Reviews for PerfectLights.be

Wij hadden 2 vloerlampen besteld 5met H 1,50 m , snelle levering maar helaas was H 1,20 m . Na kontakt opgenomen te hebben met Perfect Lights was er geen probleem en hebben wij onmiddellijk een mail gekregen voor een retour zending terug naar hun toe . Hebben deze zending zaterdag morgend ( 23/1 ) afgeleverd bij postkantoor en kregen maandag namiddag mail dat de retour zending bij hun was aangekomen en dat het bedrag binnen 14 dagen terug op ons rekening zou staan , indien zo vind ik het een perfecte service en een positieve ervaring .

Eenvoudig besteld en snel geleverd naar NL

Article de bonne qualité et conforme à mes attentes . Bon rapport qualité/prix. Délai de livraison raisonnable.

Bestel- en afleverproces prima verlopen. Product voldoet aan de verwachtingen.

3,5 weken moeten wachten op een product dat zogezegd in voorraad is...

Ok

Goede website en perfekte tijdige levering!

La service etait top

Het duurde 6 weken tussen bestelling en levering van de producten. Bij de eerste bevestiging van de bestelling staan mogelijke levertermijnen vermeld (± 1 week, 10 dagen, max. 2 weken) met hieronder: Bij afwijkingen van deze levertermijn houden wij u hiervan op de hoogte. Het duurde echter wel 6 weken voor het eerstvolgende contact: uw bestelling wordt verzonden. Alles werd volledig en goed ontvangen zonder problemen. Bij het missen van de factuur werd mijn email binnen de 2h beantwoord. Waarvoor dank.

mooie prijs voor het kwalitatief hoogstaand product

Goede opvolging van de bestelling en uitstekende communicatie

Maakte mij er attend op dat mijn gekozen producten niet compatibel waren en heeft mee gezocht naar de juiste, het verschil werd bij betaald

Uitstekende prijs kwaliteit verhouding

Mist alleen een cruciaal onderdeel. Ben intussen in contact. Dus afwachten wat de uitslag

Webwinkel geeft niet correct de status aan van de stock. In ons geval heeft het bijna 3 weken geduurd alvorens een eerste bericht kwam. Toen werd 1 item verstuurd. Er werd melding gemaakt van een type lamp dat niet meer beschikbaar zou zijn en een alternatief werd voorgesteld. Na mijn akkoord om het alternatief te bezorgen niets meer vernomen. Groot vermoeden dat deze site niet veel meer is dan een (slechte) drop-shipping met beperkte of geen voorraad. Wij kijken het nog aan tot eind deze maand, indien geen verandering brengen wij de kamer van koophandel op de hoogte wegens misleidende informatie. Direct leverbaar? Nee hoor. Direct betaalbaar, dat dan weer wel.

Er is 1 led lamp die het niet doet.

Lamp is netjes verpakt afgeleverd en geeft prima licht!

Goede prijs, leveringstermijn zoals beschreven bij het product

De bestelling online was gemakkelijk, de prijs was heel ok en de afhandeling en ophaling verliep vlot!

sans soucis

Livraison rapide plus que satisfait après plusieurs commandes merci J_P

Ben heel tevreden met de aankoop van mijn tafellamp en met de vlotte afhandeling van de bestelling.

Na de bestelling ontvang ik snel een bevestiging Ik word tijdig verwittigd wanneer mijn pakje geleverd wordt.

Bestelling geplaatst op 20 november. Na 2 weken gedeelte van mijn bestelling ontvangen waarvan verkeerde kleuren geleverd. Telefonisch niet bereikbaar, enkel via mail kwam er reactie. Na verkeerde artikelen retour te hebben gestuurd kreeg ik snel de juiste kleuren toegestuurd en enkele van de ontbrekende stuks. Vandaag 12 januari wacht ik nog steeds op één ontbrekend artikel... Gisteren identieke spot bijbesteld via bol.com en deze middag geleverd.

Met de gedachte 'koop lokaal', bestelde ik 2 bulb-lampen van EGLO via deze website. De bestelling werd geplaatst op 3/11/2020. De levering vond plaats op 30/12/2020 (= 8 weken later). In tussentijd geen enkele proactieve communicatie vanwege de verkoper. Ik heb zelf 2 maal gevraagd naar een stand van zaken, waarin ik wel steeds een snel antwoord ontving. In ieder geval teleurgesteld dat dit zo lang heeft geduurd... in deze donkere maanden...