Reviews for PerfectLights.be

Très satisfaits de notre première commande , service rapide et marchandise correspondant à nos attentes. Merci , on ne manquera pas de vous recommander .

De lamp op zich is mooi en de levering was er snel. Maar..... de kartonnen doos waarin de lamp zat had vochtvlekken en rook vreselijk muf. Dit geeft geen al te beste indruk.... Ben wel blij met de aankoop.

Prima uitleg , duidelijke offerte, héél goede opvolging bij vragen/communicatie. Snelle levering . Bij de levering ontbrak 1 lampje .... na mailcontact Werd dit meteen nagestuurd . Top service ... een aanrader

Bij bestelling online, direct automatische mail gekregen dat ik een mail met trackingcode ging krijgen van zodra de spots verstuurd waren. Na 8 dagen niets te horen, werd ik wel wat ongerust en stuurde ik een mail. Ik kreeg vrijwel direct een beleefd antwoord dat de spots op maat gemaakt werden, vandaar de langere wachttijd. Mijn ongerustheid had vermeden kunnen worden indien dit op de website duidelijk vermeld zou staan en de indicatie voor leveringstermijn bv. 10 werkdagen zou vermelden. De spots waren goed verpakt en maakte de beloofde kwaliteit waar (vervanging van energie-opslorpende hallogeenspots) Ze geven evenveel licht als de verwijderde hallogeen, dus uiteindelijk zijn we heel tevreden met het resultaat.

Bestelling was goed ingepakt en ook snel geleverd.

snel geleverd maar fout artikel

Afgelopen jaren meermaals lampen besteld voor ons bedrijf en altijd kunnen rekenen op een vlotte afhandeling

Eerlijke prijzen, vlotte service. We komen zeker terug.

Leveringstermijn perfect zoals beloofd, geleverde items perfect zoals we ze besteld hadden.

Bestelling geplaatst in april! Ze laten zelf niets weten dat er vertragingen zijn. Ik heb al verschillende mails gedaan, telkens een leveringsdatum gekregen met 1m of 2m in de toekomst wegens vertragingen bij de leverancier door Corona. Helaas heb ik net weer een mail verzonden omdat 1/10 alweer verstreken is! Ik snap de Corona situatie, maar dit is echt niet aanvaardbaar! Slechte communicatie en ik vrees zelfs dat ik mijn geld kwijt ben! Echt Jammer!

Snelle levering, vlug antwoord op gesteld vraag via mail.

We bestelden een lamp. Het zou 3 tot 5 dagen duren voor de levering. Na 5 dagen was ze niet geleverd. Na een mailtje naar de klantendienst kreeg ik te horen dat er vertragingen zijn en ze mij op de hoogte hingen houden. Ik kreeg daarna door dat ze maandag (vandaag) geleverd ging worden. Ze is inderdaad aangekomen. Bij elke mail heb ik heel een snel en professioneel antwoord gekregen en draaiden ze niet rond de pot. Top dat er nog steeds klantendiensten zijn die er zijn voor hun klanten. Ik ben zeer tevreden.!!

Producten zijn allemaal geleverd als losse onderdelen om zelf in elkaar te steken. Het waren dus geen 8 doosjes zoals in de winkel. Maar wel scherp geprijsd dus het moet ergens inzitten en op zich heb ik dan ook een hoop minder afval.

vlotte aankoop. alles verliep zoals gepland. bedankt

Makkelijk bestellen en communicatie is top

Besteld en 2 dagen later, goed verpakt, geleverd

Products and delivery as expected

Behalve een periode van bijna 4 weken waarin we in het ongewisse zijn gelaten over levertijd, was de kwaliteit van een geleverde vloerlamp, waarvan de prijs best "pittig" is, erg labiel, onzuiver (geen rechte constructie waar die recht moet zijn) en geeft, voor een staande schemerlamp, zéér matig bruin gekleurd licht. Daarnaast hadden we 3 producten besteld en zijn, zonder enige pakbon of melding, slechts 2 producten geleverd.

There was no possibility to order with PayPal. After several tries order was confirmed only paying with credit card There was no information about shipping date. Order was confirmed on 21st of July, on 28th still there was no info about shipping date so we wrote the email to [email protected] with the question where is our order. Haven’t got any reply, but on 29th got information order is shipped. Items are still on the way at the moment

Rapidité et efficacité du service. Beau produit conforme à ce que nous espérions.

Je l'ai contacté suite à une commande et le patron a immédiatement réagit. Commande reçue après 3 jours

Snelle verzending, product goed ingepakt! Tevreden klant :)

Almost 5 months after I first ordered I eventually received a batch of dimmable LEDs as I had ordered. In between I received some wrong ones, and did a lot of waiting..and reminding. But products are ok and perhaps they're not always this slow.

Spotjes besteld aan een concurrentiële prijs. Levering vlot en degelijk verpakt. Bestelling en website gebruiksvriendelijk. Automatische opvolgingsmails duidelijk. 5sterren indien snellere levering. Bestelling 20/7, levering 9d later voor items die als voorraadartikel op de website staan. Andere webshops presteren in dat aspect beter. In coronatijden toch niet onbelangrijk.

De levering gebeurde heel vlot, alles netjes verpakt en verstuurd naar mijn adres.