Een app gestuurd om te vragen of een bepaalde wasmachine schade heeft. Ik kreeg het antwoord: “Nee” met foto’s als bewijs. Bij aflevering meerdere krassen op voorzijde en aan zijkant een flinke zwarte plek en schade. Jammer
Fijne mensen, die je snel helpen en waar maken wat ze zeggen. Goed advies en leuk personeel Aanrader en leuke prijzen !!
Na een advertentie gezien te hebben op fb, ben ik naar de showroom gegaan. Daar werd ik vriendelijk te woord te staan en was er duidelijke uitleg over de wasmachines. Ik heb direct een Grundig wasmachine gekocht. En de volgende dag werd hij al afgeleverd én geplaatst! Mijn complimenten!
Helaas in korte tijd allemaal aan vervanging toe. Bij Service C.C was keuze genoeg voor ons. En de prijzen goed. Dus bezocht, rondgeken, gekozen, afgerekend en meegenomen. Oude apparaten geretourneerd. Gewoon prima
Jullie waren netjes op tijd,chauffeur heeft nog geholpen om wasmachine binnen te zetten en oude mee terug genomen echt geweldig nog bedankt
Prijs/ kwaliteit verhouding is mooi
Oven besteld,2 dagen later al in huis. bleek er per ongeluk een plaat te missen. Gebeld en de volgende dag was de plaat al binnen,super service.
Goede service veel keuze en uitstekende kwaliteit apparaten
Alles is gegaan zoals afgesproken,ook vriendelijke mensen.kortom suuuper
Snelle service vriendelijke monteur/bezorger
Goed
De koop was oke, netjes geholpen. Bij de bezorging ging het mis. Chauffeur was veel te laat ivm drukte. Hij was gestressed en toen de (amerikaanse) koelkast niet zomaar door de hal heen kwam wilde hij er mee stoppen. Door het toch te proberen heeft de kast schade opgelopen. Uiteindelijk kwam ik op het idee om de deuren te demonteren, volgens de chauffeur ging dat gemakkelijk en vervolgens vertrok hij. Uiteindelijk is het ons gelukt om de deuren te demonteren en ging de kast gemakkelijk naar binnen. Waarom stelde de bezorger dat niet eerder voor? Dan was er geen schade ontstaan en was het zo klaar geweest. Dat de bezorger het te druk had kan ik begrijpen, maar dat als de afspraak is dat bezorgd wordt dan moet dat worden nagekomen. Nu hebben we een koelkast met schade op de deur die er bij de aankoop niet was. Dat vind ik niet aanvaardbaar en ik verwacht hierop een passende reactie
Juiste en goede levering zoals afgesproken
Netjes geholpen door het personeel en op afgesproken datum geleverd
De twee sterren zijn voor de chauffeur en de telefoniste. Vriendelijke mensen die hun vak verstaan. Bij de afdeling verkoop kunnen ze nog iets leren van die mensen. De wasmachine werd geleverd in de trommel ipv dat de trommel ermee vast was gezet. Omdat ik dit niet vertrouwde en de machine bij de eerste proefdraai al behoorlijk wat lawaai maakte en schudde heb ik gelijk telefonisch contact opgenomen. Ik kreeg het verzoek om via mail een filmpje te sturen. Zo gezegd zo gedaan, en toen bleef het stil. En dat was niet de wasmachine. Heb er uiteindelijk zelf een monteur bij gehaald en die heeft het eea vervangen waardoor de machine nu loopt zoals die hoort te lopen. Qua kosten had ik dus beter een nieuwe kunnen halen. De service in "witgoed service" snap ik dan ook niet, weet alleen wel dat ik hier nooit meer iets bestel.
De levering van de wasmachine kwam al 5 dagen te laat. verder na het aansluiten en was draaien viel de machine in e35 storing (waterlekkage op de bodemplaat) Na contolle bleek de zeepbak een gat te hebben en de boddy van de machine was ontwricht (val schade)
Klantgericht en goede prijs kwaliteitverhouding
Vriendelijk en behulpzaam geholpen door een "schat" van een telefoniste.
Online een koelvriescombinatie gevonden met transport schade Gebeld met het bedrijf voor wat extra informatie Zeer goede te woord gestaan met de mededeling als u vandaag voor 3 uur besteld dan word ie morgen geleverd En inderdaad de volgende dag geleverd en top mijn verbazing geen transport schade te ontdekken Wel was helaas de montage art niet mee geleverd Ook dat vlees geen probleem werd gelijk verzonden en ook de volgende dag in huis Kort om perfect
Snelle service en professionele vakman.
DUIDELIJKE SITE EN SNEL BESTELD. ER ZOU CONTACT OPGENOMEN WORDEN WANNEER DE LEVERING PLAATS ZOU VINDEN, DAT IS ECHTER NIET GEBEURD. DIT PUNT VOOR VERBETERING VATBAAR VANDAAR DE 7
waren heel netjes kwam de afspraak na en goede aflevering aanrader
Ik ben goed en naar mijn mening door iemand geholpen die wist waarover ze praat
Vorige week een wasautomaat gekocht en moest € 35,- betalen voor transport. Paar dagen later koelvriescombinatie besteld. Bij bestelling twee producten is levering Franco. Omdat transport eerste product al betaald was, werd het op tweede bestelling in mindering gebracht. Op de gestuurde foto’s waren geen beschadigingen te zien. Degenen die de foto’s verstuurd heeft zei: u treft het want er zijn nergens beschadigingen te zien en bij aflevering mag je altijd de zending weigeren. Toen bestelling afgeleverd werd, bleken er flinke krassen in de deur van de koelvriescombinatie te zitten. Zending geweigerd en er werd € 50,- in mindering gebracht. Dat was niet vermeld. Wat nog erger is, dat de eerder verrekende transportkosten en het retour nemen beide in mindering zijn gebracht. Dus dubbel gepakt. Mij hebben ze een oor aan genaaid en u bent gewaarschuwd. Gr. Jan
Bij mijn aankoop zeer vriendelijk en behulpzaam maar na aankoop en levering niet meer zo behulpzaam. Had mijn vaatwasser gekocht met lichte transportschade. Maar nadat ik hem binnen kreeg meer transportschade plus de nodige deukjes . Na contact wat zeer moeizaam ging kreeg ik te horen dat het dezelfde transportschade was als wat ik had gezien op zijn 2 foto's. (Ik zou dit apparaat met deze schade nooit hebben gekocht!). Er.werd geen tegemoetkoming gedaan niets. DUS MENSEN BIJ DEZE FIRMA NIETS KOPEN.!!!!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd