kon op de dag van aankoop niet pinnen op locatie, maar volgens mij was dat een tijdelijk probleem en via een simpele overschrijving betalen was ook prima.

Pluspunten

persoonlijke benadering, kundig, ik had een goedkopere gezien maar iom dronekenner eigenaar "H", volledig achter product en service van deze firma