Comentarios para Dronekenner

Pluspunten

Zeer goed bereikbaar Altijd binnen No-time antwoord!

Pluspunten

Ben plezierig en goed geholpen met mijn drone DJI SPARK

Pluspunten

Supersnelle service en ze nemen uitgebreid de tijd om je advies te geven. Al met al een topbedrijf!

Pluspunten

goede service en goede feedback

Pluspunten

Snelle communicatie en alle vragen duidelijk beantwoord. Vervolgens vlotte overgang naar aankoop en op elk punt van het bestel en lever procedure op de hoogte gehouden. Volgende dag reeds geleverd en klaar om te vliegen.

Pluspunten

Dit zijn duidelijke echte kenners met verstand van zaken. Daarnaast was de gratis care refresh bij mijn nieuwe Spark ook erg leuk!

Pluspunten

Supersnel contact, zeer snelle verzending en zelfs een foto van het product met pakbon en track&tracecode ontvangen. Hier kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen. Ik ben zeer tevreden over deze service.

Deze kwaliteit vasthouden en de klanten worden dan vanzelf ambassadeurs. Betere reclame bestaat niet.

Pluspunten

Geweldige communicatie en bestelling snel inorde gemaakt en geleverd. Dronekenner super geregeld.

Pluspunten

Klantgericht, eerlijkheid en Herman doet stinkende best om alles zo goed mogelijk te regelen. Jammer genoeg is hij wel weer afhankelijk van grotere bedrijven, die het vaak minder nauw nemen, maar bij hem staat klantvriendelijkheid nog wel op nummer 1.

Pluspunten

Geweldigen en duidelijke beveschrijving bij bestelling.

Niet van toepassing

Pluspunten

Geweldige service, prima communicatie over status product, duidelijke uitleg, kortom fantastisch.

Pluspunten

Zoals afgesproken is alles op tijd geleverd. Zeer goede telefonische uitleg gekregen. Via chat op de website ook altijd direct beantwoord. De Dji Mavic pro zat netjes verpakt. Kortom een top-zaak!

De mail met de track & trace code had ik niet ontvangen maar dat is dan ook het enige.

Pluspunten

Ondanks dat Herman, mijn besteld product "voorlopig nog" niet kon leveren, heb ik echt heel leuk contact (persoonlijk) gehad met Herman, Vooral Eerlijk en recht door zee! echt hele fijne communicatie, daar kunnen veel bedrijven echt nog wat van leren! Top Herman!, Veel succes met DroneKenner.nl I'l Be Back! ;-)

Geen verbeter punten voor DroneKenner.NL!! Maar meer voor hun leveranciers ;-) Pas jullie productie aan op de vraag en aanbod! Hi!

Pluspunten

Uitstekende persoonlijke service! Ik heb mijn Spark besteld in de pre-order en werd netjes op de hoogte gehouden van de voortgang. Inmiddels geleverd (sneller dan verwacht) en ik ben er blij mee!

Pluspunten

Super service! Staan altijd direct voor je klaar. Het maakt niet uit of je iets komt kopen, of alleen iets wil vragen. Ik ben blij dat ik hier mijn Spark Combo heb gekocht.

Pluspunten

Heb vrijwel meteen na de introductie een Spark gepre-orderd, werd wekelijks op de hoogte gehouden via de mail over de verwachte levertijd. Op de dag dat de Spark binnen was bij Dronekenner werd ik gebeld! Daarom bestel ik dus in NL en niet direct bij DJI; persoonlijk contact met het vriendelijke personeel én kennis van zaken! Een aanrader!

Nog even klagen over DJI zelf! Want het is toch slecht dat DJI eerst eigen orders uitlevert en daarna pas de retailers aan de beurt komen.. Wacht een weekje langer op je drone mensen en stop deze arrogante werkwijze van DJI!

Pluspunten

Duidelijke en heldere communicatie!

Pluspunten

Perfecte service en de door mij bestelde producten waren de volgende dag in huis. Hartelijk dank Herman.

Geen!

Pluspunten

Goed geïnformeerd over mijn bestemming. Keurig verpakt.

Pluspunten

Zoals beloofd een snelle uitlevering van een preorder (dji goggles) met tussendoor een statusupdate en telefonisch bericht wanneer daadwerkelijke levering plaatsvond.

Geen

Pluspunten

Zeer snelle reactie Alwetend Niet moeilijk en oplossend denkend

Dagelijkse update voor levering van een product

Pluspunten

Dronekenner is een vriendelijk en meedenkend bedrijf. Ze hadden onverwachts een DJI Spark over waarop ik een mail kreeg of ik contact op wilde nemen aangezien ik aan het gegeven interesse te hebben. Na bestelling werd ik goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Top bedrijf.

Ga vooral door met jullie klantvriendelijke instelling.

Pluspunten

Vriendelijke, behulpzame medewerker die onmiddellijk on line is. Deze dacht met me mee, toen bleek dat er niet geleverd kon worden op dinsdag, omdat maandag een feestdag was!

mogelijkheid om aan te geven wanneer het pakketje bezorgd wordt. Het kost extra geld om het pakketje toch geleverd te krijgen op dinsdagavond!

Pluspunten

Goede en snelle service. Zeer vriendelijk.

Pluspunten

Service is super goed. Goede begeleiding. Mavic Pro combo gekocht bij dronekenners. Alles met spoed geregeld. Top!!!!