Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ondanks dat de levertermijn van onze spotjes mogelijk tot twee weken kon duren, is het pakket op één werkweek geleverd. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snelle en correcte service komen na wat overeengekomen wordt

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en accuraat Degelijke producten

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prijzen zijn zeer goed,mooi materiaal,correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede producten

Verbeterpunten

Snellere levering

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie producten tegen een interessante prijs. Correcte verkoper.

Verbeterpunten

Communicatie is een zéér groot werkpunt. Telefoon wordt nooit opgenomen en via mail duurt het ook héél lang alvorens antwoord te krijgen. Heel vervelend.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Onmiddelijk beantwoorden van de chat. Correcte beloofde leveringsdatum.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

10

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Choix très vaste. Le produit souhaité est vendu à un prix très attractif.

Suggestions

Les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés (en soi ce n'est pas un réel problème mais autant le savoir). Contact par téléphone impossible et par mail cela a pris quelques jours.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment en snelle reacties op e-mails.

Verbeterpunten

Telefonische bereikbaarheid,

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er werd van hun kant nog een laatste controle gedaan rond de verschillende componenten voor mijn rail systeem. Hierbij had ik toevallig een verkeerd kleur gekozen voor één van de onderdelen. Dit werd dan ook opgemerkt en geïnformeerd naar mij zodat de bestelbon aangepast kon worden. Topdienst! Ook had ik nog iets verkeerd besteld en dit kon zonder problemen gewisseld worden op de bestelbon. Simpel weg een extra link gekregen waarop ik de extra tegoeden kon op betalen en done!

Verbeterpunten

Na het betalen van het extra openstaande bedrag was ik iets in het ongewisse gelaten over de levertijden. Ik wist niet als alle onderdelen effectief voorradig waren. Mijn vragen hierop bleven onbeantwoord, waarschijnlijk omdat de bestelling direct verstuurd kon worden.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uitgebreid assortiment Mooie stijlvolle producten Nette en duidelijke website Reële prijzen

Verbeterpunten

Levertijd is wel lang, 2 weken ipv de aangegeven 3-5 dagen Geen reactie op mail aan klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De lamp die ik heb besteld had een leveringstermijn tussen 3 en 5 werkdagen. We zijn nu 2,5 maand verder en ik heb mijn lamp nog steeds niet ontvangen. Ik heb een aantal keer via telefoon geprobeerd om contact te maken, maar tevergeefs. Ook via mail ... maar daar krijg ik geen antwoord. Dan maar via chat ... ik zou maandag meer nieuws ontvangen .... maar wat denk je? Uiteraard heb ik niets gehoord. Trouwens tot op heden staat deze lamp met dezelfde leveringstermijn van 3 á 5 werkdagen vermeld op de website. Ik kan mij niet van de indruk ontdoen dat ik mij opgelicht voel door een groot gebrek aan communicatie. Ik zou mijn bestelling dan ook graag annuleren en mijn geld terugeisen.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte service, prijsverrekening en levering ! Een plezier om mee samen te werken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte service!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , goed verzorgd. Aparte collectie lampen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt begaan met levering tot bij klant

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Produit correspondait bien à sa description. Très bon prix et emballage au top. A recommander

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kruisbeeldstraat 72

9220 Hamme

+3252895221

[email protected]

Over PerfectLights.be

PerfectLights – Jouw online specialist in verlichting en lichtadvies PerfectLights is al bijna 10 jaar dé online verlichtingsspecialist met een ruim aanbod aan kwalitatieve verlichting voor binnen en buiten. Van designlampen tot functionele LED-verlichting: in onze webshop vind je alles om jouw woning, kantoor of project perfect te verlichten – altijd tegen scherpe prijzen en met uitstekende service. Op zoek naar meer dan alleen producten? Wij bieden ook persoonlijk lichtadvies op afspraak en helpen graag met het opstellen van een professioneel lichtplan, volledig afgestemd op jouw wensen, interieur en gebruiksdoel. ✔ Ruim assortiment binnen- en buitenverlichting ✔ Deskundig lichtadvies op maat ✔ Professionele lichtplannen voor particulieren en bedrijven ✔ Betrouwbare levering en klantenservice Bezoek onze webshop of plan een afspraak voor persoonlijk advies van onze lichtspecialisten!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.