Reviews for PerfectLights.be

Tevreden over bestelde goederen.

Ik had een Ceno lichtrail besteld maar moest er maanden op wachten vanwege het niet meer op stock zijn van het product. Hier kan Perfect lights weinig aan doen, dit werd echter perfect gecommuniceerd en met een juiste datum van levering! Ondertussen hangt de lichtrail er.

Ik ben er blij mee!

Top

Wij zijn zeer goed bediend geweest. Zaakvoerder dacht mee met ons. Wel wat moeten wachten op onze levering maar dat had natuurlijk alles te maken met de pandemie. Misschien 1 kleine tip om wat meer en beter te communiceren naar klanten die reeds lang wachten. Maar ook daar weer begrip voor de situatie hoor.

Deze manier van werken heb ik nog nooit meegemaakt ! Bestellen en betalen en dan te horen krijgen dat de levering uitgesteld wordt omwille van minimumbedrag bij leverancier .

ik bestelde 10 spots in november 2021, aangekregen eind februari 2022. Op mails werd niet gereageerd telefonisch wel. Maar werden weining of niet op de hoogte gehouden van de bestelling.

Suite à ma commande de 2 luminaires dont un de non disponible au moment de l'enregistrement, j'ai reçu après les 3 semaines annoncées de délai la marchandise conforme aux descriptifs

Lampen voldoen aan mijn wensen.

Perfecte levering en goede communicatie met de verkoper, bedankt!

Het duurde wel even om een afspraak te maken maar wij zijn snel geholpen geweest om onze bestelling te plaatsen, veel keuze en vlotte service.

Levering sneller dan verwacht. Goede prijs-kwaliteitsverhouding

/

Bij de levertijd van mijn product stond een levertijd van een aantal dagen. Omdat ik maar niets kreeg ben ik zelf maar contact gaan leggen, uiteindelijk heeft het ruim 6 weken geduurd voor ik mijn lamp in huis had. Dat is allemaal prima zolang je daar over geinformeerd wordt, het gaat namelijk niet om een lamp van een tientje. Er zouden tevens ledlampen bijgeleverd worden. bij leverering zat er echter maar 1 lamp bij en dat was ook nog de verkeerde. Gevolg dat ik nu nog steeds niets aan de lamp heb omdat ik aan het wachten ben op ledlampen die niet op voorraad zijn. Ook hier moet ik zelf weer achteraan helaas.

Geen aangename ervaring gehad door de slechte communicatie rond de levering van de producten. Levering werd steeds uitgesteld.

Wij hadden de lampjes de dag nadien al kunnen plaatsen omdat wij deze zelf in hun toffe winkel zijn gaan afhalen.

vlotte en correcte levering

Parfait délai de livraison, prix

Via de webshop bestelde ik een aantal spots. Volgens de webshop waren deze op voorraad. Na het bestellen bleek dit niet het geval te zijn. Ik ontving 1 e-mail om dit mede te delen, met een datum waarop waarschijnlijk de voorraad zou zijn aangevuld. Daarna hoorde ik niets meer. Meermaals heb ik geïnformeerd naar de stand van zaken. Persoonlijk zou ik het op prijs hebben gesteld wanneer ik, gezien de vrij lange termijn, op de hoogte zou zijn gehouden zonder steeds te moeten vragen. De snelle antwoorden op mijn vragen waren wel een pluspunt. Die kwamen vrij snel na mijn vragen.

Produit livré conforme à la commande. Par contre les délais d'expédition indiqués sur la fiche produit (2 à 4 jours) n'ont pas été respectés. On a l'impression que les délais annoncés le sont pour inciter le client à commander. Dès la validation de la commande , on reçoit un mail précisant les délais d'expédition suivant les fournisseurs (1 semaine à 10 jours). Ce n'est pas honnête par rapport à la fiche produit. En bref un produit commandé le 2 février et livré le 15 février soit J+13.

Eindelijk een goed Belgisch bedrijf; ben de Nederlandse "brol" meer dan beu!

Service au top !

Lange wachtijd meer dan een maand, Geen antwoord op mijn mails. De helft van mijn bestelling is gelevert maar alles is betaalt…… De rest komt later…..

Langer moeten wachten door stock problemen. Maar dat is de ziekte van deze tijd.

Simple web shopping, competitive prices, quick delivery ... thumbs up.