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Great lights and shopping experience

I ordered Lucide Taylor lights - a quality product, very happy with the purchase. As it was an international delivery it took about a week to arrive. The store responded in a timely manner to questions I had while placing the order - as it wasn't clear to me that I had to manually click "calculate shipment" for it to be added to the total sum. Other that this minor glitch, everything worked great and the Lucide lights are amazing.

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8

Alles in goed orde ontvangen

Alles is in goed orde ontvangen. Het was er misschien niet de volgende dag, maar dat hoeft niet. Misschien is het handig een levertermijn te communiceren en de factuur mee te sturen. Een goede ervaring en we kopen wellicht vaker hier.

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10

Prima service, alles zoals afgesproken.

Goed geholpen, deskundige uitkeg, conform product.

  • Aanbevelen? Ja
9

Service Impeccable

Livraison un peu longue mais c'etait bien indique sur le site. Suivi du colis et notification impeccable. 4.5 car on peut tjs mieux :-)

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commande reçu après 1 semaine

après avoir passer la commande j’ai reçu un mail de confirmation de paiement mais après plus rien du tout quand a l’envoi du colis, pas de service clientèle par téléphone. après avoir envoiller un mail après quelques jours, il m’ont répondu que mon colis allais être envoyé le joirs meme. reçu après 2 jours sans problème.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Positive

Efficace et conforme à mes choix

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
6

le choix ,le paiement et la rapidité de livraison sont très acceptable ,

je suis satisfait dans l ensemble, mais mon colis et mon lampadaire est arrivé endommagé au niveau de la fixation du pied ,je pense à un choc durant le transport , dommage.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
6

Een ietsje ontgoochelf

Slechte communicatie. Lamp besteld 4 maanden gewacht Direct btaalt en dan nog bijbetalen. Niet netjes.. Zou fair zijn mijn bijbetaling terug te storten. Maar ja Zoals overal zal il er niets va' horen of merken. Sta niet te springen om het aan iemand azn te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
4

Een maand wachten op een bestelling !

Te lange levertijd van aangeboden artikelen. Reacties op mails zijn wel snel. De verdeler Dpg werkt goed.

  • Aanbevelen? Nee
6

Mitigé

Les luminaires sont beaux, mais il y a des petites imperfections. L emballage n est pas optimal et un abat jour en verre est ébréché, il n y a pas de réglage possible il faut etre précis pour fixer les suspensions. Mais bon ca donne bien et ç’est quand même qualitatif.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Correcte firma

Zeer snelle levering. Zeer snel een reactie op vragen via mail. Er ontbraken een paar lampjes en dat werd zeer snel en correct recht gezet. Zou deze firma zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellents produits.

Tout c'est trés bien passé et suis trés contente des produits.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Bonne expérience - délais plus longs qu'annoncé

Lampes magnifiques et arrivées en parfait état. Les délais d'expédition ont été plus longs que ce qui avait été annoncé. Les délais ont toutefois été tout à fait raisonnables.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Mooi product, goede prijs en snelle levering

Zeer tevreden over informatie, bestelprocedure en levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

rien à dire ! nickel

tout ok !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Livraison rapide

Très satisfait de notre luminaire. Il correspond à nos attentes. Communication parfaite. Je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Top a renouveler

Produit de qualité livré dans les délais annoncés J ai commandé le même produit pour une amie en attente de réception

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Prima

Snelle levering, goed product

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer goed

perfecte levering

  • Aanbevelen? Ja
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Super goede service

Super goede service

  • Aanbevelen? Ja
1

NUL

le livreur ne s'est pas présenté au motif que la rue était bloquée. Ce qui était faux ; elle n'était bloquée que d'un côté ; il suffisait de passer de l'autre côté . donc nous n'avons pas reçu votre limonaire. Nous avons choisi un point relais et Chronopost en a choisi un autre sans nous prévenir. Une catastrophe.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Établissement sérieux qui respecte ses engagements

Délais de livraison respectés nos travaux n’étant pas terminés je ne peux m’exprimer sur le rendu du luminaire j’attends avec impatience de le poser

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

c'est vraiement le produit que je recherchai

En cherchant sur Internet , c'est votre produit que j'ai trouvé le mieux

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
4

Heel slechte ervaring , reeds meerdere malen hetzelfde

De leveringen duren VEEL langer dan beloofd op hun site. Als ik mail dan antwoorden ze niet . Als ik ook bel, dan gaan ze mij op de hoogte houden maar doen dit echter niet ! Pas na heel veel aandringen, kreeg ik een update wanneer mijn bestelling geleverd zou worden. Dit is geen eenmalig incident !

  • Aanbevelen? Nee
9

Perfect op tijd

Vroeger dan opgegeven werd

  • Aanbevelen? Ja

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