Reviews voor PerfectLights.be

Très réactif aux questions

De lampen zijn zoals besteld , goed verpakt. Maar de beloofde levertijd van enkele dagen werden weken

Je wordt heel duidelijk op de hoogte gebracht over je bestelling, zelfs als de leverdatum veraf is.

Snelle en correcte levering. Vlotte en behulpzame communicatie. Top producten.

Tout a été parfait : les délais, l’emballage des articles et la réception et pour un prix top . Merci

Commande d´un spot qui était en stock sur le site internet mais pas en stock reelement. Nouveau spot proposé qui arrive dans les temps ( rien à redire sur l´expédition) mais avec une attache complètement tordue qui rend le spot inutilisable. J´ai demandé une solution au sav, en attente d´une solution...... Une solution à été trouvée et tout est rentré dans l´ordre maintenant.

Zeer uitgebreide keuze , levering duurt wel even . Maar toch zeer tevreden over mijn bestelde lampen

Ik kan toch niet veel duidelijker zijn, toch? Telefoon wordt niet opgenomen, mailtjes beantwoorden: 'nope'. Een mens zou voor minder denken bij een schijnfirma besteld te hebben en bedot te zijn. Je mag zelf een dag kiezen voor levering; wat voor zin heeft dat als er niets komt dan en communicatie onmogelijk is?

Mijn bestelling is geplaatst op 27 maart en uiteindelijk geleverd op 4 mei, heeft dus wel vrij lang geduurd maar omdat er een feestdag tussen zat en het voor mij eigenlijk ook niet dringend was stuurde ik dus ook vrij laat een mail omdat het toch wel wat lang begon te duren, een paar dagen daarna kreeg ik dan toch mijn bestelling. Deze was heel goed ingepakt en in perfecte staat, al bij al dus wel tevreden

Notre commande a été livrée rapidement. L'emballage était parfait pour les 4 globes en verre. Nous sommes satisfaits.

It took 2 weeks for the item to arrive. Some communication was in Dutch, which I don't understand. The box arrived badly damaged. I have yet to determine if the lamp works. I needed this particular lamp to match an existing one, otherwise I wouldn't have paid the very high price.

Cela fait maintenant 10j que la commande a été passée sans AUCUNE nouvelle alors que le site indique une livraison en 2-4j ouvrés. Comme je n’ai aucune réponse à mes mails de relance, je me dis qu’un avis négatif les fera bouger? Merci de me répondre!

2 commandes passées et tout s’est très bien déroulé. Le service client est très réactif. Nous commanderons à nouveau sur ce site.

Levering en producten perfect afgeleverd zoals je ze ook verwacht van leuke webshop

Si'l n'y a rien à redire sur le produit la livraison n'est pas à la hauteur. le produit est visible car simplement emballé dans des bulles (on voit au travers). De plus le livreur a rentré le colis en force dans la boîte aux lettres., il en a même bloqué l'ouverture ! Le carton était sérieusement abîmé (par chance le produit n'a rien eu). Je ne recommencerai pas.

Wij hebben bij perfectlight een armatuur besteld omdat ze binnen 4 weken konden leveren. Andere leveranciers waren goedkoper maar konden geen datum beloven. Ondertussen zijn we 5 maanden verder. Elke maand moest ik vaststellen dat de beloofde leveringsdatum weer uitgesteld werd. Jammer genoeg moet ik hier steeds zelf achter vragen en krijg ik gewoon een reactie dat ze het geld kunnen terugstorten. Zeer teleurstellende klantenservice.

Déçu car la plateforme (socle)du luminaire est arrivé tordue

Order water later dan ik eerst in gedachte had aangekomen. 10 dagen na bestelling maar alles verliep vlekkeloos. Ook contact per mail heel professioneel!

Beau produit et bon tarif mais mise à disposition - livraison trop longue

Na enkele vergeefse telefonische pogingen kon ik bedrijfsleider Cliff lijfelijk ontmoeten. Hij was zeer behulpzaam in de keuze van de nodige materialen en in technische ondersteuning. De leveringen en retourzendingen verliepen zeer vlot en correct! Bedankt voor de fijne samenwerking!

Perfecte prijs / kwaliteit

Zeker een aanrader !!

goed verpakt, levering binnen 7 dagen goedkoopste op de markt

De bestelling is correct afgeleverd. Het heeft wel langer geduurd dan gepland? Nl. 30 dagen. Ik heb wel ervaren dat ik telefonisch geen verbinding kreeg en dat mijn email niet beantwoord werd. Uiteindelijk heb ik wel gekregen wat ik bestelde en daarover ben ik tevreden.

Het was even wachten tot alles geleverd was maar dat kan gebeuren bij een uitgebreide bestelling. Er was iets te kort opgestuurd en vlot zonder gedoe nagezonden. Zeer eerlijk en correct