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High quality and fast delivery

The product is of high quality, very practical design and received much faster than indicated. Initially I was hesitant to order due to indicated time 1 -2 weeks.

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Commande pas conforme

Nous avons commandé 4 lampes et en avons reçu une déjà utilisé et cassé. Après plusieurs échanges, (j’ai dû fournir plusieurs photos pour prouver ma bonne fois), ils m’ont enfin, (3semaines après), envoyé une nouvelle lampe neuve cette fois-ci! Je ne suis pas satisfait de tout!

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Niets negatiefs te melden

Alles was juist geleverd op afgestoken tijdstip. Geleverde goederen precies zoals ik in gedachten had!

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goeie prijzen, nog betere service

als nieuwe klant een online bestelling geplaatst. helaas was er tijdens het transport een deel van de artikelen beschadigd geraakt. ik heb dan contact opgenomen met PerfectLights en onmiddellijk antwoord gekregen met een passende oplossing voor het probleem. Zeer correct en klantvriendelijk. Zeker een aanrader en ik ga in de toekomst zeker nog producten aankopen.

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Parfait

Large choix, prix compétitifs et envoi rapide.

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Great lights!

Great quality lights, good prices and decent delivery time (had to wait about 1 week). Lampen zijn van goeie kwaliteit, competitieve prijzen en de levertijd is schappelijk (moest ongeveer 1 week wachten).

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Prima service

Zeer persoonlijke aanpak en afspraken goed nageleefd.

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1 lamphouder was gebroken

Ondanks de goede verpakking kwam er 1 lamphouder gebroken uit. Zeer eigenaardig.

  • Aanbevelen? Nee
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Parfait

La commande a été honorée dans les temps sans aucun problème

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La communication est difficile

En ce qui concerne les produits, cela me semble conforme à la description et je ne pourrai me prononcer sur la qualité qu'à l'usage et donc avec le temps ! Par contre, un problème évident pour communiquer avec les services car ils ne répondent pas dans la langue d'origine (Français) que l'on utilise pour les contacter (Anglais et flamand ?). Par ailleurs, j'ai reçu deux messages par mail pour m'annoncer un numéro de colis et de commande sur des lettres type qui n'avaient pas été complétées donc inutiles. J'ai dû réclamer les infos. Leur site avait un bug et je ne pouvais réaliser le paiement, je le leur ai signalé. Le lendemain, j'ai pu effectuer ma commande mais ils avaient dû garder en mémoire dans mon panier la première tentative de commande et ils m'ont envoyé deux commandes identiques alors que je n'en avais payé qu'une ! Je le leur ai signalé et dérangement pour moi car je dois si j'ai bien compris leur message en anglais trouver une plate forme du livreur d'où je pourrai retourner le colis. Je précise que j'ai fait une commande sur internet pour faciliter la démarche et en fin de compte entre les échanges effectués et les imbroglios je suis dans les ennuis car je suis âgée et sans motorisation.

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Zeer tevreden

De eerste luster werd de dag na bestelling reeds geleverd, op de tweede luster heb ik een weekje moeten wachten maar alles was in orde. Prima kwaliteit!

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Topzaak waarbij de klant écht centraal staat.

Zaken zoals deze kom je nog amper tegen, supervriendelijk, niks is te veel gevraagd en een extreem goede service!

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vlug geleverd en correcte communicatie

Mooi product en vlotte antwoorden op bijkomende vragen

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Sérieux et rapide

Envoi rapide. SAV réactif et sérieux. Site à recommander

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I ordered osram pro gu10 and received the cheap Chinese versio

Not happy. I have ordered the Osram parathom Pro 50 watt and I received the much cheaper non professional Chinese version from osram.

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veel variatie, veel producten , veel keuze

eerste maal gekocht, tevreden van levering. toch zelf moeten montage uitzoeken, weinig uitleg. toch alles werkt prima en mooi.

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Réactivité et service après-vente de grande qualité :-)

Suite à un petit souci avec la commande, le service après-vente a très rapidement pris contact avec nous et a réglé le problème de façon très professionnelle.

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PerfectLights TOP, livraison 0

Les produits ont été envoyés dans les délais et bien emballés. Transaction parfaite avec PerfectLights. Pour ce qui est de la livraison, c'est un gros 0 Le livreur n'est pas venu sonner à l'habitation. Directement à l'arrière via le carport et à jeter le colis devant le baie vitrée. Une grosse honte !!! Et il regarde à l'intérieur de la maison...

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Goeie klantenservice!

Heel toegankelijk voor vragen. Snelle levering. Kwalitatieve verlichting ontvangen :)

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livraison rapide, conforme et bien emballée

Rien à redire, prix OK, emballage OK, livraison OK

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Excellent

Très satisfait !!

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Délais de livraison respecté mais lampe abîmée au niveau du socle ,il manque de la peinture noire

Belle lampe conforme à la description mais abimée, il manque de la peinture noire à plusieurs endroits au niveau du socle de la lampe laissant apparaître du métal , facilement visible lors de l’emballage et carton de livraison intégre .

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Mooie lichtproducten, goede service

Speciale inbouwspots gekocht. Zijn echt prachtig.

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In een woord , professioneel bedrijf

Alles , ontvangst in showroom , uitleg , naderhand bestelling via website , communicatie via mail en levering zoals het hoort , zelfs beter. Producten zijn top en een meerwaarde voor onze woning.

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Je recommande sans hésiter

Site sérieux. Les prix sont très attractifs. Les luminaires sont de très bonne qualité. La commande est traitée rapidement. Le transporteur au top, que ce soit pour le suivi ou la ponctualité.

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Hospitaalstraat 6

9220 Hamme

+3252895221

[email protected]

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