Français
8,8
71 avis au cours des 12 derniers mois
90% recommande cette société

Commentaires pour PerfectLights.be

  • Score total 7.8
  • Nombre total d'examens 1,027
  • Recommandations 80%
  • Pages vues 27,507

Filters

9

vlotte afhandeling!

Mijn eerste ervaring is heel positief!

  • Aanbevelen? Ja
Hugo , Hulste
10

Goede service en keurig zoals afgesproken

Goede service en keurig zoals afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Sliedrecht
10

Prima

Vlotte communicatie via email. Levering volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Antwerpen
10

Prima

Correcte levering na 3 dagen

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Geel
1

veeeeeel te late levering

levering gebeurde veel te laat. Geen respons op e-mail... telefoons werden niet beantwoord....

  • Aanbevelen? Nee
Stefan Vanlierde , BRAKEL
9

Goede communicatie

Ik had vragen over de levering, die werden snel en goed beantwoord en opgevolgd. Dank u voor een goede service

  • Aanbevelen? Ja
Katelijne , Herentals
10

snelle en perfecte levering ! Helemaal top !!!

snelle en perfecte levering ! Helemaal top !!!

  • Aanbevelen? Ja
kristel , mortroux
1

Uiterst slechte service, onbereikbaar

Ik heb 2 nachtlampen besteld op 10mei, maar heb pas mijn bestelling kunnen afhalen op 30mei. Ik heb tal van mails verstuurd noch gebeld naar het contactnummer dat op de website vermeld staat maar GEEN reactie. Pas nadat ik zei dat ik mijn bestelling wilde annuleren en mijn geld terugwou, kreeg ik reactie. Dit was mijn eerste bestelling bij jullie, maar ook de laatste keer! Uiterst slechte service EN geen communicatie!!!

  • Aanbevelen? Nee
Wendy , Wilrijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Het klopt dat wij soms moeilijk telefonisch bereikbaar zijn, waarvoor onze excuses. Volgens onze info hebt u 3 mails gestuurd, waarvan u er op 2 onmiddellijk antwoord hebt gekregen. Uw pakket is bij DPD even verkeerd gescand geweest, waardoor er een beetje vertraging is geweest. Echter een verzending van uw pakket na 2 weken is in de verlichtingswereld niet abnormaal indien het artikel niet in voorraad is. Jammer dat u dit als een zeer negatieve ervaring beoordeelt. Met vriendelijke groeten, PerfectLights.be

1

Slecht

Ik heb een lamp besteld en betaald. Deze is echter niet geleverd. Op mail wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen. Oppassen dus!

  • Aanbevelen? Nee
Joost , IJmuideb
2

rampzalig

Niets mis met de kwaliteit van de producten . De verzending, de facturatie en de communicatie laat dan echt de wensen over .De drie items werden over een tijdspanne van 3 weken elk apart en in een veel te grote doos met veel verpakte lucht verzonden . Iets wat in deze tijd van ecologische debatten onaanvaardbaar is . Tevens was er bij geen enkel pakket een productnota of factuur .

  • Aanbevelen? Nee
Patrick , Rotselaar

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Uw bestelling is gebeurd op 5/05 om 17:15Hr. De eerste 2 paketten werden geleverd op 13/05. Het derde pakket werd door een foutje bij Bpost inderdaad iets later geleverd, op 20/05. Volgens ons is een complete levering na 14 dagen (geen 3 weken) aanvaardbaar. Het feit dat het materiaal zeer fragile is en abnormale afmetingen had, heeft ervoor gezorgd dat dit zeer goed verpakt zat. Wij proberen uiteraard onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk te houden. Vandaar dat wij de facturen elektronisch sturen en niet op papier. Jammer dat u dit als een zeer negatieve ervaring beoordeelt. Met vriendelijke groeten, PerfectLights.be

9

Prima service, echte aanrader !

Prima service gekregen in de winkel tijdens ons bezoek.

  • Aanbevelen? Ja
Coppens , Pamel-Roosdaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct geleverd en mooi verpakt Mooie kwaliteitsprodukten was aangenaam verrast hoe mooi de led verstralers van ledvance wel zijn zal hier zeker nog bestellen !!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Deinze
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

suivi rapide et information régulière sur l'état d'avancement de l'envoi produit conforme au choix

Verbeterpunten

je me suis posée la question pourquoi l'annonce du supplément de 6€ en cas de paiement par paypal.?

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Materiaal is prima

Verbeterpunten

Levertermijn te lang en er onvoldoende communicatie over.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

aflevering perfect

Verbeterpunten

lange wachttijd en onvoldoende communicatie

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Produit conforme,prix attractifs et livraison rapide

Suggestions

RAS

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stéphane , FRANCE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
eddy , ham
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ondanks dat de levertermijn van onze spotjes mogelijk tot twee weken kon duren, is het pakket op één werkweek geleverd. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Essen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snelle en correcte service komen na wat overeengekomen wordt

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Houthalen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en accuraat Degelijke producten

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
JB , Utrecht (NL)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prijzen zijn zeer goed,mooi materiaal,correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Zwalm
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede producten

Verbeterpunten

Snellere levering

  • Aanbevelen? Ja
Werner , Beerse

Company details

72 Kruisbeeldstraat

Hamme 9220

+3252895221

[email protected]

www.perfectlights.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.