Commentaires pour PerfectLights.be

Op pinterest kwam ik heel mooie hanglampen tegen en ééntje genoot direct mijn voorkeur. Van overal kon je de hanglamp bestellen maar ik wou zeker bij een lokale handelaar een hanglamp bestellen. Toen ik mijn hanglamp uit de verpakking haalde, was ik teleurgesteld. Er zat beschadiging op één van de glazen bollen én er ontbrak een aandraaischroef waarmee de glazen bol aan de lamphouder moet vastgezet worden. Ik nam met een klein hartje contact op met de handelaar en die heeft alles in het werk gesteld om een ander glas te laten leveren alsook het schroefstukje dat terug niet aanwezig was bij de nalevering. Na nogmaals een mailtje is alles geleverd. Eigenlijk is dit allemaal vrij vlot verlopen. Alles was altijd heel goed ingepakt.

Rasjjkihiuuuuuiiiiiiii

Very competitive prices and very helpful!

Réponse rapide, résultat probant. Rien à dire

Ik wijzigde tussendoor de bestelling. Snel door perfectlights op ingespeeld. Een vlotte levering.en een prettige ervaring.

ok, tout était impeccable !!!

Alles volgens afspraak

Geen opmerkingen

Je me suis inquiétée car les délais de livraison indiqués sur votre site n’ont pas été respectés. De plus le courriel reçu pour me confirmer ma commande n’était pas en français (ni en anglais) et je ne l’ai pas compris. Un moment je me suis demandée si je n’avais pas commandé mes lampes sur un site frauduleux… Heureusement vous avez toujours répondu à mes mails en me donnant les informations et j’ai beaucoup apprécié votre réactivité et la précision de vos réponses ce qui m’a rassuré.

Lampes pour l'exterieur de belle qualite: aluminium et verre. Beau rendu. Livraison rapide avec bon emballage.

Nous venons de recevoir notre commande passée début avril. Quasi 2 mois sans aucunes nouvelles, c'est vraiment long. Il ne reste plus qu'à les installer.

Na een verkeerde levering van adapters is alles in orde gekomen. Gewoon top.

Très réactif aux questions

De lampen zijn zoals besteld , goed verpakt. Maar de beloofde levertijd van enkele dagen werden weken

Je wordt heel duidelijk op de hoogte gebracht over je bestelling, zelfs als de leverdatum veraf is.

Snelle en correcte levering. Vlotte en behulpzame communicatie. Top producten.

Tout a été parfait : les délais, l’emballage des articles et la réception et pour un prix top . Merci

Commande d´un spot qui était en stock sur le site internet mais pas en stock reelement. Nouveau spot proposé qui arrive dans les temps ( rien à redire sur l´expédition) mais avec une attache complètement tordue qui rend le spot inutilisable. J´ai demandé une solution au sav, en attente d´une solution...... Une solution à été trouvée et tout est rentré dans l´ordre maintenant.

Zeer uitgebreide keuze , levering duurt wel even . Maar toch zeer tevreden over mijn bestelde lampen

Ik kan toch niet veel duidelijker zijn, toch? Telefoon wordt niet opgenomen, mailtjes beantwoorden: 'nope'. Een mens zou voor minder denken bij een schijnfirma besteld te hebben en bedot te zijn. Je mag zelf een dag kiezen voor levering; wat voor zin heeft dat als er niets komt dan en communicatie onmogelijk is?

Mijn bestelling is geplaatst op 27 maart en uiteindelijk geleverd op 4 mei, heeft dus wel vrij lang geduurd maar omdat er een feestdag tussen zat en het voor mij eigenlijk ook niet dringend was stuurde ik dus ook vrij laat een mail omdat het toch wel wat lang begon te duren, een paar dagen daarna kreeg ik dan toch mijn bestelling. Deze was heel goed ingepakt en in perfecte staat, al bij al dus wel tevreden

Notre commande a été livrée rapidement. L'emballage était parfait pour les 4 globes en verre. Nous sommes satisfaits.

It took 2 weeks for the item to arrive. Some communication was in Dutch, which I don't understand. The box arrived badly damaged. I have yet to determine if the lamp works. I needed this particular lamp to match an existing one, otherwise I wouldn't have paid the very high price.

Cela fait maintenant 10j que la commande a été passée sans AUCUNE nouvelle alors que le site indique une livraison en 2-4j ouvrés. Comme je n’ai aucune réponse à mes mails de relance, je me dis qu’un avis négatif les fera bouger? Merci de me répondre!

2 commandes passées et tout s’est très bien déroulé. Le service client est très réactif. Nous commanderons à nouveau sur ce site.