Reviews voor Witgoed Service C.C

Wij hadden een koelkast besteld die een lange levering had. Wij zijn pro actief gebeld en zouden de bestelling annuleren. Ze kwamen toen met een meer dan passend alternatief met duidelijke beschrijving. Levering was tip top en dus een tevreden klant!

We hebben een nieuwe vaatwasser gekocht met schade. Bestelling werd vlot opgepakt en ik werd al snel gebeld om de afleverdatum door te geven. Omdat ik die dag niet thuis was, werd een ander transportbedrijf ingezet om de vaatwasser z.s.m. te leveren, top geregeld! De oude vaatwasser werd netjes mee retour genomen, altijd fijn. De vaatwasser werkt prima. Al lijkt het er wel op dat deze eerder is ingebouwd en niet nieuw is (met schade..) zoals aangegeven op de website..

Ik was in de veronderstelling dat ik een nieuwe machine kocht met lichte schade (showroommodel). Dir werd bij navraag bevestigd. Het blijkt echter een gebruikte machine.

Kort door de bocht: een outlet wasmachine online gekocht die onberispelijk/nieuw zou zijn (alleen geen originele verpakking en wat stickerresidu, dat men ook nog zou verwijderen). Geleverd werd echter helaas een exemplaar met veel schade aan alle zijdes en gebruikssporen op de aanvoerslangwartel. Dit bleek een foutje, maar de geboden alternatieve wasmachines voldeden niet aan onze eisen. En korting o.i.d. zat er niet in omdat wel "gewoon het correcte wasmachine model" was geleverd (ik geloofde m'n oren niet). Vervolgens wilde witgoedservicecc wel de wasmachine terugnemen, maar de kosten voor heen- en retourzending zouden voor ons zijn. Nu mag dat wettelijk helemaal niet, bij online verkoop is de heenzending altijd voor de verkoper en aangezien ze niet het beloofde leverden waren in onze situatie ook de retourkosten voor witgoedservicecc (het maakt niet uit dat zij wat anders in hun algemene voorwaarden hebben opgenomen). Men ging uiteindelijk echter pas overstag na inmenging van onze rechtshulpverzekering. Voor de rest niet echt onvriendelijk te woord gestaan dus dat was ok (ik heb wel alles via e-mail afgehandeld ivm bewijsvoering), al was het vaak wel summier. Was er niet een afwijkende wasmachine bij ons geleverd dan denk ik dat alles ok verlopen zou zijn geweest, maar als er een probleem is weet dan wel wat je rechten zijn! Ik zal er zelf in ieder geval niet meer iets aanschaffen.

Wasmachine netjes en volgens de afgesproken tijd afgeleverd. Wel een aanrader is om de transportbeveiliging erbij te leveren.

Snelle service, op woensdag wasmachine uitgezocht, op zaterdag al geleverd en oude meegenomen, vriendelijke mensen, ook bij aflevering uitstekende service. 1 jaar garantie op 2e hands wasmachine is keurig netjes.

Vriendelijk geholpen, andere opties laten zien bij twijfel.

Snelle en goede service!!!

Helemaal goed, goede service

Helemaal top, uitstekende service.

Prima bedrijf, doen wat ze beloven, ook qua logistiek en de informatie over levertijdstip is OK

dit is de eerste keer dat ik via jullie iets besteld heb maar zal ik zeker nog een keer doen als het nodig is dus gewoon goed

Duidelijke info en goede service. Komen hun afspraken netjes na. En een mooi prijsje!

Alles was prima vanaf het bestelling tot levering.

Wasmachine was al duidelijk gebruikt. Ik heb outlet maar nieuw gevraagd. Zou dus niet gebruikt moeten zijn. Kan zeep resten in het bakje zien. Zou nooit gebruikt zijn alleen transportschade zijn. Ook de waterleiding zat water in en in de machine zelf ook! Borg om trommel vast te houden was ook al verwijderd. Maar wel als nieuw verkopen! Dat Klopt dus niet!! Wees dan zo eerlijk en zeg dat deze reeds gebruikt was. Is volgens mij een heel andere prijs. Ben alles behalve blij en zal jullie zeker niet aanbevelen.

Goede service, snel antwoord, goed meedenken.

zoals telefonisch afgesproken.

Snel een nieuwe wasmachine. Deze werd keurig geleverd en aangesloten.

Klein probleempje bij levering waar niemand iets aan kon doen. Maar dezelfde dag nog perfect opgelost. Dank, Koop zeker weer bij jullie

Op internet gekeken wat het aanbod was. Naar de hal, want stel je geen luxe winkel voor, gereden. De gekozen opties met elkaar vergeleken. Verkoopster heeft ons nog wat op weg geholpen, met een gezellige niet opdringerige babbel. Keuze gemaakt, ingeladen en naar huis gereden. Doordat de prijs van de vaatwasser zo goedkoop was, kon ik me ook meteen een nieuwe koopplaat veroorloven.

Goede service

snel en goed geleverd

Goed service vriendelijke mevrouw Goede wasmaschine

Wij hebben een bovenlader gekocht we zijn er super blij mee en de oude werd ook mee genomen ik prijs iedereen dit bedrijf aan echt een top bedrijf alles zo als afgesproken

ben goed en prettig geholpen en tijdelijke opslag was geen probleem