Pluspunten
Uitstekende communicatie. Wij hadden een probleem over de levering maar dit is perfect opgelost.
VerbeterpuntenZet bij B keus machines wat er precies aan is, dit voorkomt teleurstelling.
Positive
hohe Qualität,gute Kommunikation, sehr schnelle Lieferzeit
VerbesserungspunkteEine Möglichkeit, die Liefertermine abzusprechen.
Pluspunten
Niet bestelde machine afleveren en nog gebruikt ook naar boven brengen en dan nog geld voor vragen ook en als dit de juiste machine was okay maar totaal andere machine met zelfs haar en andere troep erin walgelijk gewoon en de kosten maar gedeeltelijk terug betalen gewoon oplichtingpraktijken we zijn gewoon genoodzaakt rechtsbijstand in te schakelen om ons geld terug te krijgen voor een levering die niet klopt en hebben dus gewoon een nieuwe gekocht bij een andere winkel , beter dan de ********** van witgoed zonder service CC
VerbeterpuntenStoppen
Pluspunten
Snelle bezorging
VerbeterpuntenLift om wasmachine naar boven te brengen door een ervaren iemand laten doen. Hierdoor raakt de trap niet beschadigd. Gasfornuis niet geleverd met koppeling, ook geen uniforme aansluiting. Telefonisch contact gezocht, niet echt geholpen
Pluspunten
Fijn en goed contact. Vaatwasser doet het super. Tijdsbestek levering klopte niet, zelf even gebeld en ze hebben toen snel geregeld dat de chauffeur contact op nam. Had gebruikerssporen die ik niet helemaal verwacht had voor toch nog 150 euro voor een kleine vaatwasser. Desondanks heel blij mee.
VerbeterpuntenTijdsbestek levering moet kloppen. Gebruikersschade op apparaat beter aangeven in advertentie.
Pluspunten
Hartstikke goede service !!
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten. Ga zo door !
Pluspunten
Goed bereikbaar Snel afhandelen van bestelling
VerbeterpuntenHeel veel chaos in de communicatie Niet eerlijk over de schade van het product, waardoor ik hem bij levering terug heb laten meenemen. Deze koelkast van compleet ontzet en te veel schade. In gesprek aan de telefoon zou het alleen om deukje op de deur van de vriezer gaan. Toen ik met de bezorger ernaast er over belde kreeg ik te horen dat ze vergeten waren me er over te bellen en vervolgens was het excuus dat ze het niet wist. Heb nog nooit zoveel *** verhalen in 1 gesprek gehoord die elkaar compleet tegen spraken. Uiteindelijk hebben we de keuze gemaakt om zelf er langs te gaan en er eentje uit kiezen en het verder te regelen met hun. Gelukkig deze ze dit heel keurig. Maar de eerste had nooit op transport gemoeten naar mij toe, maar gelijk naar vernietiging gestuurd worden. Het is niet erg als dingen fout gaan, maar alles weg proberen te poetsen met verhaaltje op verhaaltje is nou niet echt netjes en eerlijk tegenover de klant. Het geen wat ik nu heb ben ik erg blij mee, maar de route hierheen was erg onprettig te noemen!
Pluspunten
Zeer snelle levertijd en goede kwaliteit
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Supersnel en kundig geholpen met de storing van mijn wasmachine. Hele aardige monteur die van wanten weet Cristiaan is zijn naam .
Pluspunten
Zeer tevreden over jullie !!
Pluspunten
snelle levering goede service
Pluspunten
Via marktplaats koelkast gezien. Gelijk gebeld maar helaas al vergeven. Direct goed geholpen aan de telefoon en hadden zelfs een andere koelkast in de aanbieding die nog voordeliger geprijsd was. Alles telefonisch geregeld, factuur gekregen, overgemaakt en binnen dezelfde week nog geleverd. Wat wil je nog meer!
Positive
-
Suggestions-
Verbeterpunten
I have ordered my washing machine online on 4th June. On 5th June morning I got a call from the company and they have told me that the machine will be delivered between 2 to 4 Pm on 5th June. I have not got any call neither any other communication. When I called they told me they will deliver by 6 PM but again no call no communication. Finally the transport guy called me and said that it will be delivered in 30 min at 6.30 PM but no body turned up. This is very sad and today morning I have got a call and the company said that they have cancelled my order. Frustrating!!
Pluspunten
They sold me broken washing machine. I have asked many time if it's working and so on, they told me it is new.
Pluspunten
Goede communicatie , afspraken nakomen , redelijke prijsstelling.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.