Comentarios para Dronekenner

Pluspunten

Goed op de hoogte gehouden van de levertijd. Na levering tips en trics toegestuurd gekregen. Op voorhand op de hoogte gebracht dat de DJI care refresh niet via hun leverbaar was. Proactief een alternatief aangeboden. Erg tevreden!

Pluspunten

Bijzonder klantvriendelijk.

Pluspunten

Vlak na de bestelling werd ik netjes opgebeld met de melding dat mijn adres zo dicht in de buurt was dat ik de drone dezelfde dag nog kon ophalen als ik wilde i.p.v. te wachten op de verzending. Ik ben vervolgens erg netjes geholpen en we hebben naderhand een hele poos nog staan kletsen over drones. Dit soort persoonlijke aandacht verdient van mij 5 sterren.

Pluspunten

Snelle en correcte leveringen

iets meer online reclame. een hoop mensen kennen de Dronekenner nog niet

Pluspunten

Herman en Joyce, bedankt voor jullie perfecte info en service (beste wat ik ooit hebt meegemaakt}

Pluspunten

goede service, als iets niet op voorraad is wordt je gebeld

Pluspunten

zeer goede service - vriendelijk personeel - professionele kennis - vlotte levering- mogelijkheid tot chatten is een pluspunt.

Pluspunten

Super service. Bij bestelling op een zaterdag was er een klein foutje gebeurd. Ik probeerde asap hulp te krijgen (telefonisch, mail, chat) maar door drukte op zaterdag lukte dit niet meteen. Op de mail kreeg ik zaterdagavond reeds antwoord en alles was meteen rechtgezet. Op maandag kreeg ik dan telefoon of alles naar wens was. Dinsdag werd dan mijn pakketje afgeleverd. Pas op vrijdag had ik de tijd om alles na te kijken en vreesde is dat er wat mankeerde. Een telefoontje leverde al snel de nodige verklaring dat ik beter moest zoeken en inderdaad ik had een zakje over het hoofd gezien. Dat is toch gewoon een super service! Op vrijdagnamiddag hing ik al meteen in de lucht om mijn eerste foto's en filmpjes te maken. Geweldig toch!!!

Ik kan er niet meteen een opnoemen

Pluspunten

Goede service

Op de hoogte houden van de status van de bestelling

Pluspunten

Ik was aan het twijfelen over de mavic pro platinum of de DJI Phantom 4 pro. Hiervoor Dronekenner benaderd en op hun aanraden uiteindelijk gekozen voor de mavic pro platinum met flightcase met eigen camera beschermer. De levering ging niet geheel over rozen omdat ze net een nieuw software systeem aan het implementeren waren. Flightcase per ongeluk dubbel besteld, maar hierop netjes geattendeerd. Het teveel betaalde geld werd direct teruggestort en de levering van de drone werd netjes uitgevoerd. Ik kom hier zeker terug als ik weer wat nodig heb voor mijn vliegende vriendje...

euh, ff denken. Nope, Dronekenner is voor mij nu het vaste adres voor mijn vliegende vriendjes ;-)

Pluspunten

Super service, zeer snelle levering en top communicatie!

Ga zo door!

Pluspunten

service via telefoon is fantastisch

Pluspunten

Eerste telefonisch contact gehad omdat ik een paar technische vragen had en werd binnen 5 minuten teruggebeld door een persoon die alles van deze drone afwist. Alle vragen werden keurig beantwoord. Spullen vervolgens besteld en 13 uur later was het al bij mij thuis. Echt klasse.

Pluspunten

Ondanks kerstdrukte volgende dag verzorgd. Prima communicatie.

Pluspunten

Doen wat ze beloven. SUPER!!

Pluspunten

Super service!

Geen

Pluspunten

goede prijs, voor bestellen nog even gebeld, snel en goed te woord gestaan.

Pluspunten

Eerlijk, helder, fantastische service, goede communicatie, altijd bereikbaar, maakt beloften waar! Absolute aanrader! Herman weet waar hij het over heeft. Ik ben onder de indruk en kan Dronekenner van harte aanbevelen!

Pluspunten

Afzegging van de bestelling geen enkel probleem. Binnen 2 dagen geld terug ontvangen.

Pluspunten

Zeer goede service

Ik heb ze helaas nog niet

Pluspunten

Herman is echt een (drone) kenner, hij heeft mij zeer bekwaam geholpen en kwam alle afspraken na. Heerlijk om met zo iemand zaken te doen. Mijn wensenlijstje wisselende een paar keer, en Herman was niet te beroerd om een nieuwe offerte te maken en op het laatste moment nog dingen te wijzigen. Hulde voor zulke ondernemers daar kan iedereen een voorbeeld aan nemen. Via de chat op de website is hij bijna altijd bereikbaar of zijn vrouw Joy. Aanrader voor iedereen die een goede dealer van DJI in Nederland en daarbuiten zoekt. Chapeau!! Klasse!

Niets