geen goede opvolging na klacht
Ik bestelde 2 buitenlampen bij perfectlights. Mooie armaturen, maar na het aansluiten gingen de 2 bijgeleverde lampjes vrijwel onmiddellijk stuk. Na vervanging door lampen die we nog zelf hadden, was dit probleem opgelost. Ik heb perfectlights hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld per email en gevraagd of ze ons bvb. als compensatie 2 nieuwe lampjes konden bezorgen. We hebben hierop geen enkele reactie gekregen. Spijtig, zo'n zaken kunnen zo makkelijk opgelost worden zodat er geen negatief gevoel achter blijft.
Conclusie: mooie armaturen, slechte lampen en slechte communicatie.